[年报]东华软件:2015年年度报告
东华软件股份公司 2015 年年度报告 2016 年 04 月 第一节重要提示、目录和释义 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的 真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和 连带的法律责任。 公司负责人薛向东、主管会计工作负责人叶莉及会计机构负责人 ( 会计主管 人员 ) 初美伶声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 公司未来经营过程中可能存在市场风险、研发风险、并购整合风险、人力 资源风险，有关风险因素内容与对策措施已在本报告第四节 “ 管理层讨论与分 析 ” 部分予以详细描述。敬请广大投资者注意风险。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司权益分派登记日的 公司股本为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 1.5 元（含税）。 目录 第一节重要提示、目录和释义 ................................ ................... 7 第二节公司简介和主要财务指标 ................................ ................ 11 第三节公司业务概要 ................................ .......................... 14 第四节管理层讨论与分析 ................................ ...................... 44 第五节重要事项 ................................ ............................. 57 第六节股份变动及股东情况 ................................ .................... 66 第七节优先股相关情况 ................................ ........................ 66 第八节董事、监事、高级管理人员和员工情况 ................................ .... 67 第九节公司治理 ................................ ............................. 78 第十节财务报告 ................................ ............................. 85 第十一节备查文件目录 ................................ ....................... 199 释义 释义项 指 释义内容 本公司、公司 指 东华软件股份公司 北京兴华 / 审计 / 公司会计师 指 北京兴华会计师事务所（特殊普通合伙） 东华合创 指 北京东华合创数码科技股份有限公司（发行人曾用名， 2009 年 6 月 12 日更名为东华软件股份公司） 诚信电脑 / 控股股东 指 北京东华诚信电脑科技发展有限公司（ 2015 年 12 月 22 日更名为北京 东华工业设备中心（有限合伙）） 工业设备 指 北京东华诚信工业设备有限公司 合创电商 指 北京合创电商投资顾问有限公司（ 2015 年 12 月 22 日更名为北京合创 电商投资顾问中心（有限合伙）） 合创科技 指 北京东华合创科技有限公司 联银通科技 指 北京联银通科技有限公司 神州新桥 指 北京神州新桥科技有限公司 广州东华 指 广州东华合创数码科技有限公司 泰安东华 指 泰安东华合创软件有限公司 香港东华 指 北京东华合创香港有限公司 厚盾科技 指 北京厚盾科技有限公司 东华软件工程 指 东华软件工程有限公司 哈尔滨东华 指 哈尔滨东华软件有限公司 东华合创软件 指 东华合创软件有限公司 东华软件技术 指 东华软件技术有限公司 东华合创科技 指 东华合创科技有限公司 厚盾软件 指 北京东华厚盾软件有限公司 易时科技 指 北京东华易时科技有限公司 普林科技 指 沈阳普林科技有限公司 西安东华 指 西安东华软件有限公司 南昌东华 指 南昌东华软件有限公司 山西东华 指 山西东华软件有限公司 东华信息技术 指 北京东华信息技术有限公司 卓讯科技 指 北京卓讯科信技术有限公司 厚盾鸿远 指 北京厚盾鸿远科技有限公司 神州新桥软件 指 北京神州新桥软件技术有限公司 东华软件开发 指 东华软件开发有限公司 东华博雅 指 天津东华博雅软件有限公司 东华星联 指 东华星联科技有限公司 东华云计算 指 东华云计算有限公司 威锐达 指 北京威锐达测控系统有限公司 健康乐 指 健康乐软件有限公司 光明数据 指 北京光明数据信息技术有限公司 兰州东华 指 兰州东华软件有限公司 至高通信 指 深圳市至高通信技术发展有限公司 智慧城市 指 东华智慧城市股份有限公司 东华万兴 指 北京东华万兴软件有限公司 合力东华 指 合力东华（北京）科技有限公司 博育云 指 东华博育云有限公司 东华网络 指 东华网络股份公司 威海东华 指 东华软件威海有限公司 绵阳东华 指 东华软件（绵阳）有限公司 苏州东华 指 苏州东华软件科技有限公司 内蒙古东华 指 内蒙古东华软件有限公司 发思特 指 广东东华发思特软件有限公司 惠生活 指 东华惠生活（北京）信息技术有限公司 互联宜家 指 东华互联宜家数据服务有限公司 海南东华 指 海南东华软件有限公司 智中能源 指 北京东华智中能源互联网科技有限公司 吉林东华 指 吉林省东华软件信息工程有限公司 东华炜如 指 福州东华炜如数码科技有限公司 安徽五星 指 安徽五星食品股份有限公司 东方通 指 北京东方通科技股份有限公司 中科前程 指 成都高新区中科前程科技有限公司 海南银行 指 海南银行股份有限公司 首创金融 指 北京首创金融资产交易信息服务股份有限公司 南大通用 指 天津南大通用数据技术股份有限公司 瑞客东华 指 瑞客东华转化医学研究中心有限公司 东华之星 指 东华之星（北京）软件有限公司 《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》 《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》 《公司章程》 指 《东华软件股份公司章程》 元 指 人民币元 报告期 指 2015 年 1 月 1 日至 2015 年 12 月 31 日 证监会 指 中国证券监督管理委员会 发改委 指 中华人民共和国国家发展和改革委员会 交易所 指 深圳证券交易所 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 股票简称 东华软件 股票代码 002065 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 东华软件股份公司 公司的中文简称 东华软件 公司的外文名称（如有） DHC Software Co.,Ltd 公司的外文名称缩写（如有） DHCC 公司的法定代表人 薛向东 注册地址 北京市海淀区紫金数码园 3 号楼 15 层 注册地址的邮政编码 100190 办公地址 北京市海淀区紫金数码园 3 号楼 16 层 办公地址的邮政编码 100190 公司网址 http://www.dhcc.com.cn 电子信箱 strongyang@dhcc.com.cn 二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 杨健 高晗 联系地址 北京市海淀区紫金数码园 3 号楼 16 层 北京市海淀区紫金数码园 3 号楼 16 层 电话 010 - 62662188 010 - 62662188 传真 010 - 62662299 010 - 62662299 电子信箱 strongyang@dhcc.com.cn gaohan@dhcc.com.cn 三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 《证券日报》、《证券时报》、《中国证券报》 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 www.cninfo.com.cn 公司年度报告备置地点 北京市海淀区紫金数码园 3 号楼 16 层公司证券部 四、注册变更情况 组织机构代码 统一社会信用代码： 911100007226188818 公司上市以来主营业务的变化情况（如 有） 无变更 历次控股股东的变更情况（如有） 无变更 五、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 北京兴华会计师事务所（特殊普通合伙） 会计师事务所办公地址 北京市西城区裕民路 18 号 2211 房间 签字会计师姓名 胡毅、叶立萍 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 □ 适用 √ 不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 √ 适用 □ 不适用 财务顾问名称 财务顾问办公地址 财务顾问主办人姓名 持续督导期间 华泰联合证券有限责任公司 北京市西城区丰盛胡同 22 号 丰铭国际大厦 A 座 6 层 高景奇、吴学孔 2014 年 4 月 2 日至 2015 年 12 月 31 日 华泰联合证券有限责任公司 北京市西城区丰盛胡同 22 号 丰铭国际大厦 A 座 6 层 高景奇、吴学孔 2015 年 5 月 28 日至 2016 年 12 月 31 日 六、主要会计数据和财务指标 公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据 □ 是 √ 否 2015 年 2014 年 本年比上年增减 2013 年 营业收入（元） 5,629,416,583.02 5,171,048,660.00 8.86% 4,422,914,442.35 归属于上市公司股东的净利润 （元） 1,141,878,403.18 1,038,654,013.57 9.94% 770,870,494.95 归属于上市公司股东的扣除非经 常性损益的净利润（元） 936,583,557.45 1,017,138,835.94 - 7.92% 762,218,669.34 经营活动产生的现金流量净额 （元） - 34,556,857.73 - 15,144,074.12 - 1 2 8 .1 9% 301,336,413.05 基本每股收益（元 / 股） 0.7416 0.7013 5.75% 0.5583 稀释每股收益（元 / 股） 0.7397 0.6981 5.96% 0.5571 加权平均净资产收益率 15.28 % 20.74% - 5.4 6 % 24.36% 2015 年末 2014 年末 本年末比上年末增减 2013 年末 总资产（元） 11,156,713,729.02 7,923,961,761.50 40.80% 6,009,623,719.70 归属于上市公司股东的净资产 （元） 8,503,772,488.42 6,287,895,827.15 35.24% 3,714,425,920.95 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 八、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 952,411,162.10 727,773,643.00 1,438,551,948.88 2,510,679,829.04 归属于上市公司股东的净利润 166,633,722.43 242,552,775.82 192,523,418.78 540,168,486.15 归属于上市公司股东的扣除非经 常性损益的净利润 164,142,050.07 56,692,536.89 186,923,709.92 528,825,260.58 经营活动产生的现金流量净额 - 480,421,080.87 - 45,089,542.06 106,982,514.30 383,971,250.90 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □ 是 √ 否 九、非经常性损益项目及金额 √ 适用 □ 不适用 单位：元 项目 2015 年金额 2014 年金额 2013 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减 值准备的冲销部分） - 13,211.78 10,884,000.97 105,537.70 计入当期损益的政府补助（与企业业务密 切相关，按照国家统一标准定额或定量享 受的政府补助除外） 25,861,152.29 13,738,372.10 8,999,685.88 除同公司正常经营业务相关的有效套期保 值业务外，持有交易性金融资产、交易性 金融负债产生的公允价值变动损益，以及 202,226,916.31 427,111.24 0.00 处置交易性金融资产、交易性金融负债和 可供出售金融资产取得的投资收益 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 993,602.06 - 1,097,740.98 360,673.20 减：所得税影响额 23,418,507.47 2,436,596.98 814,444.57 少数股东权益影响额（税后） 355,105.68 - 31.28 - 373.40 合计 205,294,845.73 21,515,177.63 8,651,825.61 -- 对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号 —— 非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及 把《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号 —— 非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项 目，应说明原因 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号 —— 非经常性损益》定义、列举的非经常性 损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务 公司是国内领先的综合性行业应用软件、计算机信息系统集成及相关技术服务的提供商，为客户持续提供行业整体解决 方案和长期的信息化服务。近年来，公司紧跟行业发展趋势，全面布局“云计算”、“互联网”、“大数据”、“物联网” 等前瞻性行业，逐步转变经营理念，注重业务模式创新，不断升级现有软件产品，完善产品性能。坚持内生式和外延式并举 的发展战略，在专注主营业务的基础上，充分借助资本市场，实现公司业绩飞速发展。 公司经过十余年的发展，积累了丰富的行业资源和客户资源，在金融、医疗、电力、通讯、交通运输、政府、农产品物 流等20多个行业深度拓展，为客户提供一体化解决方案。公司在做好传统信息技术服务的同时，不断突破公司传统业务瓶颈， （1）布局互联网行业，研发“互联网金融”、“互联网医疗”、“互联网教育”等一系列互联网产品；（2）转变传统项目 型经营模式，推出公司“金融云”、“医疗云”、“企业云”等云模式产品；（3）全面布局公司智慧城市业务，相继与十 几个省、市政府签订合作框架协议，落地智慧城市项目，大力推广“智慧社区”业务；(4)深度开发“大数据”、“物联网” 等行业领域。上述各项业务的具体发展情况详见“第四节管理层讨论与分析”。 二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 股权资产 股权资产较上年末增加 199.20% ，主要原因系公司对东方通增资，对海南银行、北 京首创金融资产交易信息服务股份有限公司、天津南大通用数据技术投资所致。 固定资产 固定资产较上年末减少 16.59% ，主要原因系固定资产计提折旧所致。 无形资产 无形资产较上年度末增加 30.54 % ，主要原因系公司外购无形资产增加，以及本期收 购至高通信导致无形资产增加。 在建工程 在建工程较上年度末增加 58.39 % ，主要原因系子公司泰安东华软件园工程办公楼在 建工程、以及子公司深圳至高通信 SMT 生产线支出增加所致。 预付账款 预收帐款较上年末增加 40.56 % ，主要原因系公司收到货物预收款增加所致。 存货 存货较上年度末增加 72.20 % ，主要原因系公司承接的项目增加导致期末存货增加， 以及公司新设或收购公司增加导致期末存货增加。 商誉 商誉较上年度末增加 76.17 % ，主要原因系由于公司收购深圳至高通信、北京东华万 兴、珠海发思特公司的股权，支付的购买成本高于被收购公司的可辨认净资产公允 价值份额的差额，确认为商誉所致。 长期待摊费用 长期待摊费用较上年度末增加 256.85 % ，主要原因系公司新设或收购公司增加，房 屋装修费增加所致。 递延所得税资产 递延所得税资产较上年度末增加 45.75 % ，主要原因系计提的坏账准备增加，相应确 认的递延所得税资产增加。 2、主要境外资产情况 □ 适用 √ 不适用 三、核心竞争力分析 1. 注重技术自主研发与创新，完善业务布局 在技术研发方面，公司坚持注重自主研发与创新，从关注客户业务发展趋势、理解客户业务本质、改善客户体验入手， 不断提升软件应用价值。公司是国内最早通过软件能力成熟度集成（CMMI）5级认证的软件企业之一，工信部授予的全国仅 八家国家安全可靠计算机信息系统集成重点企业之一，同时具有涉及国家秘密的计算机信息系统集成甲级资质。 公司以自主知识产权为核心竞争力，在多个细分市场取得了技术及市场优势地位。截止报告期末，公司已获得700余项 软件著作版权，各类自主软件产品广泛深入应用于国内各主要行业和地区。在业务扩展方面，公司在确保传统优势的业务长 期稳定发展的同时，通过对细分市场中具有技术、市场优势的中小企业进行并购，不断增强公司的技术能力和市场覆盖面。 从而提升了公司的综合竞争力和盈利能力，推进了公司整体发展战略目标的实现。在业务布局方面，公司依托一流的核心软 件业务和优质的客户资源优势积极布局互联网金融、互联网医疗和互联网教育等新兴领域，建立公司长远发展的新增长点。 在市场拓展方面，公司与多个地区政府合作大力推动智慧城市的建设，并建设基于互联网和云计算的智慧城市业务平台，提 供完整全面的云计算模式下的一体化解决方案。公司将继续提升技术和业务创新，加强服务深度，增强公司产业核心竞争力， 提升公司整体盈利水平。 2. 保持行业内品牌及市场优势 公司是国家规划布局内重点软件企业、国家火炬计划重点高新技术企业，并且拥有行业内最完整的顶级资质,是中国软 件行业领先品牌，品牌优势已然成为公司的重要竞争力。 在2015年，公司荣获“最具创新力企业”、“2015年度领军智慧城市解决方案提供商”、“2015中国十大创新软件企业”、 “2015年度中国智慧城市杰出厂商”、“2015中国自主可靠企业核心软件品牌”、华为“最佳解决方案奖”、“2015中关村 50指数”样本股，入选“2015中国A股上市公司价值排行榜”、“2015中国大数据生态系统百强”。同时，东华网智荣国2015 IT印象“最受用户关注的网管产品奖”，东华智慧城市集团荣获“十二五中国智慧城市领军企业”称号，至高通信A206金融 移动业务终端荣获“2015年优秀产品创新奖”，东华发思特智慧园区管理平台获得“广东省高新技术产品证书”；健康乐入 选2015年度最具潜力医疗/健康APP等。 公司在多个行业领域中均处于产品领先地位，已为数千个用户提供了优秀的软件和信息系统解决方案。项目涵盖多种应 用与技术平台，涉及电力、政府、交通、医疗、金融等行业，完成了国家电网公司、华夏银行、中石油股份公司、水利部、 国家气象局、北京协和医院、中国人寿保险公司等堪称业界典范的应用软件开发和计算机信息系统集成项目。 3. 稳定的战略合作伙伴 公司建立了稳定的战略合作伙伴体系,通过与一流战略合作伙伴在最新的技术与产品领域进行的深入合作，有力的提升 了公司整体竞争力。目前，公司已经与IBM、HP、华为等数十家国内外顶级IT企业成功建立了战略合作伙伴关系。其中公司 与阿里云计算有限公司决定建立战略合作伙伴关系，双方将在云计算、大数据、智慧城市等多个领域开展合作；与趋势科技 （中国）签订战略性行业合作协议，双方将在中国大陆地区全面开展战略合作，利用双方优势共同帮助终端用户应对日益加 剧并不断演化的网络威胁；与企业互联网平台及应用软件的全球供应商C3物联网技术公司（C3IoT）建立战略合作伙伴关系， 致力于推动中国能源互联网、工业大数据领域的建设及数字化转型。同时，公司全资子公司神州新桥是ORACLE的高级合作伙 伴，是Cisco公司的金牌合作伙伴，并拥有含金量极高的4项Cisco专业化认证；与IBM公司稳定的解决方案合作伙伴关系，有 力地支持公司在智慧城市、智慧医疗、云计算等关键领域中形成强大的竞争力；同时，长期合作的EMC、Vmware有效提供了 很多重要的高级解决方案。此外，公司作为华为公司和H3C一级代理商具有主网络五星服务认证，同时也是HP渠道铂金合作 伙伴、施耐德电气高级认证合作伙伴等。 4. 丰富的优质客户资源 经过多年的项目积累，公司已经形成了涵盖金融、医疗、电力、电信、交通、制造业等多行业的庞大客户基础。公司所 拥有的客户在广度、深度上都具有明显优势，截至报告期内，公司拥有上千家长期稳定的客户资源，包含人民银行、华夏银 行、山西移动、国家电网公司、协和医院、水利部、大唐国际发电股份有限公司等知名企业。公司服务类型也从基础软件应 用、技术平台支持等到为客户打造全方位整体解决方案服务。 公司作为整体解决方案提供商，与客户长期保持沟通合作，提供持续服务。因而对客户业务现状、发展趋势和本质性需 求有着其他竞争者无法比拟的深刻了解，为双方保持长期良好的合作关系奠定了坚实的基础。 5. “诚信、快捷、专业、理性”的企业文化 “诚信、快捷、专业、理性”始终作为公司整体文化和理念。 公司立志于不断为客户提供创新、优秀的产品、解决方案与服务，为客户创造价值，提供高性价比的产品和便捷、高效 的服务，提升客户对公司产品、服务质量的满意度和信任度。 公司企业文化以“客户至上”为核心，通过以客户为中心、以需求为导向，以优质的服务积极发展并保持长期客户群为 重要策略。公司为更早地发现挖掘客户的潜在需求，快速响应，搭建了客户反馈平台。 公司通过优秀的企业文化加强了内部团队建设力、凝聚力，增强了整体竞争力，提升了客户的满意度和忠诚度。从而提 高品牌影响力，为公司长期健康稳定发展提供了坚实稳定的基础。 第四节管理层讨论与分析 一、 概述 (1)主营业务情况 金融保险业： 2015年，公司继续保持在金融保险业的行业优势，并且进一步提升在金融保险业中的市场份额。 首先，公司保持并深化与老客户的合作关系，相继签约了华夏银行、交通银行私有云建设项目、中国人民银行国库系统 小型机项目、中国人民银行集中采购中心蓝代斯克软件补丁分发管理系统技术支持服务项目等众多千万级合作项目；邮储银 行2015年IT及网络集中采购项目（包括华为私有云解决方案加东华软件云管理及华为路由器、接入交换机、防火墙等安全系 统），中国人民银行IBM软件产品及支持服务项目、国库系统硬件扩容项目、中国反洗钱检测中心项目等20余个百万级项目； 此外还有深化华夏银行软硬件资源池建设项目、中国银行2015年度开放平台电子设备采购、中国人民银行贵阳中心支行波分 复用设备及大存储服务器采购等项目。子公司联银通成功中标国家开发银行股份有限公司审计作业与质量管理系统建设项目、 邮储银行自由填单和VTM应用系统工程应用软件技术开发项目。 其次，在继续保持与大型金融行业客户深入合作的的基础上，公司充分发挥对金融行业IT系统规划与建设的丰富经验和 深度理解、大型网络建设中的集成和实施能力、软件系统建设能力等优势，积极开展与全国中小型、区域型金融企业的合作， 进一步扩展了业务覆盖范围和市场占有率。公司签署了晋商银行消费金融公司数据中心建设、莱商银行战略资产负债管理、 西藏银行核心系统咨询、衡水银行新一代核心业务新系统咨询、温州民商银行核心系统咨询、宁夏银行信息化产品采购等项 目，与廊坊银行股份有限公司、辽宁农村信用社等区域型金融企业签订了合同。 第三，公司根据金融企业自身业务发展的趋势，在金融行业信息化整体解决方案、业务系统建设和运维服务方面进一步 突破。内蒙古农信社的主机升级、高端存储系统、资金营运管理系统以及业务系统迁移升级整体项目，新疆汇和银行包括信 贷系统、事后监督、第三方软件的系统集成服务项目，青海农信资金管理系统、总帐系统接口改造开发、财务管理系统维保 综合项目等全面融合硬件集成、系统软件和业务应用系统的综合解决方案，全面展现了公司在金融行业的核心竞争力与优势， 通过为客户提供更好的应用价值取得良好的收益。公司与国开行签署的“2015-2018年村镇银行信贷系统及统一报送系统运 维服务项目，将服务演进为产品。泸州银行、南充商行、达州商行的全流程信贷管理项目，遂宁商行总账及财务系统项目、 晋中银行财务系统建设项目、青隆村镇银行综合业务系统、晋商银行网银加固绿盟数据库审计系统、莱商银业内部资金转移 定价系统及战略资产负债管理等项目，均是公司根据客户业务发展的需求提供的业务系统解决方案，为客户业务发展提供了 良好的支持。 第四，大数据时代为公司在金融行业提供了新的成长点。公司在大数据平台建设、数据迁移服务等方面具有了较强的能 力优势。2015年公司签署了晋商很行消费金融公司数据中心建设、晋中银行数据中心升级、平顶山银行郑州数据中心开发测 试环境、中原银行各分行数据移植、江苏省农信社下属宜兴、阜宁、江苏建湖农商行合作建设ODS数据平台等项目。 电力行业： 2015年，公司自有产品负载均衡及ITSM在电力行业销售良好，公司积极拓展电力行业业务领域，继续扩大市场份额；签 署了中国国电集团有限公司集成项目，中国核电管理平台项目，国家电网交换机项目，中国南方电网调度数据网维护项目， 华电项目，大唐国际发电有限公司软、硬件维护项目，北京送变电设备集成项目等。与此同时，公司同国家电网及下属23 个省网公司建立了长期供货和服务关系，如辽宁电力、宁夏电力、湖北电力、江西电力、吉林电力、新疆电力、内蒙古电力 等。 通讯行业： 2015年公司在不断完善和运营已签订的各项目基础上，积极拓展新资源，挖掘潜在客户。公司相继与中国移动广东省公 司签约网络数据共享平台一期工程，广东移动基础设施扩容工程，山西移动会计凭证电子化软件系统，山西移动业务支撑安 全系统，河南移动网管支撑系统，河南移动存储备份系统维护，四川移动财务系统升级服务，黑龙江移动流程系统等中国移 动项目。中标中国联通内蒙环保云中心建设项目，上海联通运维系统，河南联通新一代BSS存储系统等。相继与中国电信股 份有限公司成都分公司，歌华有线公司，中国移动通信集团福建、甘肃、广东、广西、贵州、河北、河南等公司签约，实现 业务量、业务收入和用户总数持续快速增长。与此同时，公司与广西广播电视信息网络股份有限公司签订两千余万元的通讯、 网络集成系统。 交通运输业： 在继续服务国航、中航信等老客户并取得良好业绩的同时，公司不断拓展新的客户资源，成功签约中国国航、北京地铁、 北京空港实时存储系统、虚拟机、平台软件、硬件以及设备的运维服务，地铁核心机房检测及运维管理系统工程建设等项目。 医疗卫生行业： 2015年公司继续深化完善现有项目，完成对青岛大学医学院附属医院、中山大学附属第三医院、珠海市人民医院、廊坊 管道局医院、河北省中医院、廊坊市人民医院、温岭市第一人民医院、湖南省肿瘤医院、莱芜钢铁集团有限公司医院、居民 健康注册等十个医院的信息化建设项目的整体验收及衢州市人民医院、青岛大学医学院附属医院海阳分院、南通大学附属海 安医院、昆明医科大学第一附属医院（呈贡新区）、广西河池市南丹县人民医院、牡丹江市第一人民医院等六个建设项目的 分期内容验收，首都医科大学附属北京妇产医院、兰州大学第二医院、宁夏医科大学附属医院、四川省妇幼保健院、中山大 学附属第二医院等五个建设项目的部分内容验收，同时完成了沈阳大东区域基层、广东干保区域、河南郑州南阳卫生局区域 基层项目等区域医疗项目的初验、终验。 公司在坚持做好老客户升级维护服务的基础上，继续不断扩大全国大型医院和医疗管理机构的用户数量。 在数字化医院领域，公司新签署了青岛市黄岛区第二中医医院、龙口市人民医院、北京太和妇产医院、航空总医院、江 苏省中医院、广东三九脑科医院、北京市第二医院、宜宾市妇幼保健院、海南农垦三亚医院等数字化医院建设项目。 政府及气象海洋： 公司在水资源监控平台应有系统不断完善的基础上，深化水利部全国水资源项目，项目包含系统总集成、门户、水调等。 同时公司承建了国家防汛指挥系统项目，水利异地备份中心云架构容灾备份平台建设项目，国家地下水监测工程信息系统总 集成等具有较高影响力的项目。相继签署了山西、湖北地市山洪防治预警项目，长委、松辽委国家防汛抗旱指挥系统二期应 用支撑平台项目，贵州省水利信息化资源整合项目，宁夏农村水价改革项目等。 公司积极大力发展政府项目，与国家外汇管理局签订电子表单应用支撑平台项目，银行考核系统项目，贸易信贷调查系 统项目等，同时签订了国家信息中心项目，贵州省水利厅视频会商系统，贵州省高级人民法院法院专网升级建设项目，贵州 省人民检察院检察机关二、三级专线网和备份网建设项目，贵州省气象局省内气象广域网络建设项目，国家认监委项目，哈 尔滨市南岗区人民法院项目，中国航空规划设计研究总院“十二五“技防改造项目存储系统，浙江省电子政务内网省政府办 公厅网络结点建设项目，广元市公安局网上督查中心采购项目等百万级项目。 公司气象海洋事业部2015年相继签约国家卫星气象中心风云三号卫星地面系统软件、国家海洋局海域动态检测软件系统、 黑龙江气象局突发事件预警发布系统软件及新疆气象局等多套系统。 石油石化行业： 2015年公司与中石油成功签约勘探开发研究院Geolog测井解释软件产品使用许可合同，承建了中石油东部管道信息技术 服务，网络系统。并且公司签署了中石油昆仑银行ECC场地建设、信息技术服务等项目，延长石油信息技术服务、OA系统升 级建设项目等。 煤炭行业： 公司积极开拓煤炭行业市场，成功挖掘潜在客户，相继签署兖矿集团调度系统、万胜二矿调度系统、隆德矿业生活区网 络系统、新汶矿业内部市场化系统等项目。 公司在数字化矿山项目经验上，结合工业4.0和中国制造2025的大环境，在智能化建设中融入了物联网、工业云计算、 VR虚拟现实、AR增强现实等尖端高新技术。经过多年的努力公司与万达集成达成战略合作关系并与南宁安吉万达广场建筑智 能化集成平台等十多个万达广场签约，太原煤气化集团3D智能机房、山东付村煤矿3D智能监控平台等一系列项目也成功上线。 建筑智能化及数据中心： 公司在建筑智能化及数据中心方面建设取得了长足的发展，先后承建新疆阿克苏政务数据中心机房、海南省政府涉密机 房及综合布线改造、芜湖市委机房改造工程、南岗法院数字化系统工程施工等项目；同时签订了大长江豪爵研发中心机房、 中电投江苏海上风电盐城扩容工程、甘肃烟草公司中心机房改造、中石油湖北分公司加油站管理系统、中天合创鄂尔多斯煤 矿深加工综合布线系统、神华国华寿光发电厂区综合布线系统、国电数据灾备中心机房建设等制造企业项目。另外公司签署 了鹤壁市人民医院信息机房建设、河南省中医药研究院信息化建设、五十四所模块化机房、万达广场WIFI扩容项目、深圳机 场监控补盲工程、哈医大附属第一医院监控扩容等一系列工程项目。 农产品及物流业： 在农产品行业市场，公司相继与江苏苏浙皖边界市场发展有限公司、江苏淮海蔬菜批发交易市场、徐州雨润农产品全球 采购有限公司、唐山市荷花坑农副产品批发市场信息、新疆吐鲁番农产品市场、鄂州市城西农产品批发市场、江陵县农产品 批发市场、河北新发地农产品物流园、河北沧州农产品市场等多家农产品市场签订软件项目。在物流行业中，公司新增了江 苏中烟物流信息平台项目、保定天德物流园一卡通项目, 保持在国内农产品物流市场行业中的绝对领先。 智慧城市及智慧社区： 2012年东华启动研发智慧城市项目并于2014年牵头发起“中国智慧城市投资联合体”。目前，联合体已有上市公司、行 业龙头企业、金融机构等近60家企业成员，成为一个集中融合资金、技术、人才、产业的运营平台，为智慧城市建设、管理 和发展提供可靠保障。 2015年公司通过整合下属六家子公司成立东华智慧城市事业群，明确了以东华云计算为主体公司的事业群运作模式，在 业务上进入深耕细作阶段。对重点城市投入资源围绕惠民利企服政的理念运营四位一体的投资模型，在盘锦、呼和浩特、郑 州、青岛、贵阳、衢州、舟山、三亚、西安、益阳、安顺、珠海、济宁等城市相继签订平安城市人脸识别、应急指挥中心、 三农平台、智慧园区、智慧医疗、公安侦查、智慧旅游等数十个项目。产品围绕城市服务、教育医疗、三农、园区、公安、 旅游、城管、大数据中心建设并保持快速增长，与中国智慧城市投资联合体内多家企业形成技术协同、投资互动，市场信息 进入爆发阶段。同时公司展开了与中投基金、工商银行等金融机构的合作，设立广泛的PPP合作模式，进一步推动技术+资金 双驱动的城市投资模式。 东华互联宜家以智慧社区及网络建设集成为主营业务。截至报告期末，智慧社区业务在天津市实现1200个社区电视覆盖、 200个线下服务站、100多万用户，并与天津、陕西、贵州、吉林、甘肃、湖南等六省有线达成合作意向，超额完成2015年业 务拓展计划，集成业务签单额7000余万元。 住建、国土及不动产行业： 截至报告期末，东华软件国土房产事业部的300余家重点客户遍布全国各地，包含住建部、国土部及其各级下属单位等。 2015年顺利上线漳州项目、岳阳项目、杭州二期项目，同时与江苏无锡、江西上饶、安徽淮南、马鞍山等城市签署的项 目步入到了新的合作阶段。与此同时，公司新签约湖北武汉、安徽亳州、湖南郴州、湖北孝感等近40个重点地级城市国土房 产信息化项目，实现了在国土房产领域的快速持续性发展。目前公司在国土住建行业解决方案已经达到国内领先水平，拥有 了自省会城市到地级市、区县城市等全面覆盖的多层次解决方案。公司依据目前住建行业国土行业不动产登记机构改组情况， 以及新的行业管理架构重点在住房保障、建设管理、房管业务、不动产业务四个方向进行商务拓展和技术攻关，在武汉成立 了技术研发中心，积极配合和参与各级住建局、国土、房产局进行系统的规划设计、建设，结合自身业务优势与已积累经验 形成了智慧住建、智慧保障房、智慧不动产等一系列整体解决方案。 （2）软件产品开发和产品化情况 东华网智： 东华网智是东华软件面向精细化IT服务管理推出的自主研发品牌，以用户需求为出发点，提供全方位的IT服务管理解决 方案，产品涵盖智能整合优化与增值、IT运维管理及信息安全服务，帮助用户建立长远有效、和谐有序的IT运营环境，从而 节约运维成本、提升服务效能、实现业务价值。经过多年的努力和积淀，东华网智系列产品已在政府、金融、通讯、电力、 石油、石化、医疗、军工、交通、科研等行业成功应用，深受用户和市场好评。2015年，伴随着云计算、大数据大潮来袭， 东华网智推出全系列云管理和智能运维解决方案，提供云时代的IT服务管理。 医疗软件： 2015年公司推出DRGs医疗服务监测与分析系统，支持多机构、多中心、云模式的新版检验系统，血液净化系统，临床药 师服务平台等十几项新产品。国家卫计委等有关部门高度重视东华软件的DRGs医疗服务监测与分析系统，现已在首都医科大 学附属北京安贞医院、北京301医院等多家医院推广实施中。 在医院信息化方面，基于数据驱动业务的新一代数字化医院解决方案iMedical8.0P新开发了临床科主任、护士长、院长、 门诊部等新的角色功能，以及治疗科室医生工作站系统、临床知识库系统、消息管理平台、不良事件管理系统等子系统；新 版医院信息平台（临床数据中心）在多家医院上线，其中北京协和医院、宁医附院、青院附院、华西二院等医院信息平台项 目顺利通过了国家卫计委的互联互通成熟度评测。新研发的医院财务业务监审一体化平台、医疗管理绩效考核系统也已试运 行。 在互联网及移动医疗方面，移动医生站App、掌上医院App、科研随访系统App、面向医生多点执业的云诊所等多个产品 在多家医疗机构上线运行，产品的功能得到不断完善。 在区域卫生信息化方面，国家健康卡管理平台建设项目(二期)通过了国家卫计委的验收；北京海淀区域卫生信息平台及 公共卫生信息平台项目、衢州市区域平台项目、衢州市分级诊疗平台项目、南通市卫计委医院信息平台项目、广东省干部保 健系统项目均已通过验收。深圳宝安区域卫生平台、合肥市区域卫生平台、南通市区域卫生平台、南阳市基层医疗平台等项 目已上线运行；基于DRGs研发的区域卫生绩效评价系统及区域医保控费系统也在中国中医科学院、上海嘉定、深圳市、北京 新农合运行。 2016年公司在医疗卫生信息化产品研发方面将继续通过信息门户整合业务系统，聚焦业务关键信息，实现数据驱动流程 的工作模式，为用户提供崭新的用户体验；建立以CDR为核心的数据中心，通过信息驱动创新，为用户提供更多的信息服务 的技术路线，推出一系列更新产品及新产品，如区域PACS系统、新版急诊科管理系统、护理病历管理系统、电子病历质控系 统等；继续推进临床科研与电子病历一体化系统、单病种临床过程质量监测系统、多中心临床科研平台、基于DRGs的医疗绩 效评价和医保控费、区域分级诊疗系统、医院数据中心数据质量管理系统、区域数据中心数据质量管理系统等新产品研发； 继续完善区域数据中心、临床数据中心（CDR）、统一数据仓库（EDW）的建设；开展基于互联网技术、大数据技术、认知计 算技术的智能医疗、智能科研等产品及应用的研究和探索。 金融软件： 公司在2015年研发了新版本征信报送系统，高配置化的模块设计，全方位监管业务数据，提高数据上报率、正确率，提 升人行考核成绩，有效治理错误数据，实现办公自动化、智能化。新版本系统已经在南充市商业银行、甘肃省农村信用社、 泸州市商业银行等多家金融机构顺利实施。针对征信查询方面，公司开发了征信查询前置管理系统，前置系统通过帐号与人 行征信系统帐号对接打印信用报告。目前该系统在宜宾市商业银行、乐山市商业银行、四川省农村信用社等多家金融机构成 功上线运行。 在融资租赁业务方面，公司自主研发的融资租赁业务系统，功能涵盖客户管理、信用管理、流程管理、业务办理、资金 管理、财务管理、财务核算、统计分析、风险管理、接口管理等全过程信息管理，为融资租赁公司对业务管理提供有力保障。 系统支持经销商合作机构提报业务，电子签章合同，与第三方征信接口、财务系统接口等便于融资租赁公司业务快速开展的 功能。 在移动端应用方面，公司自主研发的移动营销平台，功能涵盖产品营销、业务受理、贷后管理、客户管理、营销支持、 业务支持等全方位信息收集与管理，通过引入移动、互联网等信息技术手段来提升工作效率、加强风险控制、促进营销模式 的转变，同时优化业务流程，完善信息积累，提升客户体验，提高小微业务的核心竞争力。系统在研发过程中与核心系统、 第三方征信系统、短信平台、身份联网核查、OCR等第三方系统实现非常好的对接，方便客户经理业务营销与业务办理。 东华软件自主研发的移动管理平台，旨在为服务高管层经营决策，将机构、员工相关信息、数据根据特定的策略通过多 维度进行数据的统计与分析，对数据进行加工并以图文、报表的形式更形象地在移动设备端展示数据，帮助管理层进行准确 的定位与决策，为企业更好的发展提供数据支持。平台功能涵盖业务发展视图、业务营销全景视图、客户分布视图、业务审 批、业务营销全景视图、客户结构等分析视图，便于用户了解当前所有机构的概况，并对机构和客户经理的绩效进行分析， 针对贷款、风险贷款、客户的不同维度、担保、产品、业务的不同维度进行深入分析，进行全方位的详细掌控。 全面预算管理软件： 2015年，厚盾继续以全面预算管理产品为核心，围绕企业风险及内部控制的产品进行深入开发，保持行业领先地位。实 现优势行业纵向扩张，在项目驱动型企业中，公司连续签约航天科工某院、中交一公院、电力规划总院、东北电力设计院等； 在城投类企业中陆续签约首发集团、扬子国投等客户；在煤炭领域新签冀中能源邢矿集团、山东新矿集团、内蒙古太西煤集 团，金融领域牵手山东再担保集团、同时实现了目标行业横向拓展，成功切入烟草、高校等目标领域，签约江苏中烟、首都 师范大学；继续引导和挖掘老客户新的应用需求，启动南方航空、中联重科、南京城投、华北电力设计院、中国电工、西南 电力设计院、华东电力设计院、中冶海外等客户后期深化建设项目。在国家鼓励双创、推进供给侧改革的背景下，公司积极 延伸渠道拓展能力，针对信息化管理欠缺、预算有限的企业，适时推出基于Sass应用模式的经营管控云平台、移动应用产品。 截至报告期末，公司已与多家企业达成合作意向，搭建O2O生态链，帮助企业提升传统比较优势、加快培育新的发展动能。 风电机组振动监测系统： 北京威锐达测控系统有限公司产品和服务立足风电行业，在优化和完善已有风电机组振动监测系统的同时积极开发新产 品。2015年，先后参与了浙江运达、北京博风慧能、东方电气、上海电气、国华能源投资、重庆海装、北京京城新能源、广 东明阳、华能新能源、江阴远景、华电福新能源、国电电力、中车风电等风电机组的振动测量系统基建和改造项目，并为客 户建立了远程监测中心，进一步加强了与客户之间的沟通联系。 二、 主营业务分析 1、概述 参见“管理层讨论与分析”中的“一、概述”相关内容。 2、收入与成本 （1）营业收入构成 单位：元 2015 年 2014 年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 5,629,416,583.02 100% 5,171,048,660.00 100% 8.86% 分行业 通信行业 508,819,244.69 9.12% 475,003,888.97 9.19% 7.12% 电力水利铁路交通 行业 814,080,152.01 14.60% 774,547,753.77 14.98% 5.10% 石油化工行业 138,083,320.42 2.48% 131,216,095.29 2.54% 5.23% 政府行业 509,566,959.98 9.14% 474,417,612.77 9.17% 7.41% 金融保险医保行业 2,812,854,039.84 50.44% 2,601,940,559.55 50.32% 8.11% 计算机服务业 266,854,409.70 4.78% 250,929,281.75 4.85% 6.35% 制造业 143,663,397.29 2.58% 133,063,027.79 2.57% 7.97% 其他 383,222,619.49 6.87% 329,716,202.32 6.38% 16.23% 非主营业务收入 52,272,439.60 0.93% 214,237.79 0.00% 24,299.26% 分产品 系统集成收入 2,833,171,906.52 50.80% 2,966,259,074.14 57.37% - 4.49% 软件收入 781,747,620.71 14.02% 924,294,516.44 17.88% - 15.42% 技术服务收入 1,234,637,511.80 22.14% 1,065,247,675.88 20.60% 15.90% 风电振动监测系统 130,190,339.54 2.33% 103,570,259.59 2.00% 25.70% 移动终端 293,123,402.61 5.26% 0.00 0.00% 行业应用解决方案 128,852,179.29 2.31% 0.00 0.00% 弱电工程收入 175,421,182.95 3.15% 111,462,896.16 2.16% 57.38% 非主营业务收入 52,272,439.60 0.93% 214,237.79 0.00% 24,299.26% 分地区 东北地区 336,642,516.41 6.04% 318,593,727.62 6.16% 5.67% 华北地区 3,240,559,920.82 58.10% 2,993,791,050.42 57.90% 8.24% 华东地区 795,378,935.07 14.26% 731,237,533.70 14.14% 8.77% 华南地区 201,964,298.76 3.62% 184,807,162.26 3.57% 9.28% 华中地区 266,601,301.34 4.78% 249,256,532.60 4.82% 6.96% 西北地区 370,384,891.02 6.64% 350,314,655.35 6.77% 5.73% 西南地区 365,612,280.00 6.56% 342,833,760.26 6.63% 6.64% 非主营业务收入 52,272,439.60 0.93% 214,237.79 0.00% 24,299.26% （2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品或地区情况 √ 适用 □ 不适用 单位：元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年 同期增减 营业成本比上年 同期增减 毛利率比上年同 期增减 分行业 电力水利铁路交 通行业 814,080,152.01 524,084,078.01 35.62% 5.10% 10.20% - 2.98% 金融保险医保行 业 2,812,854,039.84 1,851,488,528.64 34.18% 8.11% 9.76% - 0.99% 分产品 系统集成收入 2,833,171,906.52 2,398,199,973.09 15.35% - 4.49% - 5.84% 1.21% 软件收入 781,747,620.71 200,121,236.14 74.40% - 15.42% - 14.53% - 0.27% 技术服务收入 1,234,637,511.80 600,733,311.60 51.34% 15.90% 35.82% - 7.13% 分地区 华北地区 3,240,559,920.82 2,132,098,503.92 34.21% 8.24% 11.32% - 1.82% 华东地区 795,378,935.07 525,289,233.02 33.96% 8.77% 9.53% - 0.46% 公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □ 适用 √ 不适用 （3）公司实物销售收入是否大于劳务收入 □ 是 √ 否 （4）公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况 □ 适用 √ 不适用 （5）营业成本构成 行业和产品分类 单位：元 行业分类 项目 2015 年 2014 年 同比增减 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 通信行业 成本 342,968,022.17 9.29% 312,174,291.00 9.33% 9.86% 电力水利铁路交 通行业 成本 524,084,078.01 14.19% 475,586,800.66 14.21% 10.20% 石油化工行业 成本 92,584,059.89 2.51% 86,192,908.56 2.58% 7.41% 政府行业 成本 340,850,229.97 9.23% 310,331,030.25 9.27% 9.83% 金融保险医保行 业 成本 1,851,488,528.64 50.15% 1,686,819,964. 61 50.41% 9.76% 计算机服务业 成本 179,554,178.06 4.86% 165,366,718.83 4.94% 8.58% 制造业 成本 99,775,397.14 2.70% 90,456,257.91 2.70% 10.30% 其他 成本 260,802,612.35 7.06% 219,405,673.08 6.56% 18.87% 单位：元 产品分类 项目 2015 年 2014 年 同比增减 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 系统集成收入 成本 2,398,199,973.09 64.95% 2,546,818,323.64 76.11% - 5.84% 软件收入 成本 200,121,236.14 5.42% 234,151,515.24 7.00% - 14.53% 技术服务收入 成本 600,733,311.60 16.27% 442,316,613.91 13.22% 35.82% 风电振动监测系统 成本 34,843,913.99 0.94% 27,534,251.29 0.82% 26.55% 移动终端 成本 231,189,582.44 6.26% 0.00 0.00% 行业应用解决方案 成本 83,730,083.02 2.27% 0.00 0.00% 弱电工程收入 成本 143,289,005.95 3.88% 95,512,940.82 2.85% 50.02% （6）报告期内合并范围是否发生变动 √ 是 □ 否 本期纳入合并范围的子公司包括42家，新增13家子公司，包括合力东华（北京）科技有限公司、东华互联宜家数据服务 有限公司、东华网络股份公司、东华博育云有限公司、苏州东华软件科技有限公司、内蒙古东华软件有限公司、海南东华软 件有限公司、深圳至高通信技术发展有限公司、北京东华万兴软件有限公司、东华软件威海有限公司、东华软件（绵阳）有 限公司、北京东华智中能源互联网科技有限公司、吉林省东华软件信息工程有限公司；新增4家孙公司，包括北京之春信息 技术有限公司、深圳市至高信息技术有限公司、珠海市发思特软件技术有限公司、东华恵生活（北京）信息技术有限公司。 （7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □ 适用 √ 不适用 （8）主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况 前五名客户合计销售金额（元） 905,353,131.83 前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例 12.3 2 % 公司前5大客户资料 序号 客户名称 销售额（元） 占年度销售总额比例 1 客户 1 203,738,984.00 2.77% 2 客户 2 198,375,850.00 2.70% 3 客户 3 178,405,552.65 2.43% 4 客户 4 168,372,834.18 2.29% 5 客户 5 156,459,911.00 2.13% 合计 -- 905,353,131.83 12.3 2 % 主要客户其他情况说明 □ 适用 √ 不适用 公司主要供应商情况 前五名供应商合计采购金额（元） 1,151,103,582.16 前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例 22.15% 公司前 5 名供应商资料 序号 供应商名称 采购额（元） 占年度采购总额比例 1 供应商 1 345,481,770.00 6.65% 2 供应商 2 293,091,164.46 5.64% 3 供应商 3 190,302,235.66 3.66% 4 供应商 4 174,233,967.60 3.35% 5 供应商 5 147,994,444.44 2.85% 合计 -- 1,151,103,582.16 22.15% 主要供应商其他情况说明 □ 适用 √ 不适用 3、费用 单位：元 2015 年 2014 年 同比增减 重大变动说明 销售费用 234,241,472.83 195,292,367.87 19.94% 管理费用 609,815,931.68 500,132,149.65 21.93% （未完）  |