[公告]长园集团：2014年度社会责任报告
2014年度社会责任报告 （股票代码：600525） 二〇一五年四月 长园集团股份有限公司（以下简称“长园集团”或“公司”）作为一家拥有 二十八年历史的上市公司，在公司发展的同时，始终强调责任的理念，将履行社 会责任与企业文化建设紧密结合，以“为顾客创造价值、为员工创造机会、为股 东创造财富、为社会分担责任”为使命，不断丰富履行社会责任的内涵和形式， 坚持可持续发展理念，构建集“经济发展、社会公益、绿色环保”三位一体的社 会责任管理体系。始终坚持“集团价值最大化，保持盈利持续增长”的经营理念， 坚持“品质与品牌是长园的立足之本，客户满意是长园永恒的追求”的服务理念， 诚信经营，努力为客户提供优质的产品和满意的服务。 2014年，在国际经济形势复杂多变、制造业经济“降温”显著的背景下， 2014年长园集团销售收入和净利润双双突破历史新高，连续增长的纪录已经达 到了 19年，荣获“ACCA中国企业未来 100强”。长园集团掀起了波澜壮阔的发 展浪潮，一系列并购成功标志着长园集团战略转型跨出坚实的一大步，站上了第 三次创业的高地。持续并购已成为长园集团的新常态，内生与外延并举、保持业 绩持续稳步增长；结构调整，不断优化内部结构、产业升级与战略转型，进而夯 实长园的根基；不断创新，推行组织变革、管理创新、技术创新，以创新引擎驱 动长园发展。 2014年底，长园集团制定了全新的战略目标：“以技术见长的受人尊敬的百 年老店”，这表明长园集团在承担社会责任方面有着更大的决心和更高的自我要 求。长园集团将承担社会责任与实现企业高速增长相结合，制定了社会责任战略， 并将其作为公司长远发展战略的重要组成部分，把社会责任和公司竞争优势紧密 联结在一起，从制度设计、公司治理上予以有力保障，确保社会责任与公司长远 收益的高度一致性，积极履行社会责任，践行“全球契约”，打造受人尊敬的百 年老店，为推动社会进步与发展助力。 第一章 公司简介 公司于 1986年 6月经深圳市工商行政管理局核准注册成立。并于 2002年 12月 2日在上海证券交易所挂牌交易（证券代码：600525，证券简称：长园集 团）。上市 12年，长园集团规范运作，诚信为本，借助资本市场募集资金，实现 了产品创新和产业扩张。截止 2014年 12月 31日，长园集团总资产规模从上市 之初的4.36亿元增长到62.77亿元，净资产从上市之初的3.1亿元上升到27.81 亿元。成功的产业及资本运作为长园集团的发展提供了广阔的平台，成为长园集 团规模化发展的有效动力。 公司经营范围：高分子功能材料（按深环批［2007］102457执行）、电力电 缆附件（按深环批［2004］11570执行）、通讯电缆附件（按深南环批［2008］ 51987执行）的研发、生产及销售；经营热收缩材料的安装施工业务；塑胶母料 的购销、精细化工产品（不含国家专营、专控和专卖商品）的购销。进出口业务 （按深贸管登证安第2000－053号执行）；普通货运；自有物业租赁；投资兴办 实业（具体项目另行申报）。 第二章 企业发展和治理 一、实现企业稳健专业发展 长园集团目前拥有 19家控股实业子公司、1个国家级企业技术中心、2个国 家级检测中心、1个企业博士后科研工作站、5个市级工程技术中心、15家高新 技术企业、全国 7个生产基地。 长园集团现有员工 5,573人，公司目前员工学历结构中，本科以上学历占比 约30%，其中博士 12人，硕士 239人，本科 1,383人。从 1995年到 2014年,长 园集团销售收入连续 19年保持增长，连续两年被评为中国上市公司科技 50强， 连续三年入选“上证风云榜”绩优 100强，并连续荣登“福布斯排行榜”。2014 年荣获“大众证券杯”中国上市公司最佳持续投资价值奖、第 24届广东省企业 管理现代化创新成果二等奖及“广东省优秀企业文化突出贡献单位”称号。每一 项荣誉都代表着公司的努力，也代表着社会和公众对公司行动的肯定。 长园集团坚持以自主创新为企业发展的动力，将产学研相结合，与北京大 学、清华大学、山东大学、四川大学、北京理工大学、中山大学、华南理工大学 等高校常年开展技术交流与合作，使长园集团技术水平始终保持行业领先。长园 集团研发中心主要从事辐射功能材料的研究与开发，负责管理深圳市高分子材料 辐射加工工程研究发展中心、企业博士后科研工作站、中国电器工业协会秘书处 以及全国绝缘材料标准化技术委员会电工用热缩材料分技术委员会秘书处。此外， 公司还建有一座 500kV高压综合试验大厅、一座 1000kV特高压综合试验大厅。 “以技术见长，以创新引擎驱动长园发展”是新时期长园发展的战略目标。 长园集团入选了国家火炬计划 5项和国家产业化示范工程 3项，荣获国家级重点 新产品 8项、省市级重点新产品 19项、市级科技进步奖 14项、科技成果鉴定 项 16项、科技成果登记 14项、新产品鉴定 17项。公司一直致力于技术创新， 核心技术均具有自主知识产权，专利工作成绩显著：截止到 2014年12月31日， 共获得授权专利 372项，其中发明专利 118项，国际专利 7项，软件著作权 91 项。积极主导或参与国际、国家或行业技术标准的制定工作。2014年共组织长 园集团及业内知名企业进行了 9份行业标准起草，均已提交工业和信息化部进行 立项。 2014年，长园集团省部产学研结合重点项目“无卤无红磷阻燃环保热收缩 材料的关键技术研发与产业化”通过验收；冷缩预制型电力电缆附件、微机防误 闭锁系统及复合绝缘子三个系列产品均获“广东省名牌产品”称号；“110kV/220kV 交联聚乙烯绝缘电力电缆模注熔接式绝缘接头(Mmj)”获“国家重点新产品”、“广 东省高新技术产品”认定；配网主站、终端全系列产品、500kV间隔电流/电压 合并单元、全系列智能组件产品、站域保护装置、110kV全系列电子式互感器及 油色谱在线监测产品均通过国网性能检测。一系列科研成果的取得，表明长园将 自主创新作为驱动公司发展的根本动力，正在为“中国制造”向“中国智造”转 变的伟大目标贡献自己的力量。 二、公司治理 公司注重不断完善治理结构，规范公司运作，保障所有股东享有法律、法规、 规章等所规定的各项合法权益。股东大会是长园集团的最高权力机构。2014年 公司依据重新修订的《公司章程》、《公司股东大会议事规则》，依法召集、召开 股东大会，平等对待公司所有股东，保障股东能够充分行使自己的权力。并对于 公司重大事项的表决，进行了网络投票，保证每一位股东能以最便捷、最有效的 方式，行使自己的权力。 长园集团设董事会，对股东大会负责。董事会职责清晰，全体董事根据公司 和全体股东利益最大化的原则，忠实、诚信、勤勉地履行职责。董事会下设战略 决策、薪酬与考核、审计等专门委员会，并制订了相应的工作细则。公司设监事 会，对股东大会负责。全体监事切实履行职责，对公司财务以及公司董事和高级 管理人员进行监督，向全体股东负责，有效维护了公司及股东合法权益。 公司根据公司章程、股东大会议事规则、董事会议事规则和监事会议事规则 等制度要求，已建立了较为完善的内部控制制度,包括财务管理、重大投资决策、 关联交易决策、信息披露管理制度等。根据《长园集团内控实施工作方案》中规 定的安排，集团内审部会同相关部门在 2014年对集团内部 18家主要控股子公司 的主要业务流程内部控制有效性进行自查，并对在去年内控自查阶段发现的主要 问题的整改情况进行了跟踪检查。根据公司内控自我评价结果，公司已经根据《内 部控制基本规范》、《内部控制评价指引》及其他相关法律法规的要求，对公司内 部控制设计与运行的有效性进行了自我评价。公司对纳入评价范围的子公司与业 务均已建立了内部控制，并且得到了有效的执行。内部控制应当与公司经营规模、 业务范围、竞争状况和风险水平等相适应，并随着情况的变化及时加以调整。公 司会不断完善公司内部控制体系建设，确保内控体系能够得到有效执行，强化内 部控制监督检查，促进公司健康、可持续发展。 自上市以来，股东大会、董事会、监事会“三会”运作不断规范，制度不断 健全完善，形成了一整套相互制衡、行之有效的内部管理和控制制度体系，不断 完善法人治理结构，提升公司治理水平，提高公司质量。从董事会经营决策，经 理层日常管理，与控股股东在业务、人员、资产、机构、财务实行“五分开”， 与控股股东的关联交易行为，募集资金的使用，公司经营风险的控制与防范，直 至信息披露等各个环节，公司严格遵守相关制度，认真贯彻证券市场公开、公平、 公正的原则，公平对待所有股东，切实保障全体股东和债权人的合法权益。 公司根据《上市公司信息披露管理办法》、《上海证券交易所上市公司信息披 露事务管理制度指引》等法律、法规和《公司章程》的有关规定，制定了《公司 信息披露管理制度》、《全资及控股子公司重要信息报备制度》，有效规范公司信 息披露行为，确保信息披露的公平性，保护投资者的合法权益。公司通过上交所 “e互动网络平台”，不断完善与投资者的沟通工作，妥善接待投资者的咨询和 来访。依法履行信息披露义务，确保信息披露真实、及时、准确、完整，切实维 护全体股东利益。 第三章 股东和债权人权益保护 一、为股东创造良好的回报 公司自 2002年 12月上市以来，一直注重股东的回报，与股东一道分享公司 高成长的成果。公司 2003年度向公司全体股东每 10股派现金红利 1.00元（含 税）；2004年度向公司全体股东每 10股派现金红利 1.20元（含税）；2005 年向 公司全体股东每 10股转增 1股并派发现金红利 1.00元（含税）；2006年度向公 司全体股东按 10股转增 1股并派发现金红利 1.00元（含税）；2007年度向公司 全体股东每 10股转增 3股并派发现金红利人民币 1.00元（含税）；2008年度向 公司全体股东每 10股派发现金红利人民币 1.00元（含税）；2009年度向公司全 体股东每 10股转增 10股并派发现金红利人民币 1.00元（含税）；2010 年度向 公司全体股东每 10 股转增 5 股送红股 5 股并派发现金红利人民币 1.00 元 （含税）；2011年度向公司全体股东每10股派发现金红利人民币0.8元（含税）； 2012年度向公司全体股东每 10股派发现金红利人民币 0.8元（含税）；2013年 度向公司全体股东每 10股派发现金红利人民币 1.1元（含税）。自上市以来保持 连续十二年现金分红，始终把回报股东作为经营的重要目标和动力。 二、切实保护债权人的利益 公司在追求股东利益最大化的同时，也确保公司财务稳健与公司资产、资金 安全，兼顾债权人的利益，公司的各项重大经营决策过程，均充分考虑了债权人 的合法权益。长园集团的稳健发展取得金融机构的信任与支持，多家银行和证券 公司与长园建立伙伴关系，建立了完善的信用担保体系和多种融资渠道。公司连 续多年荣获招商银行的“金牌客户”称号。 第四章 职工权益保护 为了保障职工的民主权利，构建和谐稳定的劳动关系，促进职工和公司共同 发展，公司十分重视员工的权益保护工作，设立职工代表大会制度。2014年 10 月公司召开第五届职工代表大会，开展换届选举会议，组织 12个选区进行第六 届职代会职工代表选举工作。通过职工代表大会制度，充分表达职工心声，切实 保障职工合法权益，提升员工福利。同时，通过大力开展市场化用人机制改革， 为高素质人才提供更为广阔的发展空间，帮助企业员工建立职业发展规划。长园 大家庭、你我共成长，是公司对每位员工的期望。公司将每一位员工视作公司发 展的宝贵财富，让其在公司内快乐工作、健康生活、积极进取、不断超越，充分 保障其工作的权利、提升的权利，实现员工与公司之间的共赢和共同发展。 一、用工制度 长园集团严格遵守国家法律法规以及企业有关规章制度、遵守和执行中国政 府承诺的国际公约和国际劳工标准及其他适用的行业标准，公司内部实行员工工 作机会平等，男女同工同酬的用人机制。长园集团认真贯彻《中华人民共和国劳 动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《妇女权益保障法》等法律法规，保障职 工的合法权益。公司每年根据法律法规的最新变化重新修订《长园集团基本管理 制度》，及时与员工签订劳动合同、员工保密协议、竞业限制协议，最大限度降 低用工风险。根据《中华人民共和国劳动法》等相关法律和文件规定，公司与长 期为公司服务的员工签订了无固定期限劳动合同。加强对公司全体员工，尤其是 各级管理者各项劳动法律法规观念和知识的培训，增强守法意识，避免可能发生 的劳动纠纷，积极促进公司用人和管理环境的和谐稳定。公司在内部控制工作中 也着重强调管理制度的合法合规性，每年内控小组深入各分公司开展内控检查， 关注各公司的用工制度是否符合劳动法以及相关法律规定，如发现有相关风险的， 要求各公司相关部门及时整改，并由集团内控小组持续跟进。 二、薪酬福利 公司根据按劳分配为主的原则、效率优先兼顾公平的原则、员工工资增长与 公司经营发展和效益提高相适应的原则、优化劳动配置的原则、 建立了较为完 善的薪酬考核体系、激励机制及人才选拔机制，提高员工的福利待遇，建立健全 规范的员工社会保险管理体系，促进劳资关系的和谐稳定。公司每年修订《薪资 管理制度》，根据制度规定按时足额发放工资、奖金。以员工学历、岗位责任、 劳动技能、绩效表现等指标综合考核员工报酬，适当向能力突出的优秀人才和责 任重大、技术含量高的关键岗位倾斜。不断修订完善《绩效考核与绩效管理制度》， 加强绩效工资管理，充分发挥绩效工资的激励作用。同时，根据深圳市人力资源 和社会保障局的政策，为符合条件且有需要的骨干员工、技能人才及高校毕业生 免费办理户籍调动手续，为专业技术人员申报职称评定，申报高层次专业人才认 定，并为员工积极申请各类人才政策补贴。并按时足月发放加班员工加班费，提 高了员工队伍的整体满意度和工作积极性。多年来，公司按时足额给全体职工交 纳社会养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险，参保率达到100%。 在此基础上，长园集团还出资为职工办理了商业重大疾病和意外伤害住院医疗补 充保险。根据住房公积金相关政策，公司按照一定缴存比例为员工按月缴存住房 公积金。公司的员工根据工作年限长短，每年享有 5-20天不等的带薪年休假。 此外，公司每年还对员工进行定期免费健康体检，免除员工的后顾之忧。公司在 元旦、五一、十一、三八妇女节等节日为员工发放过节费、每年组织员工旅游， 以人为本，努力实现员工与企业共同成长。 三、实施员工绩效管理 2014年度，长园集团绩效管理机制逐步完善，通过对各下属公司的内部控 制工作，各下属公司绩效管理工作更加客观、有效。年初根据公司年度发展战略 和目标，细分到各部门。经人力资源部与各部门共同讨论，修订了各岗位的工作 说明书，明确了各岗位的年度绩效目标。并通过提交月度工作总结、中期和年度 工作总结、中期绩效回访等途径追踪、跟进目标完成情况，及时调整员工绩效目 标，使得考核更加科学、人性化。关注绩效沟通，通过定期绩效面谈等方法使绩 效管理工作的意义真正从“考核员工”变为“促进沟通、提升管理”。成立考核 小组，中期和年度绩效评分时，根据员工述职，考核小组成员综合评分的方式， 加强了员工与上级领导、跨部门同事之间的沟通，进一步有效提升管理水平。 2014年，长园集团为了进一步完善公司治理结构，健全激励机制，激励公 司中高层管理人员以及核心岗位员工勤奋努力工作，确保公司长远发展与股东利 益的最大化，促进公司员工队伍和人才储备发展，于 2014年 12月开展对包括公 司董事（不包括独立董事）、高级管理人员及公司核心管理、核心技术、核心营 销人员在内的激励对象进行限制性股票激励。同时制定《长园集团限制性股票激 励计划实施考核办法》，规定了对激励对象的考核体系、考核职责、考核内容等 项目，将被激励对象的考核结果与限制性股票解锁条件挂钩，真正发挥绩效管理 的激励作用。 四、建立健全培训管理制度 “终身学习，不断进取”是长园集团的员工发展理念。秉承为社会培养更 多优秀人才的社会责任的理念，公司制订了《长园集团员工继续教育及培训制度》， 旨在通过培训，解决不同层面存在的不同问题，增强员工对企业的认同和归属感， 提高组织和个人的应变、适应能力，提高工作绩效水平和工作能力。采取内训和 外训相结合的形式开展培训工作。加强内部讲师培训，依靠骨干员工开展一线员 工的培训工作。在员工图书室、网络教室为员工提供学习所需的相关专业书籍、 报刊及音像教材，创造员工自学条件；开展以老带新活动，提倡新的师徒关系， 不断完善人才梯队架构。 根据公司战略发展和员工个人职业生涯发展需要，2014年公司共开展内部 培训近 500余次、外部培训近 200余次，其中外部培训覆盖近 1400人次，内部 培训覆盖全体员工。开展了内部控制培训、碳排放培训、战略管理培训、人力资 源培训、采购物流培训、安全生产与职业病预防培训、企业文化培训、商务礼仪 培训、市场营销培训、员工职业化培训、责任体系培训、供应链管理培训、六西 格玛专项培训等多方面的相关培训。 公司从 2003年开展六西格玛项目以来，共开展了 10期六西格玛活动，通过 坚持不懈、持续深入的推动六西格玛活动，共培育六西格玛课程学习合格者 329 人，其中完成项目授予六西格玛绿带的共 217人，完成六西格玛黑带课程并考试 合格 4人，获得黑带大师 2人；通过 10期的六西格玛活动共完成 272个六西格 玛绿带项目，累计节约成本和创造效益 5346.79万元；同时在做六西格玛项目过 程中产生并申请发明专利 19项，实用新型专利 23项。 高校毕业生是集团发展的生力军和新鲜血液，2014年公司又通过校园招聘 活动引进 180余名高校精英，为公司持续健康稳定发展提供坚实的人力资源储备。 公司高度重视对这些刚走出校门新员工的职业发展指导。在正式上岗前组织他们 来公司参观、实习，尽早融入职场环境，正式入职后，公司开展了为期两个月的 新员工培训系列活动，内容涵盖新员工户外拓展活动、职场适应以及心理调适讲 座、新员工军训活动、新员工车间实习活动以及新员工欢迎晚会等丰富的培训活 动。同时组织新员工周末爬山、聚餐、团队游戏等，帮助毕业生尽快融入长园大 家庭、完成由学生到员工的角色转换，在公司找到自身定位，开启职场人生。 2014年初，公司组织开展了针对电网营销人员的智能电网销售精英的培训 活动，来自电网板块五大公司近 50名销售精英参加了培训。他们首先参加了以 “大智慧、大意志、大情感”为主题的禅学理念培训。之后销售精英们在教练的 指导下开展户外拓展培训，众志成城、天翻地覆等环节不仅激发了他们的潜能， 同时训练了他们的胆识和勇气，培养了群体合作精神，提升了团队士气，磨练了 团队意志，塑造了强大的合作型团队以及高绩效团队。 五、员工关怀，以人为本 公司管理本着“以人为本”的理念，努力为员工提供优越的工作环境，创造 舒适的居住环境，构建和谐的人文环境，树立了良好的用工形象。公司关心员工 身体健康，建立员工健康保障机制。公司按照规定为员工按月缴纳住房公积金， 积极为员工申请办理深圳市人才安居租房补贴、领军级人才购房补贴等政府补贴。 同时公司还提供员工宿舍和员工食堂，确保员工能够安居乐业。此外，为吸引高 学历、高技能人才加入长园，公司特别为优秀人才设置了博士后公寓，解决了人 才的后顾之忧。近年来公司又完善了篮球场、足球场、乒乓球室、健身中心、职 工活动中心等设施，努力创造优质的业余活动环境。图书室、电子阅览室等设施 的配置，努力打造“职工之家”，让员工感受到长园大家庭的关怀与温暖。公司 每月举办员工“生日会”活动，为当月过生日的员工庆祝生日，加强了员工的归 属感。在三八妇女节等重要节日，为缓解员工工作压力，公司组织员工及其家属 外出游玩，并在每年暑期组织开展全体员工的年度旅游活动，放松身心的同时也 丰富了员工的阅历、促进了员工之间的沟通交流。公司定期发放《员工满意度调 查问卷》，通过员工满意度调查的形式，切实了解员工心声，本着以人为本的理 念，进一步提升管理水平。 六、企业文化建设成效显著 2014年10月，长园集团荣获“2014年度广东省优秀企业文化突出贡献单位” 称号。广东省优秀企业文化突出贡献单位旨在表彰企业以人为本，积极倡导先进 文化，形成积极向上的企业精神、企业价值观。同时，有明确的社会责任定位， 认真承担社会责任，注重社会公益事业。且有较完善的企业文化管理体系，企业 凝聚力强、工作效率高、管理效能好，企业经济效益良好。长园集团获得此殊荣 表明 2014年长园集团企业文化建设成效显著，取得了长足的进步。 2014年 9月公司重新建设的极具科技感的现代化展厅正式投入使用，将长 园集团 28年发展历程生动详实的展现给各位参观者，并把长园“诚信、包容、 激情、尊重”极具正能量的企业精神传达给每一位来访者。公司内刊《长园风》 创刊于 2002年，承载着“长园企业文化阵地”的使命，内容丰富、视角独特， 不仅是企业文化传播的窗口，更是员工思想自由翱翔的理想国度。2014年《长 园风》中共刊登公司新闻 75篇，主题征文 68篇，各类杂文 29篇。2014年底， 《长园风》告别纸媒时代，推出微信订阅号，更经济、更环保、更及时，真正实 现了随时随地的交流和分享。结合当月时事，每月进行主题征文，例如“我爱世 界杯”、“地震余思”、“舌尖上的美食”等征文活动，通过文章的征集，引领大家 感悟生命，体味生活，记录成长的变迁。 为促进身心健康，公司采取多种形式，创造有利条件，丰富员工生活。公司 每年定期举办各种体育比赛，不仅增强了员工身体素质，更培养了团队协作的精 神。2014年组织了集团内部的篮球联赛、乒乓球联赛、羽毛球联赛，增强了企 业凝聚力，促进了公司间的沟通交流。除了各种体育比赛，公司还为员工举办了 陶冶身心、形式新颖的文化活动。公司每年开展年度表彰大会暨新春文艺汇演活 动，为服务长园二十周年、十周年员工颁奖，评选先进集体、部门和长园之星， 鼓励员工将自己的价值体现于为公司创造的价值中，以歌舞、短剧等方式展现员 工奋发向上、积极进取的风采。 七、保障职工劳动安全 保持经济增长速度与转变经济发展方式对安全生产工作提出了新的更高要 求。安全无小事，长园集团建立了健全的劳动安全卫生制度，严格执行《安全生 产法》、《职业病防治法》等劳动安全卫生法规和标准，保障职工劳动安全，减少 职业危害，为职工创造健康、安全的工作和生活环境，最大限度地防止劳动过程 中的事故，防范职业危害。制定了《长园集团安全生产管理办法》和各工种安全 操作规程。在安全生产管理办法中明确了各级安全网络和安全生产责任制，推行 现代化的安全理念和方法，持续开展全员安全教育和培训工作,尤其是员工岗位 安全操作培训，提高员工的安全操作技能和意识培养。通过实施各项整改工作， 不断提高设备设施的本质安全性，并加大投资力度，全力改善作业环境。公司制 定了《长园集团突发事件应急预案》，采取针对性的有效控制和治理，全力降低 危险度，消除公众的安全隐忧。每年定期开展消防安全培训讲座，组织消防演习 活动。不断深化安全管理教育，夯实安全工作基础，安全管理水平有效提升，确 保了公司持续、健康、安全、快速发展。公司按时发放各种劳动保护用品和高温 费，保护职工的健康和安全。同时对生产现场、仓库中的危险化学品加强了管理； 加大投入治理噪声、废气、高温等，不断改善生产工作环境。 2014年职业病防治工作稳步推进。公司倡导“健康工作，快乐生活”，定期 组织员工体检，通过体检与培训，员工及时了解了自己的身体状况，学习了常见 疾病的针对性预防措施，掌握了意外事故的紧急处理知识，也彰显了公司以人为 本、关爱员工的理念。公司配合当地卫生部门定期进行职业卫生检查，并委托疾 病预防控制中心检测可能存在职业健康危害因素的所有场所，定期组织从事接触 职业危害因素和特种作业人员的健康检查。同时做好职工工伤的上报、职业病鉴 定、建档等各项管理工作，做好工伤事故防范和落实工作。 第五章 供应商和客户权益保护 长园集团坚持“诚实守信、互惠互利、合法合规”的交易原则，注重与供应 商相互促进、共同成长，持续深化集团采购工作，致力于与上下游产业链建立稳 固的战略合作联盟。通过双方在技术上、质量上、服务上的互相交流和学习，共 同研讨行业及市场的发展方向，携手迈向更加广阔的发展未来。 一、与供应商共同成长 长园集团本着“创造价值 和谐发展”的社会理念，执行公平、公正、公开 原则选择国内外知名企业作为供应商，把供应商作为公司的战略合作伙伴。执行 国家经济合同法，按照优质优价平等互利，同供应商签订供货合同，并严格履行 合同规定的内容。2014年继续与新供应商签定公司环境政策传达书，将我司推 行 ISO14001:2004环境管理体系方面的要求传达给所有供应商，要求大家共同维 护和保护环境，得到了广大供应商的响应。 为确保向客户提供高质量的产品，长园集团实行严格的供方考察及评估机制， 要求供应商具备一定的生产规模、规范的管理水平、先进的生产设备、稳定的产 品质量及完善的售后服务体系等，并不断强化与合作单位的沟通机制。坚持诚信 经营的原则，为双方的共同发展奠定了坚实的基础。 二、为客户提供优质的产品 长园集团的质量方针：预防为主，第一次就把工作做好；持续改进，为顾客 提供安全、可靠、方便的产品和满意的服务。长园集团坚持执行质量管理体系， 取得了质量管理体系认证，并每年都通过了第三方审核，公司质量目标的制订既 合乎公司战略目标，也体现了顾客的要求，各部门在质量管理体系推行方面做了 大量的工作，提高了公司对客户的服务水平、提升了企业的业绩，促进了公司的 全面持续发展。 六西格玛是一种追求零缺陷生产，防范产品责任风险，降低成本，提高生产 率和市场占有率，提高顾客满意度和忠诚度的管理方法。自 2003年集团推行六 西格玛管理以来，六西格玛已成为长园的思维方式和工作方法，六西格玛理念也 在各公司中深入传播，为持续改进提升产品质量、服务水平，降低生产成本做出 了重要贡献，通过十期的六西格玛活动共完成 272个六西格玛绿带项目，累计节 约成本和创造效益 5346.79万元；同时在做六西格玛项目过程中共申请专利 42 项，其中发明专利 19项，实用新型专利 23项。2014年集团参与了广东省企业 管理现代化成果评选，长园集团《六西格玛管理在制造企业应用的实践》管理成 果，经广东省企业管理现代化成果评审委员会审定为第二十四届广东省企业管理 现代化创新成果二等奖，并因报告数据夯实，逻辑缜密，经专家推荐该项成果获 得《广东省企业管理现代化实践》的入书资格。2014年集团六西格玛工作取得 了良好的成绩，全年完成六西格玛项目 49个，实现效益近 1093万，由公司总经 理结合年度目标“自上而下”推进六西格玛文化氛围已经形成。 为客户提供优质的产品和完善的售后服务，是长园集团多年来不断追求的目 标和方向。2014年长园集团在提升客户满意度、提供完善售后服务等方面取得 了骄人的成绩：2014年浙北—福州 1000kV特高压交流输变电工程、甘肃天水 750kV天水智能变、福建宁德 220kV柳城变顺利投运，优异的产品质量和优质的 工程服务给用户留下了深刻的印象。长园集团 Mmj产品应用于国家电网重点示范 工程-舟山直流海缆项目，再次展示了长园集团中国电力电缆附件领导品牌的实 力。2014年，长园实施的国网首例全省解锁钥匙集中监控项目——甘肃省电力 公司项目顺利投运；国网最高电压等级换流站首例工程——±800kV复龙换流站 E匙通项目顺利投运，这标志着长园集团在中国电力防误领域已达到领先水平。 2014年 9月，长园集团精彩亮相 2014中国国际供电会议（CICED2014）暨电力 装备展，展会上长园集团智能电网产业覆盖了从发电、输电、变电、配电到用电 的全网各领域，在国际智能电网解决方案一体化的趋势中，长园集团已取得了领 先优势。展会期间，长园集团吸引了来自国内各设计院的专业人士、厂家代表以 及美国、日本和泰国等的客户、行业内专家学者等客户前来拜访参观，并与客户 在现场进行良好的交流，让客户亲身感受并体验到公司优质产品与良好的服务。 2014年全年，长园集团各子公司相继囊括“国家火炬计划重点高新技术企业”、 “广东省工程技术研究中心”、“中国软件和信息服务企业信用评价 AAA级”、“上 海市知识产权试点企业”、“中国驰名商标”、“广东省著名商标”等各项资质认定。 第六章 环境保护与可持续发展 环保问题已成为当今中国最迫切需要解决的问题。“遵纪守法、预防污染、 持续改进，创造人与自然和谐的环境”是长园集团的环境方针，长园集团制定了 《长园集团环境管理办法》，公司从2003年起开始推行ISO14001环境管理体系， 已通过第三方认证，并每年都通过年度审核。公司将环境方针、可持续发展理念 转达至相关方、供方，与每一个相关方、供方签订了“安全/环保协议”，共同为 顾客提供安全、环保和高质量的产品和配套产品，达到满足法律法规要求，增强 顾客满意度的目的；在生产过程中公司注重经济效益的同时，采取一切有效措施 防止环境污染，以实际行动推进与环境可持续和谐发展。 2014年，长园集团在环境保护领域做了大量工作，为推进环保事业做出积 极的贡献： 为减轻产品和服务对环境生产的负荷，公司致力于降低产品的废气排放、资 源循环利用和含化学物质管理，重视节能产品的研发：例如户内空气绝缘金属封 闭开关设备是公司目前正在研发的新产品，该设备的最大亮点就是采用干燥的空 气作为绝缘介质，绿色环保，既可以避免 SF6气体绝缘环网柜绝缘介质对空气的 污染，又克服了固体环网柜固封件难降解的问题。产品在开发、设计、调试、实 施阶段公司都进行相应的环境负荷评估，并将满足标准的产品定为“环保产品”， 从而推进环保型产品和服务的开发。 公司制定了温室效应气体、废弃物、化学物资排放量和用水量的消减目标， 产品制造车间、核心部件研发基地均按照“精选环保工厂”的标准建造，采用先 进技术，积极致力于解决能源、资源循环以及化学物质等问题的环境保护工厂。 同时，每年通过六西格玛项目的实施，实现了降本增效与节能环保的双赢目标。 例如 2014年通过六西格玛项目达到节能减排的有：《提高常规双壁管的挤出成品 率》、《降低热收缩编织套管成品的废品率》、《减少热考压敏带的表面起皱废品率》 及《提高耐油型通信热缩管产品的合格率》4个项目每年共可以减少排放 8吨固 体废物。《提高HFT/HFT(HE)干扩机的生产效率》，通过提高设备使用效率，每年 可以节约使用 13048度电。公司建立碳排放考核机制，实施通过第三方认证的温 室气体管理体系，与深圳市政府签订“深圳市碳排放权配额分配确认书”，并被 纳入政府的碳排放上网交易单位。 治理雾霾是当今中国环境保护的重头戏，穹顶之下，长园集团一直在行动。 长园集团向清洁能源第一战线提供最专业的解决方案和电力产品，提供完整的大 型火电解决方案，减少散煤焚烧，有效降低雾霾；同时公司为光伏、风力、水利 电站提供专业的监控、预测及电能质量的解决方案，遏制住雾霾的源头，采集到 更多的清洁能源；此外，长园提供专业的配电自动化解决方案，为智能电网实现 经济、优质、低碳、安全奠定了可靠的基石。汽车尾气排放是引起雾霾的重要因 素，治理雾霾迫切需要更清洁环保的电动汽车承担人们的出行任务。长园集团积 极布局电动汽车产业链，通过持续并购相关企业，并利用自身资源整合，进一步 完善电动汽车相关市场的布局，实现经营、环保协同效应，为治理雾霾做出积极 贡献。例如，长园集团是全球锂离子电池电解液添加剂领导品牌，市场占有率超 过60%；长园集团的电动汽车充电站解决方案为电动汽车的普及运用提供了可靠 的保障，未来，完整的供电监控与保护及可靠的充电桩系统将给雾霾治理带来积 极效应。 今后，长园集团将把保护环境、减少污染、积极参与建设生态文明作为己任， 不断研发节能环保类新产品，降低能耗，力求为创建环境友好型社会贡献自己的 一份力量。 第七章 社会公益事业 在履行社会责任方面，多年以来，长园集团在救灾援助、灾后重建、公益事 业、教育发展等方面积极履行社会责任，传递正能量，为和谐社会发展助力。 长园集团十分重视教育事业的发展，自 2006年开始首先在四川大学设立奖 学金，每年奖励优秀的博士和硕士研究生，随后又在北京大学、北京理工大学、 清华大学、山东大学设立长园奖学金、奖教金。奖学金、奖教金设立的目的在于 积极回报社会，鼓励高分子材料专业、电气工程专业、电机工程与应用电子技术 专业的研究生刻苦学习，努力掌握过硬的科学本领，毕业以后更好的服务于社会。 公司根据自身生产经营效益情况，积极提供就业岗位，为社会和谐稳定创造 条件。随着公司事业的不断做强做大，公司每年通过大学生招聘、劳务输入等形 式缓解社会就业压力。2014年，长园集团为高校毕业生提供 200余就业岗位， 为解决大学生就业问题、缓解毕业生就业压力做出了一定的贡献。 灾害无情人有情，在自然灾害面前，长园心系灾区，在第一时间尽己所能， 全力奉献。2014年 8月鲁甸地震发生后，长园集团密切关注前线抗震救灾情况， 从媒体得知灾区 72小时内基本生活保障物资中有“防潮用品”，迅速组织员工连 夜生产一批防潮垫紧急运往灾区，为雅安人民送去一份爱心与温暖。这也是长园 集团继汶川地震、青海玉树地震、四川雅安地震后第四次组织生产、捐赠防潮垫 作为救援物资，充分体现了“一方有难八方支援、万众一心、同舟共济”的抗震 救灾精神。 献血献爱心，血浓情更浓。2014年4月30日是长园的第十四个“无偿献血 日”。本次献血16000cc。自 2001年以来公司组织献血活动十四次，共计 730人 次参加，累计献血151700cc。一些员工甚至连续多年参加无偿献血活动，这是 长园人情系社会，无私奉献的又一真实写照。 2014年长园集团义工队成立一周年，公司组织了纳新培训活动，更加规范 化、项目化的管理使长园集团义工队发展日益壮大。公司积极倡导员工参与志愿 服务，通过生活中力所能及的点滴小事帮助有需要的人群。2014年 9-12月，开 展了关爱打工子弟义工项目，每周二安排 4名义工前往城中村辅导小学生做作业。 11月又带领 30名打工子弟小学生参观深圳市博物馆，了解深圳历史文化，并捐 赠学习用品。2014年，公司连续三年参与上海市“蓝天下的至爱”—“好心人 帮好心人”万名志愿者募捐行动；并第三次参加“2014年广东扶贫济困日”爱 心捐款活动。关注弱势群体，积极履行社会责任的理念，已成为长园精神的重要 组成部分。 如果说 1986-1995是长园的第一次创业，1996-2014是长园的第二次创业， 那么 2015年长园将迎来第三次创业的元年，站在一个新的起点之上。更加市场 化的股权结构，带来更具完善的公司治理结构。长园为梦想家们提供了一个实现 梦想的平台，每一位长园人都是我们的事业合伙人，不断的聚集事业伙伴和优质 产业加入长园大家庭是公司的发展方向。如同鱼离开水就无法生存一样，企业离 开社会责任也不可能生存。如今社会公益已不只是企业对社会的责任，而是关系 到企业生死存亡的大事。今后，长园集团将一如既往的，通过开展对社会实质性 的奉献活动，取得社会的信赖和认同，努力打造“以技术见长的受人尊敬的百年 老店”，为和谐社会发展贡献己力。 长园集团股份有限公司 二〇一五年四月 中财网
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