[年报]银信科技：2014年年度报告
北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告 2015-010 2015年 03月 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 第一节重要提示、目录和释义 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料 不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确 性和完整性承担个别及连带责任。 除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议 未亲自出席董事姓名未亲自出席董事职务未亲自出席会议原因被委托人姓名 林静颖董事因身体原因不便出席詹立雄 公司负责人詹立雄、主管会计工作负责人刘田运及会计机构负责人 (会计主 管人员 )李志慧声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 目录 2014年度报告 ....................................................................................................................................1 第一节重要提示、目录和释义 ........................................................................................................2 第二节公司基本情况简介 ................................................................................................................6 第三节会计数据和财务指标摘要 ....................................................................................................8 第四节董事会报告 ..........................................................................................................................11 第五节重要事项 ..............................................................................................................................27 第六节股份变动及股东情况 ..........................................................................................................30 第七节董事、监事、高级管理人员和员工情况 ..........................................................................37 第八节公司治理 ..............................................................................................................................43 第九节财务报告 ..............................................................................................................................47 第十节备查文件目录 ....................................................................................................................106 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 释义 释义项指释义内容 公司、本公司、发行人或银信科技指北京银信长远科技股份有限公司 控股股东、实际控制人指詹立雄先生 中国证监会指中国证券监督管理委员会 深交所指深圳证券交易所 北京证监局指中国证券监督管理委员会北京监管局 A股指人民币普通股 保荐机构、兴业证券指兴业证券股份有限公司 立信事务所、年审会计师指立信会计师事务所（特殊普通合伙） 元指人民币元 《公司章程》指《北京银信长远科技股份有限公司章程》 《公司法》指《中华人民共和国公司法》 《证券法》指《中华人民共和国证券法》 本报告期指 2014年度 近三年、最近三年指 2012年、2013年、2014年 IT指 Information Technology，即信息技术，包含现代计算机、网络、通讯 等信息领域的技术 IT基础设施指 构建信息系统应用的基础，主要包括服务器、存储、网络等设备，以 及操作系统、数据库系统、中间件系统、备份系统等系统软件 IT基础设施服务指 针对数据中心的 IT基础设施，提供支持、维护、升级、咨询、搬迁、 培训等 IT运维服务 IT基础设施第三方服务指由非原厂商提供的、针对多品牌设备的 IT基础设施服务 专业第三方服务商指 以 IT基础设施服务为主业的服务提供商，区别于以集成服务为主 的、IT基础设施服务只是其主营业务补充的第三方服务供应商 异构平台指 由不同厂家的设备运行不同的操作系统以及不完全兼容的互连协议 组成的 IT基础设施环境。异构环境的系统因其较高的可扩展性往往 被客户所使用 数据中心指 用来存放和运行中央计算机系统、网络和存储等相关设备的专用场 所，是 IT系统的核心组成部分，由机房环境、 IT基础设施和应用软 件三部分组成，保障信息系统终端正常运转 ITIL指 IT Infrastructure Library，即信息技术基础架构库，是英国国家计算机 和电信局（ Central Computer andTelecommunicationsAgency）于 20 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 世纪 80年代末开发的一套 IT服务管理标准库 ISO9001指 ISO9000族标准中的一组质量管理体系核心标准之一，用于证实组织 具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力 ISO20000指 第一个专门为 IT服务管理制定的国际标准，它具体规定了行业向企 业及其顾客有效地提供服务的、一体化的管理过程 CRM系统指 Customer Relationship Management的缩写，即客户关系管理系统 小型机指 性能和价格介于 PC服务器和大型主机之间的一种高性能 64位计 算机。一般而言，小型机具有高运算处理能力、高可靠性、高服务性、 高可用性等四大特点 中间件指 为解决分布异构问题提出了中间件的概念。中间件是位于平台（硬件 和操作系统）和应用之间的通用服务，这些服务具有标准的程序接口 和协议。针对不同的操作系统和硬件平台，它们可以有符合接口和协 议规范的多种实现 备份系统指 通过特定的方法、设备将数据复制或转储到另一套数据存储设备上的 整个机制，实现数据的异地存放，保障数据的安全性 系统集成指 以用户的应用需要和投入资金的规模为出发点，综合应用各种计算机 技术，选择各种软硬件设备，经过相关人员的集成设计，安装调试， 应用开发，使集成后的系统能够满足用户需求的过程 云计算指 IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式 获得所需的资源，具有超大规模、虚拟化、可靠安全等独特功效，其 基本原理是通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算 机或远程服务器中，企业数据中心的运行将更与互联网相似 CISCO指 Cisco Systems, Inc.，即思科公司 EMC指 EMC Corporation，即美国易安信公司 RAID指 “RedundantArray of Independent Disk”的缩写，即独立冗余磁盘阵列 ITSS指由我国信息技术服务标准工作组组织研究制定的信息技术服务标准 IT运维管理（IT智能一体化运维管理）指 在网络的基础设施建设完成之后，采用相关管理方法，对运行环境、 业务系统等进行运营维护管理 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 第二节公司基本情况简介 一、公司信息 股票简称银信科技股票代码 300231 公司的中文名称北京银信长远科技股份有限公司 公司的中文简称银信科技 公司的外文名称 Beijing Trust＆Far Technology Co., Ltd. 公司的外文名称缩写 Trust&far Technology 公司的法定代表人詹立雄 注册地址北京市海淀区苏州街 18号院长远天地大厦 4号楼 21层 2101-2105房 注册地址的邮政编码 100080 办公地址北京市朝阳区安定路 35号北京安华发展大厦 8层 办公地址的邮政编码 100029 公司国际互联网网址 http://www.trustfar.cn 电子信箱 public@trustfar.cn 公司聘请的会计师事务所名称立信会计师事务所（特殊普通合伙） 公司聘请的会计师事务所办公地址北京市海淀区西四环中路 16号 7号楼 10层 二、联系人和联系方式 董事会秘书证券事务代表 姓名卢英易芳 联系地址 北京市朝阳区安定路 35号北京安华发展 大厦 8层 北京市朝阳区安定路 35号北京安华发展 大厦 8层 电话 010-82629666 010-82629666 传真 010-82621118 010-82621118 电子信箱 public@trustfar.cn public@trustfar.cn 三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称《中国证券报》《证券时报》 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http://www.cninfo.com.cn 公司年度报告备置地点北京市朝阳区安定路 35号安华发展大厦 8层 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 四、公司历史沿革 注册登记日期注册登记地点 企业法人营业执照 注册号 税务登记号码组织机构代码 首次注册 2004年 05月 31日 北京市工商行政管 理局 110108006995871 110108762955583 76295558-3 股份公司成立变更 注册登记 2009年 12月 31日 北京市工商行政管 理局 110108006995871 110108762955583 76295558-3 首次公开发行股票 变更登记 2011年 08月 18日 北京市工商行政管 理局 110108006995871 110108762955583 76295558-3 2011年度权益分派 2012年 07月 27日 北京市工商行政管 理局 110108006995871 110108762955583 76295558-3 2012年度权益分派 2013年 07月 03日 北京市工商行政管 理局 110108006995871 110108762955583 76295558-3 2013年度权益分派 2014年 07月 21日 北京市工商行政管 理局 110108006995871 110108762955583 76295558-3 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 第三节会计数据和财务指标摘要 一、主要会计数据和财务指标 公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据 √是 □否 2014年 2013年 本年比上年增 减 2012年 调整前调整后调整后调整前调整后 营业收入（元） 489,275,562.36 381,733,504.48 381,733,504.48 28.17% 335,649,380.41 335,649,380.41 营业成本（元） 338,586,735.39 257,653,360.94 257,653,360.94 31.41% 231,602,292.81 231,602,292.81 营业利润（元） 66,441,531.82 54,689,007.73 52,300,595.48 27.04% 46,705,909.95 46,705,909.95 利润总额（元） 68,173,734.99 55,367,843.31 52,979,431.06 28.68% 47,308,985.10 47,308,985.10 归属于上市公司普通股股东 的净利润（元） 57,730,088.40 47,210,807.22 45,180,656.81 27.78% 40,224,341.23 40,224,341.23 归属于上市公司普通股股东 的扣除非经常性损益后的净 利润（元） 56,569,799.39 46,934,144.83 44,903,994.42 25.98% 40,185,795.40 40,185,795.40 经营活动产生的现金流量净 额（元） -19,452,418.49 34,099,034.47 34,099,034.47 -157.05% 29,026,949.19 29,026,949.19 每股经营活动产生的现金流 量净额（元/股） -0.0871 0.2842 0.2842 -130.65% 0.3628 0.3628 基本每股收益（元/股） 0.27 0.22 0.21 28.57% 0.19 0.19 稀释每股收益（元/股） 0.27 0.22 0.21 28.57% 0.19 0.19 加权平均净资产收益率 15.37% 14.05% 13.48% 1.89% 13.26% 13.26% 扣除非经常性损益后的加权 平均净资产收益率 15.06% 13.96% 13.30% 1.76% 13.25% 13.25% 2014年末 2013年末 本年末比上年 末增减 2012年末 调整前调整后调整后调整前调整后 期末总股本（股） 223,440,500.00 120,000,000.00 120,000,000.00 86.20% 80,000,000.00 80,000,000.00 资产总额（元） 524,589,275.14 445,255,271.45 445,255,271.45 17.82% 410,154,968.15 410,154,968.15 负债总额（元） 124,854,503.20 90,564,937.50 92,595,087.91 34.84% 90,675,441.42 90,675,441.42 归属于上市公司普通股股东 的所有者权益（元） 399,734,771.94 354,690,333.95 352,660,183.54 13.35% 319,479,526.73 319,479,526.73 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 归属于上市公司普通股股东 的每股净资产（元/股） 1.7890 2.9558 2.9388 -39.12% 3.9935 3.9935 资产负债率 23.80% 20.34% 20.80% 3.00% 22.11% 22.11% 二、非经常性损益的项目及金额 √适用 □不适用 单位：元 项目 2014年金额 2013年金额 2012年金额说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减 值准备的冲销部分） 352,270.95 273,293.05 计入当期损益的政府补助（与企业业务密 切相关，按照国家统一标准定额或定量享 受的政府补助除外） 1,000,000.00 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 12,774.95 52,192.11 45,348.03 减：所得税影响额 204,756.89 48,822.77 6,802.20 合计 1,160,289.01 276,662.39 38,545.83 - 对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公 开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应 说明原因 □适用 √不适用 公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益 项目界定为经常性损益的项目的情形。 三、重大风险提示 （一）战略风险 公司超过 30%的客户数量和营业收入来自金融业客户，目前，公司正在加快对运营商、电力、航空、 政府、交通、商业、制造、邮政等领域行业用户的拓展，以降低公司对单一行业的依赖程度，化解经营风 险，保证公司业务的持续、健康发展。但由于新开拓行业的用户对公司的产品和服务从接受到持续购买服 务需要时间，用户消费习惯的培养需要一个过程。 针对以上风险，公司将围绕 “IT服务 ”这一主线，在深耕银行业务的基础上，持续向运营商、电力、 航空、政府、交通、商业、制造、邮政等领域做横向拓展，加速业务规模壮大；通过 “自主研发 +服务创新 ”， 打造数据中心领域多层次、全生命周期服务产品体系，带动产品向高端化方向发展；以完善法人治理结构 为重点，加快培养和引进业务骨干和高端管理人才，建立能满足现代化企业发展的管理模式和体制，促进 公司的可持续发展；在募集资金运用和管理上，将加强管理规范，形成有效监督体系，确保投资项目建设 进度。 （二）市场风险 鉴于当前 IT基础设施服务毛利率水平高和未来巨大市场成长空间，必将吸引更多的国内外服务商或系 统集成商进入该行业，使得未来市场竞争将更加激烈，产品价格可能趋于下降，市场份额也可能进一步被 分割，从而对现有的服务提供商带来极大的挑战和威胁。 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 针对以上风险，公司将增强研发力量，建立起产品研发的常态化机制，不断完善 IT基础设施服务产品 线的建设，提升对数据中心主流设备及相关系统软件的服务能力，以满足客户不断增长的多样化、高端化 需求；同时加快服务交付的标准化、信息化、差异化工作，为客户提供高质量的服务交付，规避交付风险， 提高客户满意度；并采取销售网络延伸、兼并收购等手段，促进公司业绩的持续增长。 （三）人力资源风险 IT服务业正处于高速成长期，对研发人才、销售人才、技术服务人才、管理人才等需要量快速增加， 公司同样面临高层次人才短缺的困难。 针对以上风险，公司将进一步完善人才保障的常态化机制，使公司拥有通畅的人力资源供应渠道、提 供有竞争力的薪酬条件、推行有效的绩效考核与激励机制，来满足公司业务跨越式发展对人才的需求。 （四）技术风险 公司从事的 IT运维服务，其服务对象具有更新速度快、技术进步迅速的特点，因此如果不能及时掌握 并运用相应的新技术，将对公司的市场竞争力和持续发展产生不利的影响。 针对以上风险，公司将加强技术专家队伍的建设，并通过这些专家及时跟踪、研究和掌握国内外的 新技术、新设备，并在公司内部形成良好的知识共享、传递机制；同时进一步加大技术研发投入，完善公 司的技术研发体系，加强技术实验中心、技术论坛、知识库等方面的建设。 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 第四节董事会报告 一、管理层讨论与分析 1、报告期内主要业务回顾 2014年度，公司全体员工齐心协力，团结一致，积极开拓，一切按照现代企业制度的要求，积极科学 化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措。 2014年在董事会、管理层 的带领下和全体员工的努力下，公司年度经营计划逐步落实，实现了良好的业绩。报告期内，公司实现营 业收入 48927.56万元，相比上年增长 28.17%，实现营业利润 6644.15万元，相比上年增长 27.04%，归属于上 市公司股东的净利润 5773.01万元，相比上年增长 27.78%。 公司管理层以务实的工作态度，为贯彻公司 2014年度经营计划作出不懈的努力，主要做了以下几个方 面工作： (1)拓展重大行业客户和市场区域 2014年度公司净增客户数 51家，较 2013年度客户数增长 13.67%，目前总客户数近 430家。其中，运营 商行业客户增幅明显，目前运营商行业客户已覆盖全国 16省市，全年签约合同额为 2013年度全年签约合同 额的 3.3倍，其中中国移动签约合同额占运营商总量的 4/5强。同时，在政府行业客户中，新增海关总署信 息中心、全国知识产权局、国家食品药品监督管理总局等众多国属用户。另外， 2014年，公司加强了重点 市场：华北、华东区域的投入和支持力度，赢得了北京、上海、浙江、江苏地区客户的较大增幅，特别是 华东区域，客户涉及银行、政府、运营商、能源、电商等多个行业。 (2)持续加大技术创新和自主研发力度，紧跟政府行业导向，促进公司产学研一体化发展 作为 IT信息服务行业的领先企业，公司更致力于信息服务的技术创新及研发， 2014年公司提交专利申 请三项并正式获得受理证书，新增 14项软件著作权（其中9项在报告期内获得了证书，5项在2015年获得了 证书）使得公司累计软件著作权达 43项。围绕 IT运维服务的主线，公司在下半年引入了从事 IT智能一体化 运维管理和软件研发的团队，并于 2014年末推出了自主研发的 IT运维管理相关的产品，组建了一支实力雄 厚，经验丰富的实施服务团队，形成了 “产品 +服务 ”的双核驱动的服务模式，为政府和企事业用户提供 “以 业务为中心，以流程为导向、以自动工具为手段 ”的一体化运维管理解决方案，覆盖 IT运维管理全生命周期 的所有阶段： “感知问题、影响评估、隔离问题、诊断问题、修复问题 ”，从而促进企业运维管理技术标准 化和管理工作规范化，降低运营成本，发挥管理效益，提升企业运维管理的自动化和智能化水平，为企业 正常经营提供技术保障。 2014年初公司特成立科技与发展事业部及专项项目组，结合现有各项创新技术及科研成果，积极响应 并参与各级政府就 IT信息技术行业的各项扶持及合作计划。 2014年度，公司获得了北京市经信委 “2014年(第 十七批 )北京市企业技术中心认定 ”；同时公司目前所投入研发的数据中心 IT运维管理软件项目已经被北京 市发改委列入《中关村现代服务业 2014年试点项目》和北京市发改委认定的 “市级工程实验室 ”。在数据中 心IT服务的学术研究和实践领域得到了政府相关主管部门的充分认可，也为我司继续投入 IT技术创新科研 工作增添了信心及动力，未来将继续深入在数据中心 IT综合运维服务领域的扩展，以期在 IT信息技术行业 的学术和实践领域做出更大的贡献。 (3)完善公司服务保障 公司进一步完善了项目备机备件配备机制及用后补充机制及流程，加大对建行、华夏、中信、中移动 等大项目支持力度，增加覆盖率。根据项目风险合理配备备机备件，确保备件覆盖率，满足客户维保需求， 确保了备机备件覆盖率达到 95%以上。对易损配件增加型号、数量覆盖度，实现 100%覆盖。 (4)加强成本控制 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 2014年度内，公司实行新的资源配置规则和绩效考核办法初见成效，各项费用做到实时可控，服务交 付无重大事故，为公司业绩稳步增长提供坚实保障。 为加强公司内部监管力度，以便更加有效掌握项目进度及各营销人员费用支付计划， 2014年度，公司 新增费用监管及预警系统，有效管控每个项目投入情况，针对超额费用投入及时预警，从而能在第一时间 对项目可持续性进行分析判断，避免无效投入，有效降低资源浪费。同时，公司建立采购招标制度及流程， 极大地降低采购成本，实现利润最大化。在项目增加幅度较大，维保设备数量翻倍的情况下，实现采购成 本增量控制在 15%以内。 (5)加强应收账款管理，提高资金利用率 公司在财务系统和合同管理系统的支持下，加强应收账款的合同节点、付款节点的管理，加强财务人 员同销售人员的联系，提高应收账款预测的准确性。在不影响业务开拓的前提下，优化应付账款的付款进 度，采取延期支票，承兑汇票，国内信用证等多种办法，合理筹划应付账款。 (6)推出限制性股票激励计划，建立、健全公司长效激励机制 为进一步建立、健全公司长效激励机制，吸引和留住优秀人才，充分调动公司核心技术、业务、管理 骨干人员的积极性，公司在充分保障股东利益的前提下，按照收益与贡献对等原则，于 2014年9月制定推 出了限制性股票激励计划，首次授予 744.05万股限制性股票给公司 77名核心技术、业务、管理骨干人员。 股权激励计划的推出，有利于激发管理团队的积极性，提高经营效率，有效地将股东利益、公司利益和经 营者个人利益结合在一起，使各方共同关注公司的长远发展。 (7)持续引进人才，推动人力资源科学化管理进程 引进行业优秀人才，补充了华东，西南，西北服务人员近百人。为了形成凝聚力高、持续竞争力强、 团队协作顺畅，组织运作高效的公司整体，公司结合职位、工作、人三者关系打造人力资源平台，建设业 务操作系统，使工作分析、招聘录用、岗位配置、培训教育、薪酬福利、绩效管理等工作专业化，流程规 划化，为公司创造科学化的管理环境为员工提供优良的成长机制和发展空间。 2、报告期内主要经营情况 （1）主营业务分析 1）概述 报告期内公司经营稳定，各项财务指标稳步增长，顺利实现各项经营计划。 报告期内公司实现营业收入 48,927.56万元，较上年同期增长 28.17%，主要由于随着公司服务网络的逐 步扩展和运营商等新行业的开拓，系统集成采购出现了较快增长；收入构成中，系统集成业务占比为 60.81%，IT基础设施服务占比为 38.75%，其中 IT基础设施服务占比同比上升 25.25个百分点。报告期内发生 营业成本 33,858.67万元，同比增长 31.41%，主要缘于营业收入的增长而同比例增加；发生销售费用 4,461.53 万元，同比增长 15.85%，主要用于运营商等新行业的销售开拓；发生管理费用 3,646.86万元，同比增长 14.40%，主要由于公司管理人员的例行年度调薪以及公司在研发投入的增加。报告期内发生研发投入 1,571.16万元，同比增长 8.21%，主要由于研发人员投入的增加和研发课题的新增；报告期内实现经营净现 金流 -1945.24万元，同比增长减少 157.05%，主要由于报告期内公司预付采购货款所致。 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 2）报告期利润构成或利润来源发生重大变动的说明 □适用 √不适用 3）收入 项目 2014年 2013年同比增减情况 营业收入 489,275,562.36 381,733,504.48 28.17% 驱动收入变化的因素 首先，报告期内来源于中国建设银行系统集成业务有所增加，同时来自于省分行的 IT基础设施服务业 务增长较快；其次，随着公司与华夏银行和中信银行合作的深入，报告期内来源于华夏银行和中信银行的 系统集成收入同比大幅增长；再次，乌鲁木齐商行、中国建设银行股份有限公司贵州省分行等公司的长期 合作客户和新增客户中国大百科全书出版社有限公司均在报告期内进行了系统集成设备的大幅采购，为公 司营业收入的增加贡献较多；另外公司在中国联通、中国移动等运营商领域的开拓也增加了报告期内的营 业收入，成为公司新的收入增长点。 公司实物销售收入是否大于劳务收入 □是 √否 公司重大的在手订单情况 □适用 √不适用 数量分散的订单情况 □适用 √不适用 公司报告期内产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 √不适用 4）成本 单位：元 项目 2014年 2013年 同比增减 金额占营业成本比重金额占营业成本比重 采购成本 255,149,370.14 75.36% 193,814,719.48 75.22% 31.65% 人员工资及社保 24,893,253.41 7.35% 15,367,645.53 5.96% 61.98% 折旧 4,967,230.22 1.47% 5,130,677.00 1.99% -3.19% 备件成本 7,028,542.41 2.08% 4,877,905.06 1.89% 44.09% 5）费用 单位：元 2014年 2013年同比增减重大变动说明 销售费用 44,615,310.94 38,511,235.41 15.85%因运营商等新行业的销售开拓 管理费用 36,468,608.88 31,878,522.25 14.40% 因管理人员的例行年度调薪以及公 司在研发投入的增加 财务费用 -566,377.15 -654,092.36 -13.41% 因周转资金的增加，导致银行存款的 利息收入的减少 所得税 10,443,646.59 7,798,774.25 33.91% 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 6）研发投入 √适用 □不适用 公司一直坚持自主创新，每年均保持一定的技术开发投入，以确保公司的技术研发实力处于领先水平， 产品具有市场竞争力。公司研发项目重点在监控诊断和运维管理两个方向上，报告期内 ,合计取得 9项软件 著作权。 近三年公司研发投入金额及占营业收入的比例 2014年 2013年 2012年 研发投入金额（元） 15,711,577.80 14,519,071.68 10,574,177.36 研发投入占营业收入比例 3.21% 3.80% 3.15% 研发支出资本化的金额（元） 0.00 0.00 0.00 资本化研发支出占研发投入 的比例 0.00% 0.00% 0.00% 资本化研发支出占当期净利 润的比重 0.00% 0.00% 0.00% 研发投入资本化率大幅变动的原因及其合理性说明 □适用 √不适用 7）现金流 单位：元 项目 2014年 2013年同比增减 经营活动现金流入小计 562,870,013.74 416,112,727.32 35.27% 经营活动现金流出小计 582,322,432.23 382,013,692.85 52.43% 经营活动产生的现金流量净 额 -19,452,418.49 34,099,034.47 -157.05% 投资活动现金流入小计 433,746.00 368,913.70 17.57% 投资活动现金流出小计 7,085,489.01 11,848,827.47 -40.20% 投资活动产生的现金流量净 额 -6,651,743.01 -11,479,913.77 42.06% 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 筹资活动现金流入小计 84,828,516.61 62,388,323.00 35.97% 筹资活动现金流出小计 52,580,843.56 79,584,399.48 -33.93% 筹资活动产生的现金流量净 额 32,247,673.05 -17,196,076.48 287.53% 现金及现金等价物净增加额 6,143,511.55 5,423,044.22 13.29% 相关数据同比发生变动 30%以上的原因说明 √适用 □不适用 1、报告期内经营活动现金流入较去年同期增加 35.27%，主要系报告期内收到的客户应收款、投标保证金 和单位往来款增加所致。 2、报告期内经营活动现金流出较去年同期增加 52.43%，主要系报告期内支付到期供应商货款，人员例行 提薪以及支付员工差旅费、投标保证金及履约保证金增加所致。 3、报告期内经营活动产生的现金流量净额较去年同期减少 157.05%，主要系报告期内集成采购业务预付 供应商货款增加所致。 4、报告期内投资活动现金流出较去年同期减少 40.2%，主要系报告期内购建的固定资产和无形资产减少 所致。 5、报告期内投资活动产生的现金流量净额较去年同期增加 42.06%，主要系报告期内购建的固定资产和无 形资产减少所致。 6、报告期内筹资活动现金流入较去年同期增加 35.97，主要系报告期内实施限制性股票激励计划收到投资 款增加所致。 7、报告期内筹资活动现金流出较去年同期减少 33.93%，主要系报告期内应偿还的短期借款减少所致。 8、报告期内筹资活动产生的现金流量净额较去年同期增加 287.53%，主要系报告期内实施限制性股票激 励计划收到投资款增加所致。 报告期内公司经营活动的现金流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明 □适用 √不适用 8）公司主要供应商、客户情况 公司主要销售客户情况 前五名客户合计销售金额（元） 273,380,018.79 前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例 55.87% 向单一客户销售比例超过 30%的客户资料 √适用 □不适用 客户名称销售额（元）占年度销售总额比例 销售金额或比例与以前年度相比发 生较大变化的说明 中国建设银行股份有 限公司 170,508,711.97 34.85% 销售额同比增加 41.54%，主要由于 报告期内来自于该客户的系统集成 业务的增加 合计 170,508,711.97 34.85% - 公司主要供应商情况 前五名供应商合计采购金额（元） 202,134,204.85 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例63.69% 向单一供应商采购比例超过 30%的客户资料 □适用 √不适用 9）公司未来发展与规划延续至报告期的说明 首次公开发行招股说明书中披露的未来发展与规划在本报告期的实施情况 √适用 □不适用 公司首次公开发行招股说明书中披露的未来三年发展与规划为 :依托 “两翼 ”推动公司服务升级；建成三级服 务网络体系；新市场开拓取得重大进展。 报告期内，公司有效执行了上述发展与规划： 1．产品计划 作为 IT信息服务行业的领先企业，公司更致力于信息服务的技术创新及研发， 2014年初特成立科技 与发展事业部及专项项目组，结合公司现有各项创新技术及科研成果，积极响应并参与各级政府就 IT信息 技术行业的各项扶持及合作计划。 2014年公司提交专利申请三项并正式获得受理证书，增加 14项著作权（其 中9项在报告期内获得了证书，5项在2015年获得了证书）总共达 43项。 2．服务计划 公司通过加快升级和新建服务网点不断优化自身服务网络来满足客户对服务的实时性要求。公司逐步 建成完善的服务网络系统，现已形成覆盖全国的服务网络体系。同时，依托该服务网络体系，完善了备机 备件库建设，确保了备机备件覆盖率达到 95%以上。对易损配件增加型号、数量覆盖度，实现 100%覆盖， 全面提升服务水平和配套能力。 3．技术计划 2014年度，公司获得了北京市经信委 “2014年(第十七批 )北京市企业技术中心认定 ”；同时公司目前所 投入研发的数据中心 IT运维管理软件项目已经被北京市发改委列入《中关村现代服务业 2014年试点项目》 和北京市发改委认定的 “市级工程实验室 ”。在数据中心 IT服务的学术研究和实践领域得到了政府相关主管 部门的充分认可，也为我司继续投入 IT技术创新科研工作增添了信心及动力，未来将继续深入在数据中心 IT综合运维服务领域的扩展，以期在 IT信息技术行业的学术和实践领域做出更大的贡献。 4．管理计划 2014年度内，公司实行新的资源配置规则和绩效考核办法初见成效，各项费用做到实时可控，服务交 付无重大事故，为公司业绩稳步增长提供坚实保障。公司新增费用监管及预警系统，有效管控每个项目投 入情况，针对超额费用投入及时预警，从而能在第一时间对项目可持续性进行分析判断，避免无效投入， 有效降低资源浪费。同时，公司建立采购招标制度及流程，极大地降低采购成本，实现利润最大化。在项 目增加幅度较大，维保设备数量翻倍的情况下，实现采购成本增量控制在 15%以内。 5．营销体系计划 公司依托公司服务网络体系，加快建设辐射全国的二三级销售网络，实施销售团队的属地化管理， 积极拓展新的行业和区域市场，通过营销力量的不断向下延伸，增强了公司业务的覆盖能力，开拓了包括 运营商、政府、商业等多领域的客户，迅速提高公司在 IT基础设施服务市场的占有率，促进公司业务发 展壮大。 6．人力资源计划 为进一步建立、健全公司长效激励机制，吸引和留住优秀人才，充分调动公司核心技术、业务、管 理骨干人员的积极性，公司在充分保障股东利益的前提下，按照收益与贡献对等原则，于 2014年9月制定 推出了限制性股票激励计划，首次授予 744.05万股限制性股票给公司 77名核心技术、业务、管理骨干人员。 股权激励计划的推出，有利于激发管理团队的积极性，提高经营效率，有效地将股东利益、公司利益和经 营者个人利益结合在一起，使各方共同关注公司的长远发展。 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 前期披露的发展战略和经营计划在报告期内的进展情况 公司在 2013年度报告中披露的经营计划及在报告期内的进展情况如下： 1、加大技术创新和自主研发力度，提升 IT基础设施服务竞争力 2014年初特成立科技与发展事业部及专项项目组，结合公司现有各项创新技术及科研成果，积极响应 并参与各级政府就 IT信息技术行业的各项扶持及合作计划。 2014年公司提交专利申请三项并正式获得受理 证书，增加 14项著作权（其中9项在报告期内获得了证书，5项在2015年获得了证书）总共达 43项。 2、大力拓展运营商、能源、制造等其他行业 2014年度公司净增客户数 51家，较 2013年度客户数增长 13.67%，目前总客户数近 430家。其中，运营 商行业客户增幅明显，目前运营商行业客户已覆盖全国 16省市，全年签约合同额为 2013年度全年签约合同 额的 3.3倍，其中中国移动签约合同额占运营商总量的 4/5。同时，在政府单位客户中，新增海关总署信息 中心、全国知识产权局、国家食品药品监督管理总局等众多用户。 3、加强人才队伍的建设 2014年度 ,公司大力引进行业优秀人才，补充了华东，西南，西北服务人员近百人。为了形成凝聚力高、 持续竞争力强、团队协作顺畅，组织运作高效的公司整体，公司结合职位、工作、人三者关系打造人力资 源平台，建设业务操作系统，使工作分析、招聘录用、岗位配置、培训教育、薪酬福利、绩效管理等工作 专业化，流程规划化，为公司创造科学化的管理环境为员工提供优良的成长机制和发展空间。 4、进一步做好费用成本控制，强化资金管理 2014年度内，公司实行新的资源配置规则和绩效考核办法初见成效，各项费用做到实时可控，服务交 付无重大事故，为公司业绩稳步增长提供坚实保障。公司在财务系统和合同管理系统的支持下，加强应收 账款的合同节点、付款节点的管理，加强财务人员同销售人员的联系，提高应收账款预测的准确性。 5、继续加强内控管理，规避企业风险 2014年度，公司新增费用监管及预警系统，有效管控每个项目投入情况，针对超额费用投入及时预警， 从而能在第一时间对项目可持续性进行分析判断，避免无效投入，有效降低资源浪费。 公司实际经营业绩较曾公开披露过的本年度盈利预测低于或高于 20%以上的差异原因 □适用 √不适用 （2）主营业务分部报告 1）报告期主营业务收入及主营业务利润的构成 单位：元 主营业务收入主营业务利润 分行业 银行 361,414,892.83 86,949,531.05 政府 19,122,164.85 8,149,395.09 商业 12,041,860.59 7,791,261.98 其他 96,696,644.08 47,798,638.87 分产品 系统集成 297,531,769.46 28,621,687.64 IT基础设施服务 189,578,609.88 119,921,921.23 软件开发与销售 2,165,183.02 2,145,218.11 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 分地区 华东 104,579,816.44 47,739,519.48 华北 245,660,480.34 55,864,385.43 西北 47,899,923.13 19,155,146.22 西南 27,713,187.21 9,389,153.79 其他 63,422,155.24 18,540,622.05 2）占比 10%以上的产品、行业或地区情况 √适用 □不适用 单位：元 营业收入营业成本毛利率 营业收入比上年 同期增减 营业成本比上年 同期增减 毛利率比上年同 期增减 分行业 银行业 361,414,892.83 274,465,361.79 24.06% 28.68% 38.93% -5.61% 分产品 系统集成 297,531,769.46 268,910,081.82 9.62% 30.92% 35.80% -3.24% IT基础设施服务 189,578,609.88 69,656,688.65 63.26% 25.25% 16.89% 2.63% 分地区 华东 104,579,816.44 56,840,296.96 45.65% -19.72% -25.00% 3.83% 华北 245,660,480.34 189,796,094.91 22.74% 63.42% 67.40% -1.84% 西北 47,899,923.13 28,744,776.91 39.99% 12.91% -1.22% 8.59% 3）公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近 3年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □适用 √不适用 （3）资产、负债状况分析 1）资产项目重大变动情况 单位：元 2014年末 2013年末 比重增减重大变动说明 金额 占总资产比 例 金额 占总资产比 例 货币资金 201,934,603.9 3 38.49% 204,013,788.37 45.82% -7.33% 应收账款 153,010,304.6 6 29.17% 140,290,059.38 31.51% -2.34% 存货 10,467,129.33 2.00% 8,408,454.93 1.89% 0.11% 固定资产 76,868,360.47 14.65% 73,899,871.42 16.60% -1.95% 2）负债项目重大变动情况 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 单位：元 2014年 2013年 比重增减重大变动说明 金额 占总资产比 例 金额 占总资产比 例 3）以公允价值计量的资产和负债 □适用 √不适用 （4）公司竞争能力重大变化分析 □适用 √不适用 （5）投资状况分析 1）募集资金使用情况 √适用 □不适用 1.募集资金总体使用情况 √适用 □不适用 单位：万元 募集资金总额 16,784 报告期投入募集资金总额 5,615.48 已累计投入募集资金总额 14,900.79 报告期内变更用途的募集资金总额 0 累计变更用途的募集资金总额 0 累计变更用途的募集资金总额比例 0.00% 募集资金总体使用情况说明 北京银信长远科技股份有限公司经中国证券监督管理委员会证监许可〔2011〕813号《关于核准北京银信长远科技股 份有限公司首次公开发行股票并在创业板上市的批复》批准的发行方案，由主承销商兴业证券股份有限公司向社会公开发 行人民币普通股（A股）10,000,000股，每股发行价人民币 19.62元，募集资金总额为 19,620万元，扣除发行费用 2,836 万元后实际募集资金净额为人民币 16,784万元。与预计募集资金 11,500万元相比，超募资金为 5,284万元。以上募集资金 已由大信会计师事务所有限公司出具的大信验字【2011】第 1-0062号《验资报告》验证确认。 报告期内，公司投入募集资金总额为 5,615.48万元，其中用于募投项目”IT运维服务体系建设项目“合计 930.95万元， 用于募投项目“IT运维管理系列软件研发项目”合计 1,046.58万元，结余募集资金永久补充流动资金 2,585.15万元。截止报 告期末，公司累计投入募集资金 14,900.79万元，项目可行性没有发生重大变化。 2012年 8月 16日，公司召开了第一届董事会第二十次会议，审议通过了《关于使用部分闲置募集资金暂时补充流动 资金的议案》，同意使用闲置募集资金 5000万元暂时补充流动资金，使用期限自股东大会审议通过之日起不超过六个月。 该议案已经 2012年第一次临时股东大会审议通过。 2013年 1月 23日，公司已将上述用于暂时性补充流动资金的募集资金 5,000万元一次性归还至公司在大连银行股份有限公司北京海淀支行开设的募集资金专项账户。 2013年 2月 1日，公司召开第二届董事会第二次会议，审议通过了《关于使用部分闲置募集资金暂时补充流动资金的 议案》，同意使用闲置募集资金 5,000万元暂时补充流动资金，使用期限自股东大会审议通过之日起不超过六个月。该议案 已经 2013年第一次临时股东大会审议通过。2013年 8月 16日，公司已将上述用于暂时性补充流动资金的募集资金 5,000 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 万元一次性归还至公司在大连银行股份有限公司北京海淀支行开设的募集资金专项账户。 2013年 4月 24日，公司召开第二届董事会第四次会议，审议通过了《关于调整募集资金项目投资进度的议案》，董事 会同意公司将两个募集资金项目“IT运维服务体系建设项目”和“IT运维管理系列软件研发项目”的投资进度由 2013年 6月 30日调整至 2014年 6月 30日。 2013年 10月 18日，公司召开第二届董事会第六次会议，审议通过了《关于使用部分闲置募集资金暂时补充流动资金 的议案》，同意使用闲置募集资金 5,000万元暂时补充流动资金，使用期限自董事会审议通过之日起不超过六个月。2014 年 4月 2日，公司已将上述用于暂时性补充流动资金的募集资金 5,000万元一次性归还至公司募集资金专项账户。 2014年 4月 8日，公司召开第二届董事会第十次会议，审议通过了《关于使用部分闲置募集资金暂时补充流动资金的 议案》，同意使用闲置募集资金 5,000万元暂时补充流动资金，使用期限自董事会审议通过之日起不超过六个月。 2014年 6 月 23日，公司将部分上述用于暂时性补充流动资金的募集资金 500万元归还至募集资金专项账户。2014年 7月 14日、7 月 15日，公司将剩余用于暂时性补充流动资金的募集资金归还至募集资金专项账户，其中归还 3,400万元至在大连银行股 份有限公司北京海淀支行开设的募集资金专项账户，归还 1,100万元至在福建海峡银行福州五四支行开设的募集资金专项 账户。 2014年 7月 17日，经公司第二届董事会第十三次会议及第二届监事会第十次会议审议通过，两个募集资金投资项目 结项。 “IT运维服务体系建设”项目节余资金（含利息） 2,134.20万元， “IT运维管理系列软件研发项目”节余资金（含利息） 665.53万元。主要原因是项目实施过程中部分实验设备采购成本下降，同时公司制定了《办公设备补贴管理办法》，新员 工均使用个人电脑进行办公，大大减少了原计划用于办公用品的支出。 截止报告期末，募投项目节余的募集资金（含利息） 2795.53万元已用于永久补充流动资金。超募资金中的人民币 1,052.8 万元（占超募资金的总额的 20%）用于永久补充与公司主营业务相关的流动资金。剩余的超募资金与利息存放于募集资金 专户大连银行股份有限公司北京海淀支行（账号：571143209001165）与福建海峡银行福州五四支行(现更名为福建海峡银 行福州温泉支行,下同)（账号：100040076440010001）。 2.募集资金承诺项目情况 √适用 □不适用 单位：万元 承诺投资项目和超 募资金投向 是否 已变 更项 目(含 部分 变更) 募集资金 承诺投资 总额 调整后投 资总额(1) 本报告 期投入 金额 截至期末 累计投入 金额(2) 截至期 末投资 进度(3) ＝(2)/(1) 项目达 到预定 可使用 状态日 期 本报告 期实现 的效益 截止报 告期末 累计实 现的效 益 是否达 到预计 效益 项目可 行性是 否发生 重大变 化 承诺投资项目 IT运维服务体系建 设项目 否 8,300 7,894.33 930.95 7,894.33 100.00% 2014年 06月 30 日 3,684.42 3,684.42是否 IT运维管理系列软 件研发项目 否 3,200 3,368.51 1,046.58 3,368.51 100.00% 2014年 06月 30 日 214.52 214.52是否 结余资金永久补充 流动资金(不含利息2,585.15 2,585.15 2,585.15 0 0 部分) 承诺投资项目小计 -11,500 13,847.99 4,562.68 13,847.99 -- 3,898.94 3,898.94 -- 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 超募资金投向 其他与主营业务相 关的营运资金 否 5,284 2,936.01 0 0 0.00% 0 0否 补充流动资金（如 有） -1,052.8 1,052.8 -- - - - 超 募资金投向小计 -5,284 2,936.01 1,052.8 1,052.8 -- 0 0 -- 合 计 -16,784 16,784 5,615.48 14,900.79 -- 3,898.94 3,898.94 -- 未 达到计划进度或 预计收益的情况和 原因（分具体项目） 不适用 项目可行性发生重 大变化的情况说明 不适用 超募资金的金额、用 途及使用进展情况 适用 2014年 7月 17日，经公司第二届董事会第十三次会议及第二届监事会第十次会议审议通过，使用超 募资金中的人民币 1,052.8万元（占超募资金的总额的 20%）用于永久补充与公司主营业务相关的流 动资金。 募集资金投资项目 实施地点变更情况 适用 以前年度发生 2011年 12月 6日，公司召开第一届董事会第十三次会议，审议通过了《关于变更募集资金投资项目 实施地点的议案》，同意将实施地点变更为北京市朝阳区安定路 35号北京安华发展大厦第八层。 募集资金投资项目 实施方式调整情况 适用 以前年度发生 2012年 4月 18日，公司召开第一届董事会第十八次会议，审议通过了《关于公司变更部分募集资金 项目实施主体的议案》，变更后将由北京银信长远科技股份有限公司实施“IT运维管理系列软件开发项 目”。该议案已通过 2011年年度股东大会审议通过。 募集资金投资项目 先期投入及置换情 况 不适用 用闲置募集资金暂 时补充流动资金情 况 适用 （1）2012年 8月 16日，公司召开第一届董事会第二十次会议，审议通过了《关于使用部分闲置募集 资金暂时补充流动资金的议案》，同意公司使用闲置募集资金 5,000万元暂时补充流动资金，使用期限 自股东大会审议通过之日起六个月。2012年 9月 4日，公司召开 2012年第一次临时股东大会，审议 通过了该议案。2013年 1月 23日，公司已将上述用于暂时性补充流动资金的募集资金 5,000万元一 次性归还至公司在大连银行股份有限公司北京海淀支行开设的募集资金专项账户。 （2）2013年 2月 1日，公司召开第二届董事会第二次会议，审议通过了《关于使用部分闲置募集资 金暂时补充流动资金的议案》，同意使用闲置募集资金 5,000万元暂时补充流动资金，使用期限自股东 大会审议通过之日起不超过六个月。该议案已经 2013年第一次临时股东大会审议通过。2013年 8月 16日，公司已将上述用于暂时性补充流动资金的募集资金 5,000万元一次性归还至公司在大连银行股 份有限公司北京海淀支行开设的募集资金专项账户。 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 （3）2013年 10月 18日，公司召开第二届董事会第六次会议，审议通过了《关于使用部分闲置募集 资金暂时补充流动资金的议案》，同意使用闲置募集资金 5,000万元暂时补充流动资金，使用期限自董 事会审议通过之日起不超过六个月。 2014年 4月 2日，公司已将上述用于暂时性补充流动资金的募集 资金 5,000万元一次性归还至公司募集资金专项账户，其中归还 3,500万元至在大连银行股份有限公 司北京海淀支行开设的募集资金专项账户，归还 1,500万元至在福建海峡银行福州五四支行开设的募 集资金专项账户。 （4）2014年 4月 8日，公司召开第二届董事会第十次会议，审议通过了《关于使用部分闲置募集资 金暂时补充流动资金的议案》，同意使用闲置募集资金 5,000万元暂时补充流动资金，使用期限自董事 会审议通过之日起不超过六个月。2014年 6月 23日，公司将部分上述用于暂时性补充流动资金的募 集资金 500万元归还至募集资金专项账户。 2014年 7月 14日、 7月 15日，公司将剩余用于暂时性补 充流动资金的募集资金归还至募集资金专项账户，其中归还 3,400万元至在大连银行股份有限公司北 京海淀支行开设的募集资金专项账户，归还 1,100万元至在福建海峡银行福州五四支行开设的募集资 金专项账户。 项目实施出现募集 资金结余的金额及 原因 适用 2014年 7月 17日，经公司第二届董事会第十三次会议及第二届监事会第十次会议审议通过，两个募 集资金投向项目结项。截至报告期末， “IT运维服务体系建设”项目节余资金（含利息） 2,134.20万元， “IT运维管理系列软件研发项目”节余资金（含利息） 665.53万元。主要原因是项目实施过程中，部分 实验设备采购成本下降，同时公司制定了《办公设备补贴管理办法》，新员工均使用个人电脑进行办 公，大大减少了原计划用于办公用品的支出。 尚未使用的募集资 金用途及去向 截止报告期末，募投项目节余的募集资金（含利息）2795.53万元已用于永久补充流动资金。超募资 金中的人民币 1,052.8万元（占超募资金的总额的 20%）用于永久补充与公司主营业务相关的流动资 金。剩余的超募资金存放于募集资金专户大连银行股份有限公司北京海淀支行（账号： 571143209001165）与福建海峡银行福州温泉支行（账号：100040076440010001）。 募集资金使用及披 露中存在的问题或 其他情况 不适用 二、公司未来发展的展望 (一)行业格局和趋势 1、IT基础设施第三方服务市场发展迅猛 数据中心作为行业信息化的重要载体，是提供信息数据存储和信息系统运行平台支撑，是推进新一代 信息技术产业发展的关键资源。随着中国企业信息化建设步伐的加快，公有云、混合云、私有云交错的数 据中心运行模式的出现，各行业用户IT应用水平的深入，IT基础设施运营管理的投入在数据中心总规模 中的比例会稳步提升。与此同时，随着行业应用不断扩展，数据中心IT基础设施的复杂性越来越高，技术 繁杂、标准不一的 “异构环境 ”对管理与维护提出了极高的技术与服务要求。因此，引进IT基础设施第三方 服务商实施IT基础设施运维服务相较于设备原厂商具有更明显的优势。全球领先的信息技术研究和顾问公 司Gartner最新研究报告表明，至2019年，中国三分之二的数据中心IT基础设施支出将流向中国本土厂商。 Gartner认为，本土厂商在各方面均变得越来越有竞争力，从产品服务质量到成本控制以及客户定制化的 灵活性。Gartner首席研究分析师张瑾表示： “中国企业对国际厂商在专业性服务、维护更新以及备件方面 的溢价行为亦表示不满。在国际厂商通常所能提供的服务中，中国企业对本地化以及客户定制化的需求越 来越高。这些因素重塑了数据中心IT基础设施市场的竞争格局。 ” 同时，随着信息安全成为国家重要安全战略，促使国家大力扶持国产自主可控技术的发展，国家发改 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 委，科技部及工信部相继出台相关产业政策支持国产软件和信息技术服务业的大力发展。 Gartenr首席研究 分析师张瑾进一步解释： “在过去的二十几年里，数据中心基础设施领域的国际厂商在中国取得了高速的 增长。但是目前已时过境迁，尤其在 ‘棱镜门 ’事件过后，中国政府积极鼓励政府机构以及国有企业通过本 土厂商进行采购。 ”正如计世资讯（ CCW Research）市场报告描述 “数据中心 IT基础设施第三方服务市场将 进入快速发展阶段，其调研数据预测，预计到 2015年，数据中心 IT基础设施第三方服务市场规模将达到 394.3 亿元。 ” 2、ITSS国家标准等级评定细则出台，运维服务市场进一步规范。 继2010年ITSS通用标准出台和《运维服务能力符合性评估管理办法》试行后， 2015年2月份， ITSS分 会制定并发布了《运维服务能力成熟度》的符合性评估细则（试行），随着对企业信息技术服务能力等级 评定的完善和应用推广，将进一步厘清 IT基础设施运维服务市场鱼龙混杂的竞争格局，保证信息系统运维 服务的质量，提高信息系统运维服务的能力。 3、重点行业用户主导市场发展，中小企业用户诉求增长。 目前，重点行业客户仍然在主导 IT基础设施服务市场的发展，金融、运营商、政府、能源等重点行业 用户的 IT投资规模不断扩大，而且随着信息技术的深入应用，业务经营活动对 IT的依赖程度越来越大，对 信息系统稳定、可靠运行的要求越来越高，信息系统安全运行已经成为业务经营与发展的生命线。而传统 的局部、粗放、碎片化的 IT运维管理模式已经无法满足安全生产的实际需要， IT运维管理必须向全局化、 流程化模式转变，进而实现全方位的 IT运维一体化管理。同时，其他领域的大中型企业以及部分小企业的 信息化进程在数量、规模和综合实力等方面都取得了长足发展，但由于中小企业在 IT建设周期中技术投入 不足、缺乏经验积累 ,导致自身的 IT技术应用能力参次不齐 ,从而更加需要了解中小企业现状的专业性公司 服务。 4、IT智能一体化是运维管理发展的必然 随着企业信息化程度的提高，IT基础架构也越来越复杂。当各式各样的网络设备、大量的终端设备及 繁重的业务系统等达到人工所能承担的极限，而且随着企业业务进一步的扩张、用户网络环境日益复杂、 IT应用日益繁多等，又会导致信息中心工作不断细化，出现网络部、终端部、应用部、存储部等等，从而 造成各管一摊，出现问题互相推诿的情况。IT运维管理，顾名思义，就是IT系统的运营、维护和管理。它 对底层IT基础设施、应用服务和业务服务进行综合管理，以确保IT服务的健康性和稳定性，IT运维管理软 件的需求应运而生。 同时，这也是运维管理发展的必然。目前，IT运维管理所面临的困扰，主要有：企业IT监控方式过于 分散，基础设施监控同业务应用管理分离，不利于故障的准确定位；缺乏IT系统的关键配置信息，不利于 IT运维人员的整体管理和把控；IT资源管理混乱，无法清晰了解资产的变更、使用等情况；频繁而又无序 的变更导致业务不稳定；没有完善的故障处理解决方案的知识库，发生类似问题不能及时调用已有的解决 方案。 (二)公司未来发展规划 公司主营业务是为政府和企事业单位的数据中心提供 IT基础设施服务、 IT基础设施运维管理软件开发 与销售、以及相配套的系统集成服务。在不断涌现的新技术、新市场、新机遇中，公司将通过在产品、营 销、服务、技术、人才、管理等方面持续投入，抓住国家推动国产化软件产品的契机，加强 IT基础设施运 维管理产品的研发力度，推动公司现有产品优化升级，以现有客户为基础，深入在数据中心 IT基础设施综 合运维服务领域的扩展，带动公司规模快速壮大，增强公司综合竞争力和可持续发展能力，努力成为本土 数据中心 IT运维服务商的典范。 未来公司将着力于以下几方面的工作： 1、继续大力拓展主营业务的市场份额 2015年，公司将加强行业和区域的市场渗透。通过对行业用户的具体分析，制定针对性强的销售竞争 策略，打击竞争对手，夯实已具备优势的既有行业客户，拓展更有价值的行业新客户。比如在中小型股份 制银行、城市商业银行、中国移动、中国联通、中国电信、电力、政府、电商、铁路等领域；同时将公司 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 现有产品打入新的地区市场，加速销售区域的扩展。比如公司目前市场占有率相对较小的华南、华中等区 域。 2、探索大数据技术企业级的应用，深入在数据中心 IT运维管理领域的扩展 2015年，公司加大研发投入力度，努力钻研云计算、大数据技术的企业级应用，持续投入 IT智能一体 化运维管理软件的研发，进一步实现软件的产品化和快速部署。争取在对业务信息量大且对信息处理时效 性要求较高的金融、运营商等行业，帮助企业用户对 IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效的管理， 能够有效提高企业用户运营质量，降低运营成本，增强运营风险管控能力。 3、继续引进人才，优化企业人力资源结构 配合新产品、新市场的开发战略，通过薪酬政策的优化、更新，完善能上能下，多劳多得的用人机 制，吸引更多具备技术前瞻性及技术学科带头人的技术性人才加入，吸引具有行业拓展能力和行业销售经 验的销售性人才加入。同时加强对核心骨干员工的培养，通过内、外部培训和学习，建立员工成长和发展 的长效机制。 4、持续做好费用成本控制，强化资金管理 公司将进一步加强绩效管理和精细化管理，加大费用管理和成本控制措施的执行力度，促进人均效率 提升，并围绕授权、审计、问责机制，定期或不定期检查、跟踪落实，建立对目标结果的监督和评价，以 持续降低成本来谋求更大的市场竞争优势。继续应用从合同执行全流程加强应收账款管理的管理手段，并 通过加强应收款的回款和清理工作，提升资金周转率。 三、董事会关于报告期会计政策、会计估计变更或重要前期差错更正的说明 √适用 □不适用 根据《社会保险费征缴暂行条例》（国务院第 259号令）和《北京市社会保险费征缴若干规定》，本 公司在 2013年度社会保险缴费情况专项审计检查中补交 2013年度社会保险费合计 2,388,412.25元。公司鉴于 上述事项对相关会计科目进行追溯调整。 2013年度应付职工薪酬调整增加 2,388,412.25元，管理费用调整增 加2,388,412.25元，对 2013年度的资产负债表增加负债总额 2,030,150.41元，减少所有者权益 2,030,150.41元， 对2013年度的利润表减少营业利润 2,388,412.25元，减少净利润 2,030,150.41元。《关于前期会计差错更正 追溯调整的公告》详见中国证监会指定的创业板信息披露网站（ www.cninfo.com.cn）。现本公司已按相关 法规足额缴纳了所有员工的社会保险费，因此以上会计差错更正不会对公司 2014年度及以后年度的财务状 况和经营成果造成影响。 四、公司利润分配及分红派息情况 报告期内利润分配政策特别是现金分红政策的制定、执行或调整情况 √适用 □不适用 报告期内现金分红政策无变化。 北京银信长远科技股份有限公司 2013年度权益分派方案已获 2014年6月10日召开的 2013年度股东大会 审议通过 ,分配方案为：以公司现有总股本 120,000,000股为基数，向全体股东以每 10股派人民币现金 1元（含 税）；同时进行资本公积金转增股本，以 120,000,000股为基数向全体股东每 10股转增 8股，共计转增 96,000,000股，转增后公司总股本将增加至 216,000,000股。本次所送（转）股于 2014年6月24日直接记入股 东证券账户。委托中国结算深圳分公司代派的现金红利于 2014年6月24日通过股东托管证券公司（或其他 托管机构）直接划入其资金账户。 现金分红政策的专项说明 是否符合公司章程的规定或股东大会决议的要求：是 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 分红标准和比例是否明确和清晰：是 相关的决策程序和机制是否完备：是 独立董事是否履职尽责并发挥了应有的作用：是 中小股东是否有充分表达意见和诉求的机会，其合法权益是 否得到了充分保护： 是 现金分红政策进行调整或变更的，条件及程序是否合规、透 明： 不适用 公司报告期利润分配预案及资本公积金转增股本预案与公司章程和分红管理办法等的相关规定一致 √是 □否 □不适用 公司报告期利润分配预案及资本公积金转增股本预案符合公司章程等的相关规定。 本年度利润分配及资本公积金转增股本预案 每 10股送红股数（股） 5 每 10股派息数（元）（含税） 1.30 每 10股转增数（股） 0 分配预案的股本基数（股） 223,440,500 现金分红总额（元）（含税） 29,047,265.00 可分配利润（元） 159,104,622.26 现金分红占利润分配总额的比例 20.63% 本次现金分红情况 公司发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 20％ 利润分配或资本公积金转增预案的详细情况说明 2015年 3月 20日，公司召开第二届董事会第十八次会议,审议通过了 2014年度利润分配方案:以公司现有总股本 223,440,500 股为基数，向全体股东每 10股送红股 5股,同时每 10股派 1.3元人民币现金（含税)。 公司近 3年（含报告期）的利润分配方案及资本公积金转增股本方案情况 1、2012年度利润分配方案 2013年3月15日，公司召开第二届董事会第三次会议，审议通过了 2012年度利润分配方案：以公司现 有总股本 80,000,000股为基数，向全体股东每 10股派 1.50元人民币现金（含税）；同时，以资本公积金向全 体股东每 10股转增 5.00股。 2013年4月9日，公司召开 2012年年度股东大会，审议通过了该议案。 2013年5 月10日，公司披露了《 2012年年度权益分派实施公告》，以 5月17日为股权登记日，实施权益分派。 2013 年5月20日，权益分派完成。 2、2013年度利润分配方案 2014年3月17日，公司召开第二届董事会第九次会议，审议通过了 2013年度利润分配方案：以公司现 有总股本 120,000,000股为基数，向全体股东每 10股派 1元人民币现金（含税）；同时，以资本公积金向全 体股东每 10股转增 8股。 2014年6月24日，权益分派完成。 3、2014年度利润分配方案 2015年3月20日，公司召开第二届董事会第十八次会议 ,审议通过了 2014年度利润分配方案 :以公司现有 总股本 223,440,500股为基数，向全体股东每 10股送红股 5股(含税 ),同时每 10股派 1.3元人民币现金（含税 )。 公司近三年现金分红情况表 单位：元 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 分红年度现金分红金额（含税） 分红年度合并报表中归属于 上市公司普通股股东的净利 润 占合并报表中归属于上市公 司普通股股东的净利润的比 率 2014年 29,047,265.00 57,730,088.40 50.32% 2013年 12,000,000.00 45,180,656.81 26.56% 2012年 12,000,000.00 40,224,341.23 29.83% 公司报告期内盈利且母公司未分配利润为正但未提出现金红利分配预案 □适用 √不适用 五、内幕信息知情人管理制度的建立和执行情况 (一)内幕信息知情人管理制度的制定 为规范公司的内幕信息管理，加强内幕信息保密工作，以维护信息披露的 “真实、及时、完整、准确、 公平 ”原则，保护广大投资者的合法权益，根据《公司法》、《证券法》、《上市公司信息披露管理办法》、 《深圳证券交易所创业板股票上市规则》、《深圳证券交易所创业板上市公司规范运作指引》及有关法律、 法规和《公司章程》等有关规定，公司制定及修订了《内幕信息知情人管理制度》、《重大信息内部报告 制度》、《董事、监事和高级管理人员所持本公司股份及其变动管理制度》等。报告期内，公司严格执行 内幕信息保密制度，严格规范信息传递流程，在重大事项未披露前，公司及相关信息披露义务人对未披露 信息知情人及时做好登记备案，如实完整的填写《内幕信息知情人登记表》，很好地执行了上述制度，依 法维护了公司及股东利益。 (二)内幕信息知情人管理制度的执行情况 1、定期报告披露期间的信息保密工作 报告期内，公司严格执行内幕信息保密制度，严格规范信息传递流程，在定期报告披露期间，对于未 公开信息，公司证券部严格控制知情人范围并组织相关内幕信息知情人填写《内幕信息知情人登记档案》， 如实、完整记录内幕信息知情人名单，以及知情人知悉内幕信息的时间。经公司证券部核实无误后，按照 相关法规规定在向深交所和证监局报送定期报告相关资料的同时报备内幕信息知情人登记情况。每次定 期报告公告前，证券部通过短信、邮件、电话等方式多次提醒公司董监高人员及其他知情人员履行保密义 务和注意事项，并提醒公司相关部门尽量避免先于定期报告发布时间报送相关统计资料或报表。 2、临时报告披露期间的信息保密工作 在涉及重大事项的临时报告披露期间，公司尽量避免接待投资者的调研，努力做好披露期间的信息保 密工作。公司证券部作为信息披露组织部门，一直严格要求公司各部门履行《重大信息内部报告制度》的 报告程序和重大事项的报告及保密义务，并要求所有涉及公司重大事项的决策应简化流程，缩短决策时限， 尽可能缩小内幕信息知情人范围。一旦相关事项进入决策程序，证券部便及时安排内幕信息知情人的登记 工作，并关注事项的进展，完善知情人名单。 3、投资者（机构）调研期间的信息保密工作 在日常接待投资者（机构）调研时，公司证券部负责履行相关的信息保密工作程序。在调研前，先对 调研人员的个人信息进行备案，同时要求签署投资者（机构）调研登记表与保密承诺书，并承诺在对外出 具报告前需经公司证券部同意。在调研过程中，证券部人员认真做好相关会议记录，并按照相关法规规定 向深交所报备。 （三）报告期内自查内幕信息知情人涉嫌内幕交易以及监管部门的查处和整改情况 报告期内，公司董事、监事及高级管理人员和其他相关知情人严格遵守了内幕信息知情人管理制度， 未发现有内幕信息知情人利用内幕信息买卖本公司股份的情况。报告期内，本公司也未发生受到监管部门 查处和整改的情形。 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 六、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表 √适用 □不适用 接待时间接待地点接待方式接待对象类型接待对象 谈论的主要内容及提供的 资料 2014年 09月 19日银信科技会议室实地调研机构 上投摩根、信达证 券、华安基金、平 安资产、长盛基金、 建信基金 公司业绩增长来源、股权 激励计划、高管情况等 2014年 10月 31日银信科技会议室实地调研机构 国泰君安、兴业证 券、信诚人寿、长 城证券、英大财产、 国泰基金 公司三季报情况、去 IOE 问题、公司市场份额、软 件研发情况等 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 第五节重要事项 一、公司股权激励的实施情况及其影响 √适用 □不适用 1、股权激励的总体情况： 为进一步完善公司治理结构，健全公司激励机制，充分调动公司管理团队和业务骨干的积极性和创造 性，同时实现对中、高级管理人员及核心技术（业务）人员的长期激励与约束，使其利益与公司长远发展 更紧密地结合，防止人才流失，实现企业可持续发展，公司董事会制定本次限制性股票激励计划。本激励 计划授予的限制性股票数量为 828.05万股，占本激励计划草案摘要公告日公司股本总额 21600.00万股的 3.83%，其中首次授予 744.05万股，占本激励计划草案摘要公告日公司股本总额的 3.44%；预留 84万股，占 本激励计划草案摘要公告日公司股本总额的 0.39%。首期激励对象为 77人，授予价格为 5.98元/股，授予日 为2014年11月28日。 本计划的有效期为限制性股票授予之日起至所有限制性股票解锁或回购注销完毕之日止。首次授予 的限制性股票解锁时间安排如下： 解锁安排解锁时间解锁比例 第一次解锁自首次授权日起 12个月后的首个交易日起至首次授 权日起 24个月内的最后一个交易日当日止 50% 第二次解锁自首次授权日起 24个月后的首个交易日起至首次授 权日起 36个月内的最后一个交易日当日止 50% 2.实施股权激励计划履行的相关程序： 2014年9月16日 ,公司召开第二届董事会第十五次会议及第二届监事会第十二次会议，审议通过了《北 京银信长远科技股份有限公司限制性股票激励计划（草案）》及摘要》及其摘要、《北京银信长远科技股 份有限公司限制性股票激励计划考核管理办法》、《关于提请股东大会授权董事会办理限制性股票激励计 划相关事宜的议案》，公司独立董事、财务顾问均发表了专业意见。 2014年10月22日，公司限制性股票激励计划取得中国证监会备案无异议的函。 2014年10月24日，公司召开第二届董事会第十六次会议及第二届监事会十三次会议，审议通过了《北 京银信长远科技股份有限公司限制性股票激励计划（草案修订稿）》及摘要、《北京银信长远科技股份有 限公司限制性股票激励计划考核管理办法（修订稿）。 2014年11月10日，公司召开 2014年第二次临时股东大会审议，本次股权激励计划获得通过并授权董事 会办理与本次限制性股票激励计划相关的事宜。 2014年11月28日，公司召开第二届董事会第十七次会议，审议通过了《关于对公司限制性股票激励计 划进行调整的议案》及《关于向激励对象授予限制性股票的议案》。确定 2014年11月28日为首期744.05万 限制性股票的授予日。 2014年12月19日，公司披露《限制性股票首次授予完成的公告》。 相关事项具体详见中国证监会指定的创业板信息披露网站巨潮资讯网（ http://www.cninfo.com.cn） 3、对激励对象的考核情况： 经公司董事会薪酬与考核委员会确认，符合本计划激励对象资格的人员共计 77人，公司监事会对激励 计划中的激励对象名单进行了再次审核，确认其作为公司激励计划激励对象的主体资格合法、有效。本次 北京银信长远科技股份有限公司 2014年年度报告全文 股权激励计划的激励对象中公司独立董事、监事均未参与本次股权激励计划。 4、股权激励的影响： （未完）  |