[年报]立思辰：2011年年度报告
北京立思辰科技股份有限公司 BEIJING LANXUM TECHNOLOGY CO., LTD. 2011年年度报告 股票代码：300010 股票简称：立思辰 披露日期：2012年3月30日 目 录 第一节 重要提示及释义 ........................................................................ 2 第二节 公司基本情况介绍 .................................................................... 5 第三节 会计数据和业务数据摘要 ........................................................ 8 第四节 董事会报告 .............................................................................. 10 第五节 重大事项 .................................................................................. 57 第六节 股本变动及股东情况 .............................................................. 68 第七节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 .............................. 73 第八节 公司治理结构 .......................................................................... 81 第九节 监事会报告 .............................................................................. 94 第十节 财务报告 .................................................................................. 97 第十一节 备查文件 ............................................................................ 170 第一节 重要提示及释义 重要提示 1、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资 料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确 性和完整性承担个别及连带责任。 2、没有董事、监事、高级管理人员声明对年度报告内容的真实性、准确性 和完整性无法保证或存在异议。 3、公司全体董事均亲自出席了审议本次年报的董事会会议。 4、京都天华会计师事务所有限公司为本公司2011年度财务报告出具了标准 无保留意见的审计报告。 5、公司负责人池燕明、主管会计工作负责人刘顺利及会计机构负责人(会计 主管人员)张瑛声明：保证年度报告中财务报告的真实、完整。 释 义 在本年度报告中，除非文中另有所指，下列词语或简称具有如下特定含义： 一般术语 公司/本公司/立思辰 北京立思辰科技股份有限公司 立思辰新技术 北京立思辰新技术有限公司，公司全资子公司 立思辰软件技术 北京立思辰软件技术有限公司，公司全资子公司 立思辰信息技术 北京立思辰信息技术有限公司，公司全资子公司 立思辰计算机技术 北京立思辰计算机技术有限公司，公司全资子公司 友网科技 上海友网科技有限公司，公司发行股份购买资产之标的公司 证监会 中国证券监督管理委员会 深交所 深证证券交易所 创业板 深证证券交易所创业板 报告期 2011年1月1日至2011年12月31日 上年同期 2010年1月1日至2010年12月31日 专业术语 办公信息系统解决方 案及服务 主要面向政府和企事业单位，致力于改善纸张文件、视频信息、语 音信息、电子信息等办公信息的流转与管理，优化相关的办公流程， 帮助客户实现成本节约、效率提升，由相关的硬件、软件与服务共 同组成的整体解决方案及服务。 文件管理外包服务 客户将文件处理设备、文件处理业务部分或全部外包给专业的服务 商，由服务商对客户的设备配置进行优化，实施专业的运营管理服 务，并根据客户需要部署文件管理软件以提升客户文件在采集、分 发、存储、检索、流转、共享、输出等文件全生命周期各环节的安 全高效管理，从而降低文件处理成本，提高办公效率。 文件设备、文件处理设 备 打印机、复印机、传真机、多功能数码复合机、扫描仪等文件处理 相关的硬件设备。 文件全生命周期 从文件的生成/采集开始，所涉及的对该文件的管理、使用及输出/ 归档处理的完整过程：包括文件生成/采集为电子文件，相应的分发 到指定的接受方或目的地，存储、检索、根据流程在企业内部高效、 安全的流转，实现信息管理与共享，最后通过打印/复印/电子归档 等形式输出，从而形成的一个完整的文件全生命周期管理过程。 工作流 将组织中例行的、为完成特定目标的工作程序抽象成具有严格顺序 的工作序列，每项工作均定义了清晰的进入条件和完成标准，并以 恰当的模型对工作流中各项工作组织的逻辑和规则进行表示。 电子影像解决方案及 电子影像解决方案及服务是指把纸质文档等进行电子化采集，形成 服务 电子影像文件。然后对电子影像进行图像处理、分类识别、分发传 输、存储管理。形成与业务数据相结合的电子影像数据库，为用户 提供检索、查询等应用，并最终归档的整体解决方案。 EPC 设计、采购、施工工程总承包，即企业按照合同约定，承担工程项 目的设计、采购、施工、试运行服务等工作，并对承包工程的质量、 安全、工期、造价全面负责。 内容管理平台 是指在一个合作模式下，用于管理工作流的系统。内容是任何类型 数字信息的集合体，可以是文档、图像、音频、视频、即时消息、 电子邮件等；管理就是施加在“内容”对象上的一系列处理过程， 包括收集、存储、审批、整理、定位、转换、分发、搜索、分析等， 目的是为了使“内容”能够在正确的时间、以正确的形式传递到正 确的地点和人。 第二节 公司基本情况介绍 一、公司基本情况 公司名称（中文） 北京立思辰科技股份有限公司 公司名称（英文） BEIJING LANXUM TECHNOLOGY CO., LTD. 中文简称 立思辰 法定代表人 池燕明 注册地址 北京市门头沟区石龙南路6号1幢6-206室 注册地邮政编码 102308 办公地址 北京市海淀区学清路8号科技财富中心B座3A层 办公地邮政编码 100192 公司国际互联网网址 www.lanxum.com 公司电子信箱 contact@lanxum.com 股票上市交易所 深圳证券交易所 股票简称 立思辰 股票代码 300010 公司最新登记日期、地点 2011年9月13日，北京 企业法人营业执照注册号 110109004904886 税务登记号码 110109700084217 组织机构代码 70008421-7 二、董事会秘书和证券事务代表 董事会秘书 证券事务代表 姓名 华婷 丁文娟 联系地址 北京市海淀区学清路8号科技财富中心B座3A层 电话 010-82736996 010-82736433 传真 010-82736055-6433 010-82736055-6433 电子信箱 contact@lanxum.com 三、公司选定的信息披露报纸名称： 《证券时报》、《中国证券报》、《上海证券报》。 四、公司登载年度报告的中国证监会指定网站的网址： 巨潮资讯网，网址：www.cninfo.com.cn 五、公司年度报告置备地 公司证券事务部 六、公司聘请的会计师事务所 名称：京都天华会计师事务所有限公司 办公室地址：北京市朝阳区建国门外大街22号赛特广场5层 七、公司上市以来历史沿革 1、2009年9月20日，经中国证券监督管理委员会出具的“证监许可[2009]960 号”文《关于核准北京立思辰科技股份有限公司首次公开发行股票并在创业板上 市的批复》核准，公司首次公开发行人民币普通股（A股）2,650万股，并于2009 年10月30日在深圳证券交易所挂牌交易，公司于2009年11月20日办理了注 册资本变更的工商变更登记，公司注册资本变更为10,515万元。 2、2010年4月21日，公司2009年年度股东大会审议通过以资本公积金每 10股转增5股，合计转增52,575,000股，转增完毕后公司注册资本变更为15,772.5 万元。公司于2010年7月9日办理了注册资本变更的工商变更登记。 3、2011年4月8日，公司2010年年度股东大会审议通过以资本公积金每 10股转增5股，合计转增78,862,500股，本次转增完毕后，公司注册资本变更 为23,658.75万元。公司于2011年9月13日办理了注册资本变更的工商变更登 记。 4、报告期内，公司企业法人营业执照注册号、税务登记证号、组织机构代 码等未发生变更，内容如下： 企业法人营业执照注册号：110109004904886 税务登记号码：110109700084217 组织机构代码：70008421-7 第三节 会计数据和业务数据摘要 一、主要会计数据 单位：人民币元 2011年 2010年 本年比上年增减 2009年 营业总收入 540,932,258.32 449,428,533.61 20.36% 337,031,209.48 营业利润 86,450,103.43 67,088,622.23 28.86% 48,724,226.73 利润总额 96,492,555.50 73,849,558.46 30.66% 53,055,439.92 归属于上市公司股东 的净利润 75,102,625.26 60,596,174.06 23.94% 48,006,717.74 归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益 的净利润 70,543,737.76 58,454,603.55 20.68% 45,231,717.74 经营活动产生的现金 流量净额 24,535,287.64 -28,545,908.80 185.95% 18,802,850.25 2011年末 2010年末 本年末比上年末增减 2009年末 资产总额 926,950,883.36 848,855,015.26 9.20% 713,921,416.44 负债总额 223,866,682.70 193,173,449.00 15.89% 109,380,726.84 归属于上市公司股东 的所有者权益 673,211,021.56 633,598,044.41 6.25% 604,540,689.60 总股本（股） 236,587,500.00 157,725,000.00 50.00% 105,150,000.00 二、主要财务指标 单位：人民币元 2011年 2010年 本年比上年增减 2009年 基本每股收益 0.3174 0.2561 23.94% 0.3753 稀释每股收益 0.3174 0.2561 23.94% 0.3753 扣除非经常性损益后的基本每股收益 0.2982 0.2471 20.68% 0.3536 加权平均净资产收益率 11.48% 9.79% 增加了1.69个百分点 19.46% 扣除非经常性损益后的加权平均净资产 收益 10.79% 9.44% 增加了1.35个百分点 18.34% 每股经营活动产生的现金流量净额 0.10 -0.18 155.56% 0.18 2011年末 2010年末 本年末比上年末增减 2009年末 归属于上市公司股东的每股净资产 2.85 4.02 -29.10% 5.75 资产负债率 24.15% 22.76% 增加了1.39个百分点 15.32% 注：公司2011年末与2010年末总股本分别为23,658.75万股与15,772.5万股；公司按照2011 年末股本重新计算各比较期间的每股收益。 三、非经常性损益 单位：人民币元 非经常性损益项目 2011年金额 附注 2010年金额 2009年金额 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营 业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定 标准定额或定量持续享受的政府补助除外 4,390,000.00 2,135,000.00 3,700,000.00 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 1,429,048.49 8,551.23 0.00 所得税影响额 -864,682.95 -1,003.70 -925,000.00 少数股东权益影响额 -395,478.04 -977.02 0.00 合计 4,558,887.50 - 2,141,570.51 2,775,000.00 第四节 董事会报告 一、报告期内公司经营情况的回顾 （一）报告期内公司总体经营情况 2011年是公司全体同仁锐意进取，平稳前行的一年，也是探索凝练、至诚 融合的一年。过去的一年，公司上下团结一致，拼搏进取，在董事会与管理层的 领导下，紧紧围绕三个坚持即坚持自主创新、坚持行业化、坚持外包服务的发展 战略开展各项经营活动，使公司在核心竞争力稳步提升的基础上，实现主营业务 稳定增长。 报告期内，公司实现营业收入54,093.23万元，比上年同期增长20.36%；利 润总额9,649.26万元，比上年同期增长30.66%；归属于上市公司股东的净利润 7,510.26万元，比上年同期增长23.94%，基本实现了公司制定的年度经营目标。 1、公司各项业务全面推进，自主研发产品行业应用快速发展。 在文件管理外包服务业务方面，外包服务合同顺利执行，同时在金融领域新 增中信银行、农业银行、中信证券和广发证券等外包服务合同，预期能为公司带 来稳定而持续的收益。公司管理层对文件外包业务的可持续发展高度重视，2012 年将成立文件外包战略事业单元（SBU），在原有产品、售前、实施和服务职能 基础上，导入销售和市场，在进行统一资源调配的同时，加大在新技术、新服务 方面的研发投入，加强与文件设备厂商的战略合作，进一步提升该业务的市场竞 争能力，为公司长期、可持续发展提供强有力的保障。 安全打印复印集中管控系统和文件全生命周期管理业务在本年度取得突飞 猛进的进展。报告期内，公司自主研发的安全打印复印集中管控系统及文件全生 命周期管理业务实现营业收入约5000万元，较上年同期增长超过400%，公司自 主研发的产品及行业应用解决方案已逐步成为公司业务的重要组成部分及重要 的利润增长点。 视音频解决方案及服务业务在2011年依然保持强劲的增长态势，陆续与内 蒙古伊泰集团、民生银行、广发证券、海南高法、联通北京分公司、中海油、北 京大学、蓝星集团等重点客户签订了视音频服务合同，同时，视音频业务的外包 模式在教育领域也取得了重要突破，陆续签署了清华大学、人大附小等客户的多 媒体外包服务合同，预期在2012年，这一先进的信息技术服务模式将被更多客 户接受。 报告期内，公司继续落实行业化的发展思路，加大研发力度。公司在加强自 主研发的基础上形成针对多行业的行业应用解决方案，公司围绕介质安全管理的 解决方案初步确立了公司在安全输出管理这一细分行业的龙头地位，军队军工行 业亦成为公司重点业务布局行业。未来公司将在教育行业、通信行业及工程领域 继续发挥自主创新核心能力，紧紧围绕客户需求深化行业应用。 2、文件全生命周期管理业务构建逐渐完善 根据国外的研究资料，在文件全生命周期管理过程中，文件输出成本仅占总 管理成本的10%，其余90%为文件从生成到流转、分发、共享、存储、归档等 过程的管理成本。立足文件管理外包服务，向文件全生命周期管理的上游领域进 行业务拓展是公司文件业务的发展战略。公司从上市之初便结合募投项目的实施 以及高级人才引进等方式加快文件全生命周期管理业务产品的开发，并在此基础 上形成针对不同行业的行业应用。 （1）文件全生命周期管理业务行业应用解决方案将带动公司文件业务的进 一步发展 报告期内，公司通过自主研发、高级人才引进、产业链整合等多种方式打通 文件全生命周期从输入、分发、修订、流转、存储、归档到输出的各环节应用， 并形成了针对不同行业的行业应用解决方案，使公司具备了为行业大客户提供与 文件处理全过程相关的管理解决方案的能力，公司在文件业务领域的竞争优势得 到进一步加强。 （2）内容管理多领域凝练解决方案，成为公司新的利润增长点 基于公司自主研发的文件全生命周期管理系统，公司的内容管理解决方案拥 有良好的底层平台支持及优秀的整合扩展能力，支持海量数据的存储与管理。公 司根据行业特点不同分别形成了针对工程领域的工程项目文件管理系统、针对教 育行业的校本资源管理系统、针对安全行业的安全文档管理系统以及针对大集团 公司的知识管理系统。 在工程领域，工程项目文档管理系统实现零的突破。针对电力、能源、化工、 铁路等行业工程项目文档管理需求的工程项目文档管理系统，以EPC管理为中 心服务理念，以工程项目文档的共享、管理、控制为核心，以计划、任务、表单 为驱动，以提交、审批、分发为协作方式，围绕工程项目文档的创建、管理及利 用的业务流程，并通过多项目多单元多专业多团队多类型文件的分拆汇总管理， 实现EPC项目立项、设计、采购、施工和工厂运维或公司归档的全过程管理。 在教育行业，公司已开始探索学校优质校本教学资源管理平台的建设，在由 立思辰统一建设的底层平台上，搭建各种教育资源应用和工具平台，最终成为教 师教学和学生自主学习不可或缺的统一完整的教学资源积累和应用平台，并在此 基础上实现优质教学资源的社会共享。2012年3月10日，公司与中国教育技术 协会外语专业委员会签订《优质校本教学资源建设平台合作框架协议》。 在安全领域，公司安全文档管理系统已开发完成。该系统作为公司自有文件 全生命周期管理平台在安全行业的应用，目前已获得多个客户的认可，作为公司 文件全生命周期安全管理解决方案的一个重要组成部分，该系统具有广阔的市场 空间。 （3）文档打印复印集中管控系统已形成全系列产品线 报告期内，公司结合自身对文件输出超过二十年的深刻理解，根据军队、军 工、政府及国防科研等行业客户对纸质介质安全输出及安全管理的需求，加大研 发投入，一方面完善原有的安全打印复印软件产品功能、加快产品化步伐、提高 产品实施效率，另一方面根据客户新的需求开发了文件智能回收系统，使安全文 档在输出端形成了闭环管理，进一步奠定了公司在安全文档打印复印细分行业的 龙头地位。报告期内，公司安全业务实现营业收入约4500万元。 3、视音频外包服务业务在教育系统获得有效突破 在视音频管理外包服务业务领域，公司继续加强自主创新、自主研发， 开 发了针对普教系统的高效音视频远程教育管理平台，在为客户提供3-5年的运维 外包服务的同时，为其解决高质量远程教学问题,该项目有望在教育系统进行推 广。 高效音视频远程教育管理平台是面向教育系统应用特点设计的远程授课协 同办公应用模式，具备强大的虚拟教室功能，适用于各类教学及研究场景，从教 室到协同研究，从分支学校到伙伴院校，通过共同参与，为教学本身赋予了更多 的涵义，更可与全球其它教育机构互联互通共享教育成果，创造集数据协同、音 频、视频诸多元素在内的全新教学体验。通过立思辰高效音视频远程教育管理平 台和先进的商业模式，可以整合教学资源，大幅提高教学效果。在强校与弱校之 间、发达地区与贫困地区之间、甚至国内与国外学校之间共享优势教学资源，促 进教育均衡发展、维护教育公平，符合我国教育发展的方向。 4、服务及营销网络建设项目成效逐渐显现 公司募集资金投资项目之一为服务及营销网络建设项目，上市后公司积极进 行该项目投资，以北京、苏州、广州为核心在全国多个城市新建、扩建分支机构， 构建覆盖全国的营销及服务体系，并加强营销管理、技术支持与培训。目前该项 目投资已初见成效，报告期内共实现销售收入12,441.98万元，较上年同期增长 62.48%。 5、增加研发资源投入，自主研发产品取得成果 2011年公司紧紧围绕主营业务，进一步加大自主研发产品的研发投入，通 过社会招聘专家和校园招聘新生研发力量，公司在原有产品基础上，进一步优化 产品功能，加强软、硬件相结合的产品研发与规划能力，从客户中来，到客户中 去，是公司软、硬件研发的重要特征。 在基础研发方面，公司继续加强投入。除了加强研发管理水平外，在技术储 备上持续增强，本年度新取得“工程项目电子文档管理系统1.0”、“立思辰安 全刻录保密管理系统V3.0”、“立思辰文档打印复印安全监控与审计系统V3.9” 等10项计算机软件著作权登记证书，目前总数已达51项；本年度取得“嵌入式 文件信息安全管理系统”发明专利，并获得专利证书。 在产品方面，文档安全管理产品线日益丰富。为满足军队、国防科研等军工 保密单位文档输出安全管理需求而研发的“立思辰文档打印复印安全监控与审计 系统”及其升级版本，继2010年度先后通过国家保密局和公安部的认证后，在 2011年度通过中国人民解放军信息安全测评认证中心的认证，获得“军B级” 的认证证书，并且在市场推广中获得了客户的高度认可；同时，公司研发的“立 思辰复印机保密管理系统V3.0”获得“军C+级”的认证证书，圆满完成几个军 方试点项目，得到用户的高度评价，进一步拓宽了公司在安全输出领域的市场空 间；文件智能回收系统（保密回收柜）也取得重大进展，生产出原型产品并在部 分客户中试用。 公司在研发方面的持续投入，使公司在相对空白的安全打印复印集中管控领 域抢占了市场先机，奠定了公司在该细分行业的龙头地位。 6、公司管理水平不断提高，管理取得实效 伴随业务成长和人员快速增加，公司在团队融合、战略管理、精细化管理水 平等诸多方面不断实践，取得实效。 （1）凝练与建立符合公司发展战略、有凝聚力的价值观和企业文化 随着公司规模的不断扩大，面对越来越多的新员工、联合重组的新伙伴，凝 练与建立符合公司发展战略的、有凝聚力的价值观和企业文化对业务成长和公司 基业长青意义深远。公司需要在原有的诚信、坚持与执着、学习与创新的价值观 中融入符合公司未来发展战略的新元素，以共同的价值观与文化来带动企业向更 高层次的发展。通过企业文化建设，公司明确“立人才，思创新，辰服务”的立 思辰核心价值观，指出人才是立思辰事业之基、创新是立思辰兴业之本、服务是 立思辰成功之法，提倡信任、责任、诚信的人才观，执着、专业、创新的工作观， 客户导向、高效、协作的服务观。 （2）战略规划落实和业务模式完善 统一思想的基础上，公司上下对公司目标更加坚定，对战略规划的落实不遗 余力。2011年，公司继续贯彻行业化和区域拓展的战略，组成了以行业事业部 和区域平台为核心的营销单位，以矩阵式管理方法进行销售管理，兼顾行业共性 和区域特性；以垂直化管理方法进行职能管理，规避业务快速扩张带来的经营风 险。公司的产品方案也形成行业化解决方案。 （3）建设IT管理系统，促进精细化管理 信息管理系统对现代企业的管理意义日益明显，尤其是企业管理中的关键流 程和制度通过信息系统管理将会明显提升企业运作效率。2011年，公司在更大 范围内加快企业信息系统的建设，全年建设并完成6个信息系统。这些信息系统 的上线大大促进了企业的精细化管理，提高工作效率。 7、公司收购工作有序推进，取得阶段性成果 2009年成功在创业板上市后，公司就将借助资本力量实现企业跨跃式发展 作为长期发展战略之一。紧紧围绕主营业务，公司在2010年先后控股昆明同方 汇智有限公司、北京从兴科技有限公司，并与上海友网科技有限公司达成收购意 向。2011年，公司业务融合的工作有序推进并取得显著成绩：通过融合昆明同 方汇智有限公司，将业务扩展到税务行业的核心业务系统；通过融合北京从兴科 技有限公司，增强了公司在硬件产品方面的研发实力，拓宽了公司核心业务进入 铁路行业的渠道。2011年12月29日，中国证券监督管理委员会下发了证监许 可〔2011〕2126号文《关于核准北京立思辰科技股份有限公司向张敏等发行股 份购买资产的批复》，通过本公司增发股份购买友网科技资产的申请。双方整合 后，公司能够与友网科技组成更具实力的软件研发团队，增加电子影像解决方案 及服务业务，推动公司在电子影像文档存储、管理、安全控制，以及对非结构化 数据的处理、应用领域的软件研发；将公司文件外包服务从输出领域扩展到输入 领域，完善公司文件全生命周期服务链条，以满足客户在整个文件全生命周期的 一体化应用需求；通过业务协同、营运协同、财务协同、技术协同，能够进一步 夯实公司文件全生命周期解决方案的基础，为公司的主营业务注入新的活力，增 加公司核心竞争力，加强公司在行业内的领先地位。 （二）公司主营业务及其经营情况 1、总体经营情况分析 单位：人民币元 项目 2011 年度 2010 年度 本年度比上 年度增减 2009年度 营业收入 540,932,258.32 449,428,533.61 20.36% 337,031,209.48 利润总额 96,492,555.50 73,849,558.46 30.66% 53,055,439.92 归属于上市公司股东的净利润 75,102,625.26 60,596,174.06 23.94% 48,006,717.74 归属于上市公司股东的扣除非 经常性损益后的净利润 70,543,737.76 58,454,603.55 20.68% 45,231,717.74 经营活动产生的现金流量净额 24,535,287.64 -28,545,908.80 185.95% 18,802,850.25 2011 年末 2010 年末 本年末比上 年末增减% 2009 年末 总资产 926,950,883.36 848,855,015.26 9.20% 713,921,416.44 所有者权益（或股东权益） 673,211,021.56 633,598,044.41 6.25% 604,540,689.60 股本 236,587,500.00 157,725,000.00 50.00% 105,150,000.00 2011年公司营业收入和归属于母公司股东的净利润分别为54,093.23万元和 7,510.26万元，分别较上年度增长20.36%和23.94%，基本达到公司制定的年度 经营目标。 报告期内，公司主营业务及其结构未发生重大变化，无对利润产生重大影响 的其他经营业务活动。 报告期内，公司主营业务市场、主营业务成本构成未发生显著变化。 报告期内，公司利润总额同比增长30.66%，主要是因为销售收入增加以及 毛利率上升所致。 报告期内，经营活动产生的净现金流量同比增长185.95%，主要是因为本报 告期销售回款增加所致。 报告期内，公司的股本大幅增长，主要是因为公司2011年6月实施了以资 本公积金转增股本的利润分配方案所致。 2、主营业务分布情况 （1）主营业务按产品或服务分布情况 单位：人民币万元 分产品或服务 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上 年同期增减 营业成本比上 年同期增减 毛利率比 上年同期 增减 办公信息系统解 决方案及服务 48,818.10 28,365.36 41.90% 22.27% 13.40% 4.55% 文件设备销售 5,275.13 4,770.29 9.57% 5.15% 5.11% 0.03% 合计 54,093.23 33,135.65 38.74% 20.36% 12.13% 4.49% （2）主营业务按地区分布情况 单位：人民币万元 地区 营业收入 营业收入比上年增减 北方区 2,403.44 63.21% 华东区 5,359.02 11.68% 华南区 4,679.52 237.56% 北 京 41,651.25 11.71% 合 计 54,093.23 20.36% 3、公司主要客户及供应商 单位：人民币万元 销售金额 占年度销售总 金额的比例 应收账款余额 占公司应收账款 余额比例 是否存在 关联关系 前五名客户合计 6,247.18 11.55% 1,350.55 5.94% 否 采购金额 占年度采购总 金额的比例 应付账款余额 占公司应付账款 余额比例 是否存在 关联关系 前五名供应商合计 17,171.35 48.75% 317.34 0.90% 否 公司前五名供应商不存在单个供应商采购额超过采购总额达30%的情形，公 司前五名客户也不存在单个客户销售收入超过销售收入总额达30%的情形，不存 在过度依赖单一客户或供应商的情形。公司目前应收账款不能收回的风险较小。 公司前五名供应商、客户与公司不存在关联关系。公司董事、监事、高级管理人 员、核心技术人员、持股5%以上股东、实际控制人和其他关联方在主要客户、 供应商中不拥有直接和间接权益。 （三） 公司主要财务数据分析 1、资产负债构成情况分析 （1）主要资产负债构成及变动 单位：人民币万元 项目 2011年12月31日 2010年12月31日 变动比例 金额 占本期总资 产比重 金额 占本期总 资产比重 货币资金 28,692.61 30.95% 38,724.60 45.62% -25.91% 应收票据 617.00 0.67% 133.44 0.16% 362.38% 应收账款 21,278.68 22.96% 16,560.97 19.51% 28.49% 预付款项 4,302.29 4.64% 3,215.71 3.79% 33.79% 应收利息 347.74 0.38% 378.72 0.45% -8.18% 其他应收款 829.98 0.90% 1,115.45 1.31% -25.59% 存货 9,603.49 10.36% 6,608.99 7.79% 45.31% 一年内到期的非流动资产 76.44 0.08% - 0.00% - 其他流动资产 916.30 0.99% 345.80 0.41% 164.98% 长期应收款 191.09 0.21% - 0.00% - 固定资产 9,446.77 10.19% 11,480.73 13.52% -17.72% 在建工程 8,796.98 9.49% - 0.00% - 无形资产 1,466.74 1.58% 903.47 1.06% 62.35% 开发支出 881.30 0.95% 433.32 0.51% 103.38% 长期待摊费用 452.83 0.49% 259.92 0.31% 74.22% 递延所得税资产 297.57 0.32% 227.09 0.27% 31.04% 短期借款 7,490.00 8.08% 4,600.00 5.42% 62.83% 应付票据 1,346.69 1.45% 1,040.92 1.23% 29.37% 应付账款 4,031.76 4.35% 5,701.28 6.72% -29.28% 预收款项 3,281.25 3.54% 1,549.30 1.83% 111.79% 应付职工薪酬 717.83 0.77% 549.15 0.65% 30.72% 应交税费 4,162.16 4.49% 2,567.29 3.02% 62.12% 应付利息 14.85 0.02% 6.55 0.01% 126.72% 应付股利 - 0.00% 333.67 0.39% 0.00% 其他应付款 1,342.13 1.45% 2,934.24 3.46% -54.26% 一年内到期的非流动负债 - 0.00% 34.95 0.04% 0.00% 报告期末，应收票据同比增长362.38%，主要是因为采用票据结算的客户增 加所致。 报告期末，预付账款同比增长33.79%，主要是因为公司预付供应商的采购 款增加所致。 报告期末，存货同比增长45.31%，主要是因为公司年末尚未完工结算的项 目增加所致。 报告期末，一年内到期的流动资产余额为76.44万元，主要是因为报告期公 司增加分期收款销售业务。 报告期末，其他流动资产同比增长164.98%，主要是因为公司待抵扣进项税 增加所致。 报告期末，长期应收款余额为191.09万元，主要是因为报告期公司增加分 期收款销售业务。 报告期末，在建工程余额为8,796.98万元，主要是因为报告期公司支付办公 楼前期建设费用，以及公司之孙公司北京立思辰网络技术有限公司建设立思辰扩 大生产企业技术中心项目所致。 报告期末，无形资产同比增长62.35%，主要是因为报告期将已开发成功的 研发项目支出结转无形资产所致。 报告期末，开发支出同比增长103.38%，主要是因为报告期公司持续加大研 发投入，支出增加所致。 报告期末，长期待摊费用同比增长74.22%，主要是因为报告期为加强市场 推广而购买会籍卡所致。 报告期末，递延所得税资产同比增长31.04%，主要是因为报告期末坏账准 备余额增加以及所得税税率增加所致。 报告期末，短期借款同比增长62.83%，主要因为报告期本公司之子公司借 款增加所致。 报告期末，预收账款同比增长111.79%，主要因为报告期尚未完工项目增加 所致。 报告期末，应付职工薪酬同比增长30.72%，主要是因为报告期末工会经费 与职工教育经费余额增加所致。 报告期末，应交税费同比增长62.12%，主要因为报告期应纳增值税、企业 所得税增加所致。 报告期末，应付利息同比增长126.72%，主要因为报告期短期借款增加所致。 报告期末，应付股利余额为零，主要因为报告期支付股利所致。 报告期末，其他应付款同比减少54.26%，主要因为报告期支付到期应付款 项所致。 报告期末，一年内到期的非流动负债余额为零，主要因为报告期支付到期的 非流动负债所致。 （2）固定资产情况 资产类别 存放状态 性质 使用情况 盈利能力 减值情况 相关担保、诉 讼、仲裁情况 房屋建筑物 正常无风险 正常使用 正常 正常 无 为授信提供抵 押担保 电子设备 正常无风险 正常使用 正常 正常 无 无 运输设备 正常无风险 正常使用 正常 正常 无 无 办公家具 正常无风险 正常使用 正常 正常 无 无 房屋装修 正常无风险 正常使用 正常 正常 无 无 2、主要费用情况 单位：人民币万元 项目 2011 年度 2010 年度 本年度比上 年度增减幅度 占2011年 营业收入比例 销售费用 7,507.22 5,909.21 27.04% 13.88% 管理费用 3,846.11 2,319.99 65.78% 7.11% 财务费用 -187.41 -544.75 65.60% -0.35% 所得税费用 1,490.52 412.01 261.77% 2.76% 合计 12,656.44 8,096.46 56.32% 23.40% 报告期内，管理费用同比增长65.78%，主要原因是： （1）公司2010年下半年并购了昆明同方与从兴科技，导致2011年度管理 费用增加； （2）公司2011年并购业务支付中介机构服务费增加； （3）公司为了提高运营管理水平，引进管理人才，导致公司薪酬总额有所 增加。 报告期内，财务费用增长65.60%，主要是因为募集资金余额减少导致存款 利息减少，以及借款增加导致利息支出增加。 3、现金流量构成情况分析 单位：人民币万元 项目 2011 年度 2010 年度 本年度比上 年度增减幅度 2009 年度 一、经营活动产生的现金流量净额 2,453.53 -2,854.59 185.95% 1,880.29 经营活动现金流入量 60,589.38 49,908.04 21.40% 35,014.04 经营活动现金流出量 58,135.85 52,762.63 10.18% 33,133.76 二、投资活动产生的现金流量净额 -14,344.66 6,084.23 -335.77% -29,589.06 投资活动现金流入量 13,682.72 28,446.99 -51.90% 76.66 投资活动现金流出量 28,027.38 22,362.76 25.33% 29,665.73 三、筹资活动产生的现金流量净额 -455.62 1,045.68 -143.57% 44,774.28 筹资活动现金流入量 10,714.04 7,173.40 49.36% 49,338.64 筹资活动现金流出量 11,169.66 6,127.72 82.28% 4,564.36 四、现金及现金等价物净增加额 -12,350.23 4,275.32 -388.87% 17,065.51 经营性现金流净额比2010年度增长的主要原因是报告期内销售规模的扩 大，回款增加所致。 投资活动产生的现金流量净额比2010年度减少的主要原因是公司本年度将 部分以定期存款形式存放的募集资金投入到募投项目中，以及支付公司办公楼前 期建设费用所致。 筹资活动产生的现金流净额比2010年度减少的主要原因是公司本年度新增 借款额下降所致。 4、非经常性损益 单位：人民币元 项目 本期发生额 绝对值占净利润比例 政府补助 4,390,000.00 5.85% 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 1,429,048.49 1.90% 非经常性损益总额 5,819,048.49 7.75% 减：非经常性损益的所得税影响数 864,682.95 1.15% 非经常性损益净额 4,954,365.54 6.60% 减：归属于少数股东的非经常性损益净影响数(税后) 395,478.04 0.53% 归属于公司普通股股东的非经常性损益 4,558,887.50 6.07% 报告期内公司非经常性损益总额为5,819,048.49元，其中4,390,000.00元为 政府给予公司的财政资助。归属于母公司股东的非经常性损益净额4,558,887.50 元，占归属于母公司股东的净利润的比例为6.07%，对公司的经营成果影响较小。 5、公司偿债能力分析 财务指标 2011年 2010年 同比增减 2009年 流动比率（倍） 2.98 3.47 -14.12% 6.02 速动比率（倍） 2.55 3.13 -18.53% 5.51 资产负债率（母公司） 3.27% 6.91% -52.68% 7.42% 资产负债率（合并） 24.15% 22.76% 6.11% 15.32% 报告期末，母公司的资产负债率同比下降了52.68%，主要是因为短期借款减 少所致。 6、公司资产运营能力分析 单位：次/年 项目 2011年度 2010年度 同比上年增减 2009年度 应收账款周转率 2.86 3.99 -28.32% 6.71 存货周转率 4.09 4.88 -16.19% 4.21 总资产周转率 0.61 0.58 5.17% 0.73 （四） 公司无形资产情况 1、公司注册商标情况 （1）公司拥有的注册商标 截至2011年12月31日，公司已取得的商标情况如下： 商标 商标注 册证号 注册人 取得时间 有效期截 至 核定使用 服务类别 立思辰标 3760599 北京立思辰科技股份有限公司 2005.07.21 2015.07.20 第2类 立思辰标 6066285 北京立思辰新技术有限公司 2010.05.28 2020.05.27 第35类 立思辰标 6066287 北京立思辰新技术有限公司 2010.05.28 2020.05.27 第42类 立思辰标 6303905 北京立思辰科技股份有限公司 2010.03.28 2020.03.27 第37类 立思辰 6299942 北京立思辰科技股份有限公司 2010.03.28 2020.03.27 第37类 LANXUM 6299939 北京立思辰科技股份有限公司 2010.03.28 2020.03.27 第37类 Lanxum 6299941 北京立思辰科技股份有限公司 2010.03.28 2020.03.27 第37类 立思辰·辰光 6299940 北京立思辰科技股份有限公司 2010.03.28 2020.03.27 第37类 7220207 北京立思辰科技股份有限公司 2011.02.28 2021.02.27 第9类 （2）正在申请注册的商标 序号 商标 申请号 申请人 申请日期 核定使用 服务类别 1 7220205 北京立思辰科技股份有限公司 2009.02.26 第42类 2 7220206 北京立思辰科技股份有限公司 2009.02.26 第37类 3 7307404 北京立思辰科技股份有限公司 2009.04.07 第42类 4 7307405 北京立思辰科技股份有限公司 2009.04.07 第37类 5 7307406 北京立思辰科技股份有限公司 2009.04.07 第9类 6 立思辰标 6066286 北京立思辰新技术有限公司 2007.05.23 第9类 2、公司专利情况 截至2011年12月31日，公司及全资子公司拥有的专利情况： 专利名称 专利类型 专利号 刷卡器 实用新型 ZL2010 2 0046 950.5 复印机安全控制终端 实用新型 ZL2010 2 0141554.0 嵌入式文件信息安全管理系统 发明专利 ZL2009 1 0090836.4 报告期内取得的“嵌入式文件信息安全管理系统”专利能够解决客户对安全 文件的管理问题。 截至2011年12月31日，公司及全资子公司专利申请受理情况： 专利名称 专利类型 申请号 进展 文件安全输出方法和系统 发明专利 200910243159.5 已受理 3、软件著作权 截至2011年12月31日，公司及全资子公司拥有的软件著作权： 序 号 编号 登记号 软件名称 证书日期 取得方式 1 软著登字第095841号 2008SR08662 ITIL信息系统资源管 理软件V3.2 2008.05.07 原始取得 2 软著登字第095842号 2008SR08663 ITIL企业资产管理软 件V1.0 2008.05.07 原始取得 3 软著登字第095843号 2008SR08664 商业文件生产管理系 统V1.0 2008.05.07 原始取得 4 软著登字第095844号 2008SR08665 商业合同管理系统 V3.2 2008.05.07 原始取得 5 软著登字第095845号 2008SR08666 企业文件打印管理软 件V1.0 2008.05.07 原始取得 6 软著登字第095846号 2008SR08667 音视频录播管理软件 V1.0 2008.05.07 原始取得 7 软著登字第095847号 2008SR08668 文件输出管理计费系 统V1.0 2008.05.07 原始取得 8 软著登字第095848号 2008SR08669 文档信息安全管理系 统V1.0 2008.05.07 原始取得 9 软著登字第BJ6324号 2006SRBJ2518 企业资产管理系统 V1.0 2006.11.20 原始取得 10 软著登字第BJ7593号 2007SRBJ0621 立思辰文件生产管理 软件V1.0 2007.04,13 原始取得 11 软著登字第BJ8195号 2007SRBJ1223 LANXUM打印管理软 件V1.0 2007.06.20 原始取得 12 软著登字第BJ9793号 2007SRBJ2821 立思辰文件输出管理 计费系统V1.0 2007.11.09 原始取得 13 软著登字第BJ9802号 2007SRBJ2830 立思辰录制点播软件 V1.0 2007.11.09 原始取得 14 软著登字第097789号 2008SR10610 会议管理软件V1.0 2008.06.06 原始取得 15 软著登字第097788号 2008SR10609 服务资源管理系统 V3.2 2008.06.06 原始取得 16 软著登字第112941号 2008SR25762 立思辰文件协同处理 系统软件[简称： DCMS]V1.0 2008.10.20 原始取得 17 软著登字第0268434号 2011SR004760 立思辰文件管理计费 系统V3.0 2011.01.28 原始取得 18 软著登字第133212号 2009SR07033 视频会议远程控制系 统V1.0 2009.02.23 原始取得 19 软著登字第0216222号 2010SR027949 文件全生命周期管理 系统V2.0 2010.06.08 原始取得 20 软著登字第0216193号 2010SR027920 立思辰文档复印安全 管理系统（单机版） V1.0 2010.06.08 原始取得 21 软著登字第0216036号 2010SR027763 立思辰文档打印复印 安全监控与审计系统 V3.0 2010.06.08 原始取得 22 软著登字第0216052号 2010SR027779 立思辰嵌入式文件输 出控制与计费管理系 统V2.0 2010.06.08 原始取得 23 软著登字第0216054号 2010SR027781 文件信息安全管理系 统V2.0 2010.06.08 原始取得 24 软著登字第0232809号 2010SR044536 人民法院庭审资源管 理及记录系统V1.0 2011.06.20 原始取得 25 软著登字第0257674号 2010SR069401 立思辰复印机保密管 理系统[简称：复印机 保密管理系统]V3.0 2010.12.16 原始取得 26 软著登字第0257670号 2010SR069397 立思辰打印复印设备 智能监控系统V3.0 2010.12.16 原始取得 27 软著登字第0259195号 2010SR070922 立思辰文档输出管理 2010.12.21 原始取得 计费系统3.0 28 软著登字第0259172号 2010SR070899 立思辰文档打印安全 监控与审计系统（单机 版）3.0 2010.12.21 原始取得 29 软著登字第0259855号 2010SR071582 立思辰文件信息安全 管理系统V3.0 2010.12.22 原始取得 30 软著登字第0264948号 2011SR001274 立思辰银行影像工作 流管理系统3.0 2011.01.11 原始取得 31 软著登字第0264071号 2011SR000397 立思辰文档打印复印 安全监控和审计系统 3.1 2011.01.06 原始取得 32 软著登字第0264908号 2011SR001234 立思辰文件全生命周 期管理系统V3.0 2011.01.11 原始取得 33 软著登字第123941号 2008SR36762 立思辰文件费用处理 管理系统V1.0 2008.12.23 原始取得 34 软著登字第123940号 2008SR36761 立思辰视频录播管理 系统V1.0 2008.12.23 原始取得 35 软著登字第132622号 2009SR06443 视频会议终端远程控 制软件V1.0 2009.02.19 原始取得 36 软著登字第096580号 2008SR09401 立思辰资源管理系统 V1.0[简称：资源管理 系统] 2008.05.19 原始取得 37 软著登字第096581号 2008SR09402 立思辰多媒体录播软 件V1.0[简称：多媒体 录播软件] 2008.05.19 原始取得 38 软著登字第096582号 2008SR09403 立思辰文件输出管理 软件[简称：文件输出 管理软件]V1.0 2008.05.19 原始取得 39 软著登字第097933号 2008SR10754 音视频管理软件V1.0 2008.06.6 原始取得 40 软著登字第0274032号 2011SR010358 立思辰刷卡扫描系统 [简称：刷卡扫描]1.0 2011.03.04 原始取得 41 软著登字第0298205号 2011SR034531 工程项目电子文档管 理系统[简称：Σ-EPC EDMS for project]1.0 2011.06.03 受让取得 42 软著登字第0298203号 2011SR034529 工程图文档和数字化 档案综合管理系统[简 称：Σ-EPC EDMS for archive]1.0 2011.06.03 受让取得 43 软著登字第0365205号 2011SR101531 立思辰安全刻录保密 管理系统V3.0 2011.12.27 原始取得 44 软著登字第0365326号 2011SR101652 立思辰校园自助打印 复印系统V3.0 2011.12.27 原始取得 45 软著登字第0365848号 2011SR102174 立思辰文档打印复印 2011.12.27. 原始取得 安全监控与审计系统 V3.9 46 软著登字第0365725号 2011SR102051 立思辰嵌入式文件输 出控制与计费管理系 统（理光版）V3.0 2011.12.27 原始取得 47 软著登字第0365337号 2011SR101663 立思辰嵌入式文件输 出控制与计费管理系 统（利盟版）V3.0 2011.12.27 原始取得 48 软著登字第0365489号 2011SR101815 立思辰文档安全回收 保密管理系统V3.0 2011.12.27 原始取得 49 软著登字第0366132号 2011SR102458 立思辰文档输出计费 管理系统V3.5 2011.12.28 原始取得 50 软著登字第0367898号 2011SR104224 立思辰安全复印保密 管理系统V3.1 2011.12.31 原始取得 51 软著登字第0367892号 2011SR104218 立思辰文档打印复印 安全监控与审计系统 V3.5 2011.12.31 原始取得 （五） 公司研发投入及研发项目进展情况 1、近三年研发投入情况 单位：人民币万元 项目 2011年度 2010年度 增减变动幅度 2009年度 营业收入 54,093.23 44,942.85 20.36% 33,703.12 研发费用 2,484.20 1,557.61 59.49% 1,087.39 资本化研发支出 1,290.29 379.72 239.80% 452.3 研发费用占当期收入比例 4.59% 3.47% 1.12% 3.23% 资本化研发支出占研发费用比重 51.94% 24.38% 27.57% 41.60% 报告期末，资本化研发支出同比增长239.80%，主要是因为经过2010年度 的基础研究投入，部分研发项目在报告期内达到了资本化条件，相应研发支出予 以资本化。 2、研发项目进展情况 本年度公司保持了对研发投入的力度，2011年新增软件产品著作权10项， 新增1项发明专利，产品获得涉密信息系统产品资质和军用信息安全产品资质。 在原有核心技术的基础上又新增了包括自主工作流平台、理光嵌入式开发、通用 打印驱动、公交一卡通消费、文件智能回收设备、PS打印语言与绘图仪语言分 析等在内的多项核心技术。 公司研发中心项目共三个子项目，分别为文件全生命周期协同管理系统项 目、嵌入式文件信息安全管理系统项目及高效音视频会议综合控制系统项目。 文件全生命周期协同管理系统项目本年度取得诸多进展，公司通过持续研发 与投入，在文档输出管理方面实现了理光嵌入式支持和利盟嵌入式支持，发布了 “立思辰文档输出计费管理系统V3.5”；在云打印方向也有技术重大突破，在 国内实施并成功上线了第一个云打印客户。在文档管理方面，工程行业发布了“工 程项目电子文档管理系统V1.0”和“工程图文档和数字化档案综合管理系统 V1.0”，在工程行业实施了多个用户，金融行业也正在进行电子影像管理系统和 档案管理系统的开发与实施。 嵌入式文件信息安全管理系统项目在去年的基础上，先后发布了“立思辰文 档打印复印安全监控与审计系统V3.5”、“立思辰文档打印复印安全监控与审 计系统V3.9”和“立思辰安全复印保密管理系统V3.1”，并广泛应用于航空、 航天、军队等多个领域，帮助用户提高效率，保护文件安全。目前，在文件安全 集中管控这一细分领域，立思辰处于行业内明显的领先地位，已逐步奠定公司在 该细分行业的龙头地位。公司将继续加大该项目的研发投入，并有望在2012年 取得更多技术突破和更大的市场占有率。 高效音视频会议综合控制系统项目在2011年配合公司进行了多种商业模式 的探索，目前已取得一定进展，尤其是在教育领域的应用。面向教育行业的高效 音视频远程教育管理平台是根据教育系统应用特点设计的远程授课协同办公应 用模式，具备强大的虚拟教室功能，适用于各类教学及研究场景。通过立思辰高 效视音频远程教育管理平台和先进的商业模式，可以整合教学资源，大幅提高教 学效果。 （六） 公司核心竞争优势 1、技术优势 公司始终认为技术创新、自主研发是公司整体发展战略的核心组成部分，在 公司的发展壮大过程中起着关键的作用，拥有自主知识产权的产品和掌握核心技 术是公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。公司强调产品研发与市场需求的紧 密结合，需求来源于客户，产品又服务于客户，研发与市场形成了良好互动和相 互促进。围绕着以技术平台为基础、行业应用为出发点，研发新技术、开发新产 品是公司研发投入的基本原则。上市后公司不断加大研发投入，从人才吸纳、研 发管理、新产品开发到新技术开发和储备等各方面均取得了长足的发展和提升， 其中多项技术填补了国内空白。 公司本年度新取得“工程项目电子文档管理系统1.0”、“立思辰安全刻录 保密管理系统V3.0”、“立思辰文档打印复印安全监控与审计系统V3.9”等10 项计算机软件著作权登记证书，目前总数已达51项。另外，本年度还取得“嵌 入式文件信息安全管理系统”发明专利一项，并获得专利证书。 2、先发优势 公司是最早在中国推广文件管理外包服务的本土公司，也是目前中国市场最 大的文件管理外包服务本土服务商，并在文档安全输出集中管控领域处具有明显 的技术领先优势。 经过多年实践与积累，在研发实力、方案整合能力、产品线以及客户数量、 客户规模、服务能力等各方面具备明显的先发优势；上市以后，公司围绕两个募 投项目实施，在全国建立了多个服务与营销网络点，建立了在全国抢占高端客户 资源、服务于全国性客户的能力，同时根据军队军工行业客户需求开发出有针对 性的安全打印审计与监控系统，并在此基础上开发了文件回收柜，形成文件集中 打印复印管控系统，实现了介质安全闭环管理，在相对空白的安全文件输出监控 与审计领域抢占了市场先机，具备了明显的先发优势。 3、商业模式优势 公司将设备销售为核心的传统业务模式，转化为“整合设计、专业外包、长 期服务”的新业务模式，为客户实现节约办公费用，优化办公流程，加强信息安 全，提高管理效率，并带来环保、健康的效益。公司与客户的关系也从传统的一 次性交易关系转变为新型的长期合作伙伴关系。 公司与客户一般签订3-5年的服务合同，由于服务期限较长，公司易于发现 和满足客户不断发展变化的需求，为其持续提供系统与服务的升级，长期绑定客 户，收入稳定、可预期，并具有累加效应。 公司业务具有较好的延展性，可以在已有客户中不断推广新的产品和服务。 例如，文件安全打印解决方案业务较易延伸至文件管理外包服务，文件管理外包 服务也可以从输出管理延伸到文件全生命周期各环节；文件管理外包服务与视音 频解决方案及服务之间可以相互延伸。 公司通过增强业务整合能力，与设备供应商、软件供应商、服务商以及客户 结为利益一致的伙伴，形成了多方共赢的业务系统，并保持与社会和环境协调发 展。 4、管理团队优势 公司管理团队拥有良好的教育背景，其中4人毕业于清华大学、7人拥有硕 士或博士学位、4人拥有海外工作经历。公司的创业团队具有较强的创新意识、 学习能力、执行能力以及坚韧不拔的毅力，多年来专注于办公信息领域并积累了 丰富的管理经验和行业经验，对市场发展有着前瞻性的把握，能够敏锐的捕捉到 行业发展的机会，对业务模式进行了创新和升级，使公司成为首先在中国市场推 动文件管理外包服务和视音频管理外包服务的本土服务商，并通过长期努力，奠 定了行业领先团队的地位。 公司高度重视管理团队的持续强化，以及领军人物的培养。公司在上市以后 又陆续引入了多位高级管理人员及核心技术专家，这些高级管理人员及核心技术 人员大多在世界500强企业多年担任高级管理职位，或具有丰富的海外工作背 景，或者对产品、研发及质量控制有极深的实践，有利于公司的快速发展和管理 创新，使公司在战略规划与实施、技术研发与产品质量、销售管理、市场开发、 内控管理等方面的能力大大加强，为公司未来的管理成长奠定了坚实的基础。 5、行业地位优势 公司较早进入并长期专注于办公信息系统服务市场，在中国办公信息系统行 业中排名本土企业中第一位、整体市场排名第二位。 公司已经完成必要的行业知识、专业团队建设、应用软件开发能力以及大型 客户成功案例积累，特别是上市以后，公司在关键技术及关键产品上获得了有效 突破，而行业的后进入者需要较长时间才能完成上述积累。目前“立思辰”品牌 在办公信息系统服务市场已形成良好的品牌形象。 公司之全资子公司北京立思辰新技术有限公司拥有国家保密局颁发的“涉及 国家秘密的计算机信息系统集成资质证书”，在为政府、军队、军工及某些国有 特大企业提供服务时具有较强优势。 6、专业服务体系优势 公司通过多年积累，建立了符合高端企业级客户管理外包服务要求的标准化 服务流程和完善的服务体系；公司服务资源管理系统覆盖分布于全国数十个城 市、上千个点的上万台设备及各种软件，能够将仓储库存管理、客户信息管理、 设备维保管理、接单派单调度等环节整合到统一的体系中，对所涉及到的多种服 务资源进行全面、精准、高效的管理；公司通过多年的业务实践打造出一支经验 丰富的专业服务团队；同时，公司建立了完善的客户满意度评估和服务保障机制， 能够促使服务实施质量不断提升。 （七） 子公司经营情况 1、北京立思辰信息技术有限公司 立思辰信息技术公司成立于2006年6月19日，系本公司全资子公司，注册 资本为500.00万元。注册地址为北京市海淀区学清路8号科技财富中心B座 B402。该公司主要从事办公信息系统解决方案及服务中与华为业务相关的视音 频解决方案及服务业务。 经京都天华会计师事务所有限公司审计，截至2011年12月31日，立思辰 信息技术公司总资产为6,575.88万元，净资产为844.27万元，2011年度实现净 利润为200.85万元。（未完）  |