[年报]东方国信:2017年年度报告
北京东方国信科技股份有限公司 2017年年度报告 2018年04月 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真 实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连 带的法律责任。 公司负责人管连平、主管会计工作负责人肖宝玉及会计机构负责人(会计主 管人员)佘友华声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 1、客户集中和业务收入季节性波动风险 公司的客户主要集中在电信行业，营业收入主要来自中国联通、中国电信和中国移动，在2017年度， 来自于三大电信运营商的收入占比56.35%，对主要客户依赖度仍较强。同时，电信运营商由于采购流程审 批、投资预算控制和大型建设项目整体进度等因素影响，合同签订与业务结算一般集中在第四季度，而部 分项目支出需公司预先垫付，可能造成季度经营业绩波动。如果未来电信行业的宏观环境发生不利变化， 或者电信运营商对大数据相关信息化建设的投资规模下降，将对公司的盈利能力产生影响。针对上述风险， 公司拟采取如下应对措施：（1）坚持互利共赢原则，与客户建立长期的战略合作伙伴关系，持续创新和升 级软件产品，以满足客户不断增长的需求，并提高服务质量，更好的服务客户，为客户创造更大的价值； （2）加大对非电信行业的开拓力度，依托大数据应用技术、品牌优势以及在电信行业积累的丰富经验， 向金融、政府、工业、医疗等行业的大数据应用市场渗透。 2、市场竞争风险 由于大数据业务领域广阔的市场前景，大量企业进入该行业，行业竞争日趋激烈。互联网巨头进入大 数据领域后，凭借良好的知名度和强大的资金实力，其业务得到快速发展。资金实力的不同是导致进入行 业的企业产生两极分化的重要原因。阿里巴巴、腾讯、百度等互联网巨头在行业竞争中具有明显的资金优 势，有很高的用户信任度。此外，大量创业企业进入大数据产业链各细分领域，不少创业企业有风险投资 等机构雄厚的资金支持。市场机会增加的同时，也伴随着参与竞争的企业数量增加，若公司不能在产品研 发、技术创新、客户服务等方面进一步增强实力，未来将面临市场竞争加剧的风险。针对以上风险，公司 拟采取如下应对措施：（1）对市场进行充分调研，深刻理解客户需求，加强项目可行性研究分析，从而控 制和分散相关风险。（2）紧跟国际前沿技术，加大研发投入，升级产品结构和产品层次，始终保持技术的 领先性。（3）涉足更广阔的大数据领域市场，参与更广泛的市场竞争，不断探索全新的商业模式和创新产 品，寻找利润增长点。 3、人员及成本增加带来的风险 上市以来公司的营业收入从1.21亿元增长至15.06亿，净利润从4217万元增长至4.31亿元，经营业 绩实现了持续、稳健的增长。与此同时，公司员工人数从593人增加至5994人。作为高科技软件公司， 公司运营的主要成本为人力成本。规模快速扩张带来的人员快速增长，同时行业内企业对人才的竞争推高 了行业内的整体薪酬水平，使公司各项成本费用大幅增长。如果管理及成本控制不能及时到位，将对公司 经营业绩带来一定影响。针对上述风险，公司拟采取如下应对措施：（1）强化人员的增长与业务发展规划 及进度的匹配度。（2）公司高度重视成本管理，自上而下彻底贯彻加强成本管理的思想。（3）细化人员和 成本费用的预算管理，优化绩效考核方法，（4）探索新业务模式，提升人均效益。 4、技术革新的风险 大数据等相关技术发展快、研发投入大、市场需求多变。如果公司不能持续、及时地关注技术发展的 国际动态，持续研发创新，从而无法进行技术和产品升级换代，现有的技术和产品将面临被淘汰的风险。 针对以上风险，公司拟采取如下应对措施：（1）公司将紧密跟踪国内外大数据的技术走向，及时学习国内 外前沿技术；（2）深入调研各行业客户的实际需求，加大研发投入，加强专业人才引进，加深与国际知名 IT企业、国内著名高校、研究所的合作与交流，提升公司专业技术水平。 5、规模扩张导致的管理风险 公司上市以来收入快速增长，经营规模、业务范围和人员规模不断扩大，对企业管理体制、理念和方 法等方面提出了更高的要求，如果公司管理水平不能及时适应规模迅速扩张的需要，将削弱公司的市场竞 争力，存在规模迅速扩张导致的管理风险。针对上述风险，公司拟采取如下应对措施：（1）上市至今，公 司基本完成了人才储备工作，未来将结合业务发展科学配备人员，并不断优化人员结构，提高人员的综合 素质和工作绩效；（2）公司通过优化组织结构、全面预算管理、完善绩效考核、提高企业信息化管理水平， 并不断完善各项制度，细化内部控制制度，提高管理效率；（3）公司对管理层加强培训与学习，提高管理 素质和决策能力，并引入外部管理人才、聘请行业专家和顾问，积极学习先进的管理理念与方法，使企业 管理更加制度化、规范化、科学化。 6、外延发展带来的整合及商誉减值风险 上市以来公司通过投资、并购等方式实现了战略业务板块的快速布局。未来公司将进一步加强外延扩 张工作，积极通过投资、并购等方式推进公司的战略部署，延伸业务领域。在投资并购的过程中可能会出 现决策失误风险、管理风险、、投资项目本身面临的技术创新和市场拓展风险、双方整合不力的风险、标 的项目核心团队流失的风险、标的项目业绩未达预期、商誉减值的风险等。针对上述风险，公司将加强并 购目标选择和团队融合，从各个环节加强管理。在收购源头开始控制风险。在选择并购对象时，充分考虑 双方在未来业务及文化融合的可行性，以及产业链、核心技术、行业应用的一致性，做好投资项目的筛选、 尽调、评估、估值和谈判工作；投资后，公司认真加强项目的财务和内控管理，及时发现风险并正确应对。 公司将本着合作共赢的观念，充分尊重两家公司文化差异，加强沟通。在符合公司总体利益的前提下，对 投资团队针对性地推出合理有效的激励措施。在保持收购子公司技术研发、工程实施和管理团队稳定的基 础上，将东方国信规范、高效的管理模式及运营机制逐步引入子公司，统一财务管理体系，加强内控制度 建设，建设企业文化等措施，较快、平稳的实现双方的整合。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ........................................................................................................ 8 第二节 公司简介和主要财务指标 .................................................................................................. 12 第三节 公司业务概要 ...................................................................................................................... 20 第四节 经营情况讨论与分析 .......................................................................................................... 44 第五节 重要事项 .............................................................................................................................. 78 第六节 股份变动及股东情况 .......................................................................................................... 86 第七节 优先股相关情况 .................................................................................................................. 86 第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 .......................................................................... 87 第九节 公司治理 .............................................................................................................................. 93 第十节 公司债券相关情况 .............................................................................................................. 99 第十一节 财务报告 ........................................................................................................................ 100 第十二节 备查文件目录 ................................................................................................................ 214 释义 释义项 指 释义内容 《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》 《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》 中国证监会 指 中国证券业监督管理委员会 公司、本公司、母公司 指 北京东方国信科技股份有限公司 上市 指 公司股票在深圳证券交易所挂牌交易 股票、A股 指 本次公开发行的每股面值人民币1.00元的人民币普通股 元 指 人民币元 报告期、本年度 指 2017年 保荐人(主承销商) 指 广发证券股份有限公司 审计机构 指 北京兴华会计师事务所（特殊普通合伙） 股东大会 指 北京东方国信科技股份有限公司股东大会 董事会 指 北京东方国信科技股份有限公司董事会 监事会 指 北京东方国信科技股份有限公司监事会 东方国信有限 指 北京东方国信电子有限公司，本公司前身 仁邦翰威 指 北京仁邦翰威投资咨询有限公司、新余仁邦翰威投资管理有限公司 仁邦时代 指 北京仁邦时代投资咨询有限公司、新余仁邦时代投资管理有限公司 中国联通 指 中国联合网络通信集团有限公司 中国电信 指 中国电信集团公司 中国移动 指 中国移动通信集团公司 东华信通 指 北京东华信通信息技术有限公司 国信天津、天津子公司 指 东方国信（天津）科技有限公司 国信吉林、吉林子公司 指 吉林省东方国信科技有限公司 国信成都、四川子公司、成都子公司 指 成都东方国信科技有限公司 国信新世纪、北京子公司 指 北京国信新世纪科技有限公司 北科亿力 指 北京北科亿力科技有限公司 科瑞明 指 北京科瑞明软件有限公司 屹通信息、上海屹通 指 上海屹通信息科技发展有限公司 汉桥科创 指 北京汉桥科创科技有限公司 炎黄新星 指 北京炎黄新星网络科技有限公司 Cotopaxi 指 Cotopaxi Limited 摩比万思 指 北京摩比万思科技有限公司 普泽创智 指 北京普泽创智数据技术有限公司 海芯华夏 指 海芯华夏（北京）科技股份有限公司 锐软科技 指 北京锐软科技股份有限公司 微软 指 Microsoft Corporation，全球最大的计算机软件提供商 云计算 指 IT 基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式 获得所需的资源，具有超大规模、虚拟化、可靠安全等独特功效，其 基本原理是通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算 机或远程服务器中，企业数据中心的运行将更与互联网相似 大数据 指 指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合 理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积 极目的的资讯。 大数据具有：数据体量巨大，类型繁多，价值密度 低、商业价值高和处理速度快四个特点 MPP技术 指 Massively Parallel Processing，意为大规模并行处理系统，这样的系统 是由许多松耦合处理单元组成的。 分布式存储 指 将数据分散存储在多台独立设备的数据存储技术。传统的网络存储系 统采用集中的存储服务器存放所有数据，存储服务器成为系统性能的 瓶颈，也是可靠性和安全性的焦点，不能满足大规模存储应用的需要。 分布式网络存储系统采用可扩展的系统结构，利用多台存储服务器分 担存储负荷，利用位置服务器定位存储信息，它不但提高了系统的可 靠性、可用性和存取效率，还易于扩展。 分布式大数据处理 指 采用对存储和计算进行分布、可扩展的计算机系统对大数据进行运算 处理。 Hadoop 指 一个能够对大量数据进行分布式处理的软件框架，以一种可靠、高效、 可伸缩的方式进行数据处理。 IOC 指 城市智能运营中心，综合运用云计算、大数据、物联网等现代信息技 术，充分发挥大数据对城市数据资源的聚集作用，开展城市数据体系 以及城市大数据的采集与交换、存储与组织、整合与计算、共享与服 务等体系建设，为城市安装“城市大脑”。 第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息 股票简称 东方国信 股票代码 300166 公司的中文名称 北京东方国信科技股份有限公司 公司的中文简称 东方国信 公司的外文名称（如有） Business-intelligence of Oriental Nations Corporation Ltd. 公司的外文名称缩写（如有） BONC 公司的法定代表人 管连平 注册地址 北京市朝阳区创达三路1号院1号楼7层101 注册地址的邮政编码 100102 办公地址 北京市朝阳区创达三路1号院1号楼东方国信大厦 办公地址的邮政编码 100102 公司国际互联网网址 http://www.bonc.com.cn 电子信箱 investor@bonc.com.cn 二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 刘彦斐 蔡璐 联系地址 北京市朝阳区创达三路1号院1号楼东 方国信大厦 北京市朝阳区创达三路1号院1号楼东 方国信大厦 电话 010-64392089 010-64392089 传真 010-64398978 010-64398978 电子信箱 investor@bonc.com.cn investor@bonc.com.cn 三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 《证券时报》、《中国证券报》 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http://www.cninfo.com.cn 公司年度报告备置地点 公司证券事务部 四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 北京兴华会计师事务所（特殊普通合伙） 会计师事务所办公地址 北京市西城区裕民路18号北环中心22层 签字会计师姓名 韩景利、杨金山 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 √ 适用 □ 不适用 保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 广发证券股份有限公司 广州市天河区天河北路183号 大都会广场 黄海声、何宇 2016年-2018年 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □ 适用 √ 不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □ 是 √ 否 2017年 2016年 本年比上年增减 2015年 营业收入（元） 1,505,989,518.33 1,277,747,685.80 17.86% 931,109,082.64 归属于上市公司股东的净利润 （元） 430,788,852.86 327,901,137.88 31.38% 228,515,533.05 归属于上市公司股东的扣除非经 常性损益的净利润（元） 363,273,477.22 274,442,207.56 32.37% 222,864,246.13 经营活动产生的现金流量净额 （元） 219,048,811.79 90,226,088.72 142.78% 88,388,704.66 基本每股收益（元/股） 0.41 0.33 24.24% 0.41 稀释每股收益（元/股） 0.41 0.33 24.24% 0.41 加权平均净资产收益率 10.28% 10.27% 0.01% 13.28% 2017年末 2016年末 本年末比上年末增减 2015年末 资产总额（元） 5,146,552,962.93 4,939,626,889.71 4.19% 2,829,943,215.79 归属于上市公司股东的净资产 （元） 4,394,635,199.85 3,951,085,871.51 11.23% 1,851,915,655.03 六、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 224,725,471.34 322,530,417.96 250,375,632.52 708,357,996.51 归属于上市公司股东的净利润 48,833,732.40 54,827,053.98 53,618,160.71 273,509,905.77 归属于上市公司股东的扣除非经 常性损益的净利润 40,074,788.40 40,863,459.19 48,246,962.15 234,088,267.48 经营活动产生的现金流量净额 -141,268,197.58 -83,075,402.83 55,517,071.09 387,875,341.11 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □ 是 √ 否 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 √ 适用 □ 不适用 单位：元 项目 2017年金额 2016年金额 2015年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减 值准备的冲销部分） -294,961.76 -65,219.03 -50,840.65 计入当期损益的政府补助（与企业业务密 切相关，按照国家统一标准定额或定量享 受的政府补助除外） 10,248,628.43 5,365,905.73 6,637,233.33 委托他人投资或管理资产的损益 32,214,798.39 21,892,765.84 除同公司正常经营业务相关的有效套期保 值业务外，持有交易性金融资产、交易性 金融负债产生的公允价值变动损益，以及 处置交易性金融资产、交易性金融负债和 可供出售金融资产取得的投资收益 93,671.24 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 33,629,176.19 36,273,695.14 -21,920.67 减：所得税影响额 7,869,447.58 9,578,353.06 1,007,970.03 少数股东权益影响额（税后） 412,818.03 429,864.30 -1,113.70 合计 67,515,375.64 53,458,930.32 5,651,286.92 -- 对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公 开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应 说明原因 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益 项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节 公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 （一）公司主营业务介绍 公司主营业务是致力于为客户提供企业级大数据及云平台整体解决方案，基于大数据、云计算、人工 智能和机器学习等世界前沿技术提供包括数据采集、数据存储计算、数据分析挖掘、数据应用、数据治理 管控、云基础服务与应用开发平台、智慧城市等相关产品、服务与解决方案，帮助客户发掘数据深层次价 值，提升IT资源利用率及服务能力，从而获得更高的生产效率和经营效益。 1、东方国信自主云化架构的大数据产品体系 东方国信构建了云化架构的大数据产品线，形成了体系化、自主化的大数据核心产品体系，涵盖了大 数据采集设备、大数据处理专用设备、大数据存储及计算、大数据管控、大数据分析、私有云平台、大数 据展现及移动应用等各个方面。通过多年的自主研发，东方国信对标国内外优秀软件与产品打造了大数据 及云计算的核心产品能力，这些产品已经在众多行业客户中得到了广泛与成功的应用。 （1）大数据采集设备：大数据采集设备从网络接口采集数据，可以为运营商的智能管道应用、政府 的网络安全监管等领域实现海量数据的实时采集。 （2）大数据处理专用设备：大数据处理专用设备面向计算密集、计算存储均衡、存储密集的不同大 数据应用场景提供了不同的软硬件结合的大数据专用一体机，在能耗、存储效率和处理效率方面与通用的 基于x86架构的通用设备相比有大幅改善。 （3）Hadoop发行版（BEH）：东方国信Hadoop发行版在开源Hadoop最新版本的基础上，面向企业应 用场景在高可用、高性能、重要功能特性以及运维等方面进行了创新与增强，东方国信的基于Hadoop的核 心专利技术成果已经成功应用于国内的大型互联网企业，并被Hadoop开源组织采纳为标准。 （4）分布式并行数据库（XCloud）：东方国信面向海量数据分析型应用领域，完美融合Hadoop分布 式平台的优点和MPP架构的优势，以独特的列存储，压缩和智能索引技术为基础，实现动态计算资源调配， 自主研发的一款高性能数据库产品。该数据库产品对标国内外的列存数据库产品，已经在金融、电信、政 府等多个行业与领域得到了广泛的应用。 （5）大数据管控平台：东方国信大数据管控平台是针对国内目前最复杂的企业级大数据平台环境研 发的，支持多种技术混搭架构，涵盖了元数据管理、云化ETL工具、数据质量管理的功能；能够在大数据 处理的各个环节上提供可视化的大数据管控。 元数据管理是一个对数据资源进行识别、描述和追踪的管理系统，拓展了数据资源管理的广度和深度、 明晰了数据间的转换关系，实现了真正的端到端的元数据管理。 云化ETL工具是一个全面的企业级大数据集成平台，采用基于Hadoop的分布式数据处理引擎，提供水 平扩展的数据处理能力，同时实现数据流及工作流可视化设计。 数据质量管理通过领先的设计技术为所有应用提供构建和使用数据质量流程，确保数据的及时性、完 整性、准确性、一致性、唯一性及合理性等，及各系统之间数据的统一性。 （6）大数据展现平台：大数据展现平台是覆盖了报表、即席查询、联机分析处理、自助式分析页面 构建、分析应用共享等典型大数据展现场景的工具，帮助企业用户提升大数据环境下的数据获取能力、决 策支持能力、个性化自助能力以及分享协作的能力。 （7）大数据分析服务平台：大数据分析平台提升了对大数据的深度探索能力，使业务用户以全面可 视化和所见即所得的直观方式进行数据探索，获取有价值的目标数据，在分析的过程中记录分析思维节点、 共享分析思维节点、最终形成思维脑图，发现数据商业价值的探索式的分析过程的可视化及共享。 （8）大数据移动应用产品：东方国信移动应用产品定位于数据分析类应用市场，面向行业最终用户， 基于大数据基础服务能力，提供自定义仪表盘、OLAP分析、基于图形的交互式分析等功能。 （9）私有云平台：东方国信私有云平台通过领先的规划与设计思想，融合大数据与云计算技术，在IaaS、 PaaS以及SaaS三个层面解决了企业传统的垂直IT系统进化成大数据基础上的云计算平台过程遇到的各类 技术问题，包括数据中心资源及服务的统一管理与运维、异构大数据存储及计算、云化应用的敏捷与持续 开发以及基于大数据的行业云应用等。 （10）城市智能运营中心（IOC）：东方国信城市智能运营中心是在智慧城市框架下，综合运用云计 算、大数据、物联网等现代信息技术，基于城市大数据实现城市治理体系升级转型的集成化、综合性产品， 可实现数字化、网络化和智能化地掌控城市运行状态，实现城市精准管理、治理、服务与调度，实时、科 学地评价城市建设效果、城市管理效率、城市治理成效，在提升政府效能的同时，为企业和公众提供高效、 便捷的个性化信息服务。 2、大数据运营及咨询服务 公司通过卡位关键行业的大数据平台，基于对行业各类数据的深度了解推动各行业数据的跨界应用， 基于对动态的、实时的、全样本的大数据挖掘与分析，提供面向金融、快销、汽车、互联网、政府机构等 多个行业的大数据咨询及运营服务，通过SAAS+DAAS相结合的平台化落地方式，推动数据跨界融合下的 大数据应用落地，释放数据价值，推动企业精准营销与管理实践。 （1）金融征信：基于对多个行业底层数据的理解能力以及200多家银行金融机构的服务经验，东方国 信帮助行业客户推动了大数据在金融征信领域的应用落地，同时东方国信也构建了自有的金融征信模型， 在客户授权的方式下通过多行业数据的跨界应用可实现用户信用的有效评价，并在推动跟多个行业数据资 源拥有方、国内外金融征信机构、多家金融信贷服务企业的合作。 （2）大数据分析洞察咨询服务：东方国信通过聚集市场研究与咨询领域的优秀人才，打造了大数据 的咨询服务团队，在数据资源拥有方授权的前提下，通过对行业痛点与数据资源的深度理解，打造大数据 咨询服务核心产品，围绕金融、交通、地产、快销等多个行业与领域形成了深度的营销管理服务能力，形 成大数据分析服务平台能力。 （3）大数据精准营销：东方国信帮助行业客户实现精准营销落地，通过子公司摩比万思、行业DSP 等媒体触点资源打造了全方位的用户触达体系，可有效实现对用户的精准触达，帮助行业客户提高营销资 源投入的转化效率。形成帮助行业客户找到目标人群、识别人群特征、开展人群画像、构建细分人群策略、 细分人群营销触达、营销效果评估的评估应用体系。 （二）经营模式 公司拥有独立完整的研发、服务采购和销售模式，为行业客户提供相关的自主研发的产品、服务及行 业解决方案，并提供基于大数据分析的云服务和数据咨询及运营服务。公司在保持传统经营模式基础上， 积极探索和创新商业模式，通过有效地利用自身优势并整合资源，实现公司的快速发展。 报告期内各业务具体发展情况详见“第四节 经营情况分析与讨论”。 二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 股权资产 比上期增加35.02%，主要为本年度新增对北京国信会视科技有限公司和深圳市蓬力 农业科技有限公司的长期股权投资以及对北京锐软科技股份有限公司的投资。 在建工程 本期增加4,137.81万元，主要为本期进行了办公楼装修改造工程 开发支出 比上期增加481.85%，主要为本期募投的研发项目投入增加所致 2、主要境外资产情况 □ 适用 √ 不适用 三、核心竞争力分析 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 公司是一家技术驱动型的大数据高科技企业，报告期内，公司持续加大研发投入，本年度研发支出 总额为3.26亿元，同比增长108.90%，进一步提升了公司面向多行业的软件产品竞争力及技术服务能力。通 过一系列的核心技术研发让东方国信成为行业内少有的完全以自主研发为手段强势打造技术竞争优势的 高科技企业，本报告期，公司核心技术人员及核心技术未发生重大变动，核心技术人员规模有所扩大，主 要系引进了在大数据技术、大数据行业应用、工业互联网、人工智能领域的高端技术人才，进一步提升了 公司技术研发实力和创新能力。 1、专业专注、自主可控打造领先技术实力 东方国信专注于大数据业务领域二十年，通过二十年自主研发沉淀，目前形成了完全自主可控的三大 技术体系。信息安全已上升至国家战略，自主可控技术尤为重要，公司在诸多领域已成功替代IOE产品， 具备取代国外软件厂商的实力。（1）大数据体系：面向拥有大量数据的客户提供采集、存储、计算、挖 掘、展现为一体的数据平台建设与运维服务。公司具有面向全结构化数据提供采集与存储服务的能力；为 不同应用场景提供多种计算引擎服务的能力；解决企业数据质量与数据资产安全问题的能力；实现跨域跨 机房的多中心数据管理能力；具备算法、模型与大数据可视化分析能力。（2）云计算体系：面向拥有大 数据需求的政府部门、行业客户提供公有云、私有云、混合云平台建设运与维服务。公司具备行业公有云、 企业的私有云及混合云建设能力；全面提供IaaS、PaaS、SaaS各层能力开放；快速帮助企业实现应用云化 快速迁移；国内率先实现云化全结构数据存储计算能力；国内率先实现基于多租户的云化应用构建能力。 （3）移动互联体系：面向以业务为核心的企业提供O2O线上线下一体化、自动化、智能化系统建设服务。 可快速实现中台与后台系统间的业务接口定义；通过软件定义方式规范线上业务流程制定；帮助企业打通 多渠道产品销售与服务触点；具备电子商务平台、 移动APP应用等线上系统开发能力；具备位置服务、与 第三方支付对接、二维码等能力。 2、多年服务于大客户的经验和能力。 公司在业内率先实现大数据+行业战略布局，业务布局覆盖通信、金融、政府、工业、农业、公共安 全等领域，覆盖35个国家，服务近千客户。公司是国内首个推出大数据整体解决方案的企业。公司对多行 业客户的业务和需求有着深刻理解和多年的经验积累。电信、金融、政府等领域客户的业务复杂、数据量 巨大，IT系统众多，客户大数据建设的试错成本很高，故对大数据厂商要求极为严格。公司凭借领先的大 数据技术和解决方案为客户的经营发展发挥了重要作用，赢得了客户的信任和认可，与客户建立了长期的 战略合作关系。 3、跨行业多领域海量数据处理与分析的能力。 公司率先成功建设全球范围最大的通信领域大数据集中系统平台，是国内通信领域大数据平台建设 成功案例最多的核心软件厂商，开创且不断刷新国内外电信运营商在海量数据处理方面的新纪录；公司国 内首创IOC城市智能运营大数据平台；公司服务于300多家银行，移动银行占有率全国第一；公司打造了反 恐、刑侦、情报等大数据平台；公司打造国际领先的工业互联网平台Cloudiip。公司平均每日处理数据3万 亿条+，帮助客户查询数据量达到70万亿条+，所建的大数据平台节点最大规模超过1万，所建的大数据平 台节点最大规模超过1万，实时响应时间毫秒级别。 4、新增无形资产情况。 截至报告期末，公司（含子公司）已取得软件著作权431项，专利及专利申请权共23项。本报告期内， 公司统计新增软件著作权98项，专利申请权及专利权6项。公司新增软件著作权、专利申请权及专利权情 况如下： 序号 软件著作权名称 所属公司 1 精益运营应用软件 V1.0 东方国信 2 数据平台上迁系统 V1.0 东方国信 3 指数画像体系建设系统 V1.0 东方国信 4 多维分析自助报表工具软件 V1.0 东方国信 5 数淘应用系统 V1.0 东方国信 6 统一运营门户及运营监控系统 V1.0 东方国信 7 工作台应用系统 V1.0 东方国信 8 精准营销应用软件 V1.0 东方国信 9 BC资产设备管理业务基础平台软件（简称：BCBP）V1.0 东方国信 10 高效煤粉锅炉综合智能服务管理平台V1.0 东方国信 11 东方国信旅游大数据平台V1.0 东方国信 12 工业互联网数据分析展示大数据云平台 东方国信 13 物联网数据采集建模组态监控大数据平台 东方国信 14 东方国信智慧旅游服务平台V1.0 东方国信 15 东方国信旅游行业运行监管平台V1.0 东方国信 16 东方国信智慧旅游景区综合管控平台V1.0 东方国信 17 基于大数据技术的妇联公共服务平台 东方国信 18 党建群团大数据平台 东方国信 19 智能运营中心IOC平台 东方国信 20 BONC地下管线管理系统 东方国信 21 东方国信政务110服务平台 东方国信 22 炎黄新星垃圾短信过滤系统SFS V2.0 炎黄新星 23 炎黄新星企业内容管理系统V6.5 炎黄新星 24 炎黄新星支付组件系统V3.0 炎黄新星 25 炎黄新星电子商务系统[简称：Sinova-ECOM]V6.0 炎黄新星 26 炎黄新星在线客服系统OCS V3.0 炎黄新星 27 炎黄新星电商运营防御系统[简称：Sinova-WAF]V1.0 炎黄新星 28 炎黄新星金豆管理系统V1.0 炎黄新星 29 炎黄新星产品展示系统V1.2 炎黄新星 30 炎黄新星统一消息平台V1.0 炎黄新星 31 炎黄新星B2B平台[简称：Sinova-B2B]V1.0 炎黄新星 32 炎黄新星智能巡检系统[简称：Sinova-IPS]V1.0 炎黄新星 33 屹通企业移动管理门户平台软件V1.0 上海屹通 34 屹通互联网银行舆情分析软件V1.0 上海屹通 35 屹通大数据表报门户平台软件V1.0 上海屹通 36 屹通基于大数据平台的人力资源绩效考核软件V1.0 上海屹通 37 屹通新一代互联网银行客户行为分析系统平台软件V2.0 上海屹通 38 屹通客户综合积分成长平台软件V1.0 上海屹通 39 屹通Ares互联网技术开发平台软件V4.0 上海屹通 40 屹通移动金融应用互联网开放平台软件V1.0 上海屹通 41 屹通互联网金融平台软件V2.0 上海屹通 42 屹通eMobileMarketing移动营销平台软件V2.0 上海屹通 43 屹通大数据客户行为分析平台软件V1.0 上海屹通 44 屹通互联网综合授信软件V1.0 上海屹通 45 屹通移动管理门户平台软件V1.0 上海屹通 46 屹通移动应用消息推送平台软件V1.0 上海屹通 47 屹通电子商务金融服务平台软件V1.0 上海屹通 48 屹通企业云管家门户软件V1.0 上海屹通 49 屹通移动CRM软件V1.0 上海屹通 50 屹通移动柜面平台软件V1.0 上海屹通 51 屹通统一支付平台软件V1.0 上海屹通 52 屹通移动金融应用开发平台软件V2.0 上海屹通 53 BEH大数据分析平台V7.0 普泽创智 54 球团L2系统 北科亿力 55 炼铁大数据智能互联平台 北科亿力 56 高炉专家系统及二级系统V1.O 北科亿力 57 短信平台V1.0 科瑞明 58 大数据审计平台V1.0 科瑞明 59 个人银行账户集中报送管理系统V1.0 科瑞明 60 会议审批表决平台V1.0 科瑞明 61 非现场监管报表指标数据报送系统[简称：金融机构1104管理系 统]V4.0 科瑞明 62 金融统计报表管理系统[简称：统计报送系统]V4.0 科瑞明 63 监管报表数据自动化系统[简称：IBS]V1.0 科瑞明 64 金融标准化数据和监管标准化数据（EAST）系统[简称：金融监 管数据标准化报送系统]V3.0 科瑞明 65 农户信用信息数据库暨惠农金融服务平台[简称：惠农金融服务平 科瑞明 台]V1.0 66 反洗钱上报管理分析系统 [简称：反洗钱3号令升级]V2.0 科瑞明 67 收入保障系统V5.0 东华信通 68 经营分析系统V5.5 东华信通 69 省级集中运营工程软件[简称IOP]V1.0 东华信通 70 经营分析系统扩容改造工程项目软件V1.0 东华信通 71 基于大数据的个性化推荐系统V1.0 天津子公司 72 东方国信客服中心系统管理软件V1.0 大连子公司 73 东方国信社会保险智能分析系统软件V1.0 大连子公司 74 三农指导服务系统V1.0 海芯华夏 75 设施农业物联网应用系统V1.0 海芯华夏 76 农村信息服务内容生产管理平台V1.0 海芯华夏 77 气象农情信息手机客户端系统V1.0 海芯华夏 78 设施农业物联网手机客户端软件V1.0 海芯华夏 79 大棚环境预测系统V1.0 海芯华夏 80 大棚环境评价系统V1.2 海芯华夏 81 茬口计划分析系统V1.0 海芯华夏 82 基于移动通信网络的机电设备控制管理系统V1.0 海芯华夏 83 设施农业物联网管理服务系统V1.0 海芯华夏 84 农情气象信息库运行系统V1.0 海芯华夏 85 农企智能管理服务平台V1.0 海芯华夏 86 设施农业物联网运营运维系统V2.0 海芯华夏 87 客户信息采集系统APPV1.0 海芯华夏 88 物联网终端设备远程调试系统APPV1.0 海芯华夏 89 省市县三级农业大数据系统（农业物联网省市县三级系统）V1.0 海芯华夏 90 农业物联网智能监测控制系统V1.0 海芯华夏 91 农业大数据服务平台V1.0 海芯华夏 92 基于全国地理分布、价格分布的农产品流通分析系统V1.0 海芯华夏 93 农业物联网智能终端APPV1.0 海芯华夏 94 大棚环境数据解析系统V1.0 海芯华夏 95 基于TCPIP协议的农业物联网接口平台V1.0 海芯华夏 96 基于无线RS485总线的数据交互协议系统V1.0 海芯华夏 97 棚内外温度预报系统V1.0 海芯华夏 98 主从结构设施农业远程监控系统V1.0 海芯华夏 序号 专利名称 所属公司 1 基于GSM网络的远程监控终端 海芯华夏 2 农业大棚用放风控温装置(购买） 海芯华夏 3 一种高炉炉顶热成像装置 北科亿力 4 一种高炉短期休风布料形状的测量方法 北科亿力 5 炼铁大数据智能互联平台 北科亿力 6 一种新型热电偶 北科亿力 5、截止到报告期末，公司取得的重要的国家及行业资质情况如下： 序号 资质证明 证书编号或批准编号 发证单位 发证/认定时间及说明 1 计算机信息系统集成及服务资质证书 （壹级） XZ1110020151584 中国电子信息行业联合会 2015/10/26，有效期四年 2 CMMI5认证 ID:0400377-01 CMMI Institute Partner 2017/6/20，有效期三年 3 ISO9001质量管理体系认证证书 04814Q20770R0L 北京泰瑞特认证有限责任 公司 2017/12/10，有效期三年 4 ISO20000信息技术服务管理体系认证证书 U006616IT0093R0M 华夏认证中心有限公司 2016/8/17，有效期三年 5 ISO27001信息安全管理体系认证证书 02116I10148R0M 华夏认证中心有限公司 2016/8/17，有效期三年 6 高新技术企业认定证书 GR201411001392 北京市科学技术委员会、 北京市财政局、北京市国 家税务局、北京市地方税 务局 2017/8/10，有效期三年 7 中关村高新技术企业认定证书 F20152040242201 中关村科技园区管理委员 会 2015/6/2，有效期三年 8 中华人民共和国电信与信息服务业务经营 许可证 京ICP证120141号 北京市通信管理局 2017/3/15，有效期五年 9 中华人民共和国增值电信业务经营许可证 B2-20120108 中华人民共和国工业和信 息化部 2017/6/20，有效期五年 10 企业信用等级（AAA) 201711103993023 中国国际电子商务中心、 北京国富泰信用管理有限 公司 2017/9/20，有效期三年 11 武器装备科研生产单位二级保密资格证书 BJB17XXX 北京市国家保密局、北京 市国防科学技术工业办公 室 2017/4/28，有效期五年 第四节 经营情况讨论与分析 一、概述 公司以“让数据改变工作与生活”为企业愿景，以“最优产品，最佳服务，打造大数据领域民族品牌” 为企业使命，“专注、智慧、自省、包容”是东方国信人的行为准则，“坚韧执着，积累创新；至诚守信， 成就客户；艰苦奋斗，分享成果；拥抱变化，超越自我”是东方国信人的核心价值观，东方国信已经构建 起自有特色的企业文化和企业精神。 2017年7月28日，东方国信迎来成立20周年。作为国内较早进入大数据领域的领先大数据上市企业， 东方国信在大数据领域留下了开拓者的闪光足迹。在大数据发展的浪潮中，东方国信始终坚持以国际化视 野，深化“大数据+行业”的战略布局，推动大数据行业实践落地。依托大数据核心技术实力，目前东方 国信已经成功服务于通信、金融、工业、政府、农业等行业和业务领域，形成了横向跨行业，纵向全产业 链的全行业布局，以领先的大数据解决方案帮助客户从数据中获得洞察，驱动大数据商业模式创新。报告 期内，东方国信加速构建新的竞争优势，并在重多领域开拓大数据领域创新实践。公司基于大数据的核心 能力，以“大数据+”为战略，加快战略布局，积极贯彻落实企业发展战略与年度经营计划，大力推进市 场拓展和业务创新，在新业务布局和新模式创新方面取得了良好进展，帮助客户从数据中获得价值，得到 行业与客户的广泛、高度认可。 2017年度，公司实现营业总收入15.06亿元，较上年同期增长17.86%；实现营业利润4.6亿元，较上年 同期增长50.52%；实现利润总额4.96亿元，较上年同期增长35.59%；实现归属于上市公司股东的净利润4.31 亿元，较上年同期增长31.38%，完成了本年度各项目标和工作任务。公司继续保持了营业收入和利润的持 续稳健增长，进一步夯实了东方国信大数据龙头企业的行业地位。 （一）主要行业业务情况 通信板块：报告期，在中国联通，公司紧跟中国联通业务发展方向，以大数据平台能力为基础，全面 参与中国联通集团全生产场景划小改革、互联网化运营、全触点全场景精准营销等重大改革的IT支撑建设， 帮助中国联通夯实大数据平台能力，发挥大数据应用价值，助力企业改革与发展。随着中标广东大数据项 目，公司形成集团+31省全覆盖的市场格局。大数据平台产品持续完善，形成了以大数据资产、大数据能 力开放、大数据实时计算引擎为代表的大数据技术核心产品。基于大数据平台，打造了以订单中心、商品 中心、二维码中心为核心的智慧中台产品，支撑客户互联网化运营转型。针对划小改革，精心打造的面向 一线的移动信息化门户产品，由于贴近一线、贴近业务、贴近场景等特点，竞争优势明显，获得客户高度 赞赏。倾力开发的大数据精准营销平台，全面支撑客户在非实时周期性、实时场景化营销方面的全触点全 场景营销需求。在大数据反欺诈、大数据舆情分析、大数据网络优化等应用方面，也是亮点纷呈。 报告期内，在中国电信已有市场上继续巩固和拓展项目版图，强化大数据平台基础能力建设，协助客 户推动对内对外的大数据共享服务，实现大数据智慧应用的落地开花。2017年成功拓展中国电信的三个新 兴省分市场，上半年先中标新疆电信大数据平台和智慧审计项目，成为进入新疆电信大数据核心建设厂商 范围，下半年中标天津电信决策专家支持系统和智慧人力系统，以及湖南电信智慧人力项目，成功进入天 津和湖南电信市场，已形成了25省+电信集团+云公司的市场格局，市场版图持续扩大。2017年持续创新业 务模式，与浙江电信实现了商务模式的全新尝试和业务形态的创新探索，利用东方国信在大数据挖掘和分 析技术上的专业积累，创新开展与电信客户的“业务+技术”合作双赢模式。 报告期内，公司在中国移动的业务保持了持续高速发展。紧随中国移动大IT战略规划，抢占中国移动 企业大数据平台及网罗天下两大集团级一类工程核心供应商地位，依托集团级平台优势，快速打造大数据 创新型项目，实现快速拉动省分项目拓展及成长的目标，其中智慧审计平台已经成功在黑龙江、广西、四 川、云南等多省落地，省分大数据审计领域竞争优势明显，后续复制将提速，同时深度挖掘核心平台省分， 积极打造标杆效应，随着宁夏移动大数据统一PAAS平台的落地，实现了大数据平台“开发运维一体化”的 集中管控模式，示范作用明显，同时与贵州移动联手打造的“数字天网”产品，在中国大数据生态系统峰 会中荣获“2017中国大数据十佳解决方案”，在中国移动的核心技术能力及经验进一步加强，服务质量不 断提高及完善，得到了移动客户的广泛认可和肯定。业务已经覆盖移动集团、5个专业线公司及21个省分 公司，东方国信在中国移动的品牌效应持续提升，已经成为中国移动大数据系统核心服务厂商之一，后续， 东方国信仍将持续加大对中国移动市场的资源投放，坚持精耕细作、锐意创新，力争在未来三年对中国移 动大数据建设、运营的相关业务形成全面的覆盖。 金融板块：报告期内，金融领域各应用产品线持续丰富，产品生态闭环已经形成；在深度方面，互联 网银行端到端已开发完成，并已在客户银行落地实施，标志着公司已完成从最前端渠道到最后端的核心业 务系统贯穿，未来可以更好地为银行、金融公司提供不同深度的综合解决方案；广度方面，互联网银行、 移动办公展业、金融大数据、双核心系统等条线近50余款产品已相续落地，业内口碑远颂。技术应用产品 线持续突破，Ares技术开发平台商业版发行，已成功用于农信银清算中心、南京银行等支撑其中间业务、 云支付、互联网渠道类业务，更为可喜的是，从2017下半年度至2018一季度的众多POC中，公司的Ares技 术开发平台均取得最好名次，业务应用平台、技术平台的成功推动，是公司向软件产品化和标准化创新和 发展之基石。服务体系也相应突破，2017年通过南京银行手机银行咨询项目，公司转变了以往人力资源实 施为主的业务模式，加上技术平台、业务应用平台产品的商业化销售，2018年将重点夯实 “咨询 – 产 品 – 实施 – 协助运营”四个维度的整合业务及服务体系。 在金融大数据方面，为国家开发银行实现BEH节点部署100+，且在多个银行客户落地Xcloud行云数据 库，为公司产品在金融行业的广泛应用奠定基础。中标江苏农信大数据分析平台项目，成为业内首个落地 大数据+监管报送的厂商。大数据金融解决方案实施案例在股份制银行、城商行都具有很强的代表作用和 标杆效应，在财务公司领域具有很好的示范效应。同时与子公司屹通信息、科瑞明持续深入融合，在行云 数据库、交互式探索、营销云等产品技术上进行深度融合，并已在兰州银行、北京银行等客户联合实施。 2017年公司获得银行客户的高度认可，并获得几个具有代表性的奖项，包括：北京银行小微企业大数据应 用项目与北京银行一并荣获《亚洲银行家》中国最佳数据分析项目、国开行的系客户关联关系分析项目获 得银监会2017年度“银行业信息科技风险管理研究成果”一等奖第一名并同时荣获2017国家开发银行最 佳合作团队奖等。 报告期内，在保险领域以大数据平台产品线和移动互联网产品线为核心，完成对保险行业市场全业务 覆盖的预期目标，业务范围包括寿险业务和财险业务。为客户德华安顾人寿保险有限公司成功上线大数据 应用项目数据服务平台，对接核心系统中的承保、保全、理赔、客户管理等核心数据以及外部第三方数据， 通过数据服务平台，对多源异构数据进行有效整合及数据挖掘分析，服务于德华安顾营销体系、管理体系、 客服体系以及其他新拓展业务。全面构建客户标签画像、产品标签画像、代理人标签画像，并讨论建设探 索智能推荐系统、代理人评优系统等业务端应用系统；在中国人寿电子商务有限公司成功上线数据经营管 理平台，对接实际生产平台经营数据，针对中国人寿电子商务有限公司实际业务痛点，建设完成数据经营 管理平台，对公司内部数据进行统一化、自动化管理，有效支持对内的跨部门协同以及对外的个性化服务。 与中国人寿财产保险股份有限公司合作，共同探索大数据技术与财险业务的结合点，帮助中国人寿财产保 险股份有限公司完成车险业务全流程分析，通过分析、挖掘业务数据与内外部其他数据的关联关系，有效 整合内外部资源，提出有效优化解决方案，最终上线“国寿财 APP”应用，完成“国寿天财APP”中核心 车险理赔移动端全业务流程设计及实现。 政府板块：报告期内，公司在政府领域持续深耕细作，帮助政府打通“信息孤岛”，实现部门、行业 间数据共享，助力政府实现优化服务，提升政府治理能力。 在公共安全领域：公司持续聚焦于公安、军队、国安等公共安全部门大数据平台的建设与运营，继续 扩大公共安全领域的服务深度，以大数据分析与挖掘能力与数据可视化技术辅助公共安全管理与决策，实 现了公安、军队、国安大数据业务的突破，并分别落地实施了示范工程，形成了良好的口碑，承担了社会 公共安全更大的企业责任。 在智慧旅游领域：继续深化智慧旅游大数据实践，在广西、海南、广东等地智慧旅游成功实施的基础 上，大力开拓了安徽、辽宁等市场，其中安徽天柱山生物多样性保护工程为德国政府贷款项目，商务和技 术要求都非常严格，此项目的中标充分体现了东方国信的综合能力。 在智慧交通领域：在广东、中国民航等居民出行大数据研究与交通线路优化、飞行品质监控的基础上 开拓了山东市场、铁路行业，并与中国交通通信信息中心建立了紧密合作的关系，为其完成建设中国交通 信息服务平台，运用大数据进行全面、长期的交通系统诊断、监测、评估、预警和辅助决策分析，提高精 细化管理水平，并逐步通过平台将交通领域的大数据适当分享给其他行业。 在政务大数据领域：公司在能源、电子、粮食、文化等领域与国家相关部委以及地方政府联合推进了 相关服务平台的开发和推广，通过大数据服务手段为传统行业升级转型提供助力，为中国传统行业从产量 优势到质量优势的转变贡献大数据技术应有的价值。 在城市大数据领域：城市大数据整体市场规模是一个万亿级的市场，目前东方国信在城市大数据领域 已经具有一定的知名度和品牌效应，已经在全国部署的云南、广东等灯塔项目，具有非常好的样板效应， 板块经过几年的积累，已经形成了一套成熟的框架和产品，产品能力已经进入到整个城市大数据建设的第 一梯队，城市大数据是重要的东方国信未来战略部署重点和重要增长点。 除上述行业外，还完成了在统计、教育、海关、港口、政法等领域的渗透，签订统计局基础数据管理 平台、农业综合信息云平台、港口大数据平台建设、海关大数据咨询与建设等合同。 工业板块：2017年对于公司工业板块是具有非常战略意义的一年。东方国信基于大数据核心能力和多 年工业领域沉淀，突破了数据采集、IaaS、工业PaaS和工业APP等重点环节的关键技术，打造了一款基于 云的开放式、可拓展的工业操作系统——工业互联网平台Cloudiip。2017年6月29日，工业互联网平台 CLOUDIIP正式发布，首次出现在中国国际软件博览会上亮相就受到国家领导人的关注。中央政治局委员、 国务院副总理马凯，工业和信息化部部长苗圩、工信部副部长陈肇雄、北京市市长陈吉宁等领导莅临站台 对平台进行了解，并给予平台充分肯定,受到国家领导人高度关注。2017年12月28日，工业互联网平台 CLOUDIIP2.0正式发布；同时承办首届中国工业互联网“双创”开发者大赛；联合赛迪顾问股份有限公司、 新余高鹏资本投资管理合伙企业等，共同发起成立“中国制造企业双创发展联盟工业互联网产业基金”。 工业互联网平台的从架构设计、软件研发、平台搭建、工业应用部署等，技术上取得了突破性的进展， 平台的运行实现了质的飞跃；东方国信在工业互联网领域的探索，走在了世界的前沿。平台上部署10个工 业子平台，能源、水电、空压机、冶金、火电、风电、工业锅炉、高铁、热力供暖等，面向工业企业的生 产领域，实现“互联网+先进制造业”深度融合。已经帮助到许多的中小型工业企业以较少的投资，使用 到先进制造技术，实现转型升级，这也是国际知名的工业企业如GE、SIMENS等最为关注的领域。工业互联 网平台CLOUDIIP上已成功搭建微服务近200个，工业APP逾300个，成为国内工业互联网领域的领头者。公 司的炼铁高炉智能运维系统取得技术上的重大突破，实现SIMENS推崇的数字双胞胎技术及动态仿真，在复 杂工业设备的生产过程优化领域，摸索出一套成功的方法，将云计算、大数据、物联网、移动互联、各类 算法等先进IT技术，与激光雷达、红外成像、边缘采集等OT技术，实施有机的融合。炼铁高炉智能运维系 统远销到越南、伊朗、伊拉克、巴勒斯坦等一带一路沿线国家，一方面，响应国家号召，共建“一带一路”， 顺应世界多极化、经济全球化、文化多样化、社会信息化的潮流；另一方面，随着“一带一路”建设的推 进，将会有巨大的商机和市场潜力。工业互联网平台与北京、上海、广东、江苏、内蒙、云南等省市深度 合作，工业互联网生态建设正在大范围实施中。 2017年12月，东方国信工业互联网研究院成立，全面启动工业互联网生态建设。2017年12月，以技术 标第一名的成绩中标国家级CPS专业性信息物理系统测试验证床建设项目，标志着东方国信正式承担国家 级的工业互联网项目建设。工业互联网平台CLOUDIIP获得工信部、赛迪院、信通院等国家部委高度认可， 藉此，一直默默耕耘的东方国信，得到北京市政府、全国各地的政府及经信委、工业制造企业以及全国互 联网同业的广泛关注。东方国信子公司北科亿力炼铁大数据平台入选2017年世界钢铁工业十大技术要闻。 农业板块：报告期内，作为国内农业大数据龙头企业，公司子公司海芯华夏荣登《中国大数据企业排 行榜》农业大数据第一名。在农村信息服务业务方面，继续与中国移动保持紧密的业务合作关系，服务格 局稳定。2017年中标《包商银行农村信息服务》项目，与包商银行形成合作，为其农村信贷农户提供专业 的农业信息服务（运营型业务，按服务用户量分成）；在农业物联网业务方面，公司开发的自有知识产权 农业气象监测站，在山东省烟台市牟平区珠鸿翔兴智能果园安装实施。开发的农业生产环境感知设备，能 够实时监测各类参数，例如：空气温湿度、土壤温湿度、二氧化碳含量、光照强度、土壤pH值、降雨量、 大气压强、钾离子含量等，并成功运用到山东广饶、山西晋城等地。成功实施了包括蒙草、呼市新城区民 兵营、山东寿光智慧农业示范中心等“智慧大棚改造”项目；在设施农业大数据平台运营业务方面，持续 运营设施农业大数据平台，提供大棚环境预测、大棚环境评价、大棚机电设备控制管理、设施农业物联网 手机客户端软件等服务；在农业大数据解决方案业务方面，基于大数据的核心能力，以“大数据+”为战 略，紧锣密鼓加快战略布局，以领先的大数据产品及解决方案服务于农业领域。2017年，海芯华夏中标《湖 南省12316三农综合服务云平台数据资源管理及决策服务系统》项目、《内蒙古马铃薯全产业链大数据平 台》项目、《呼和浩特市赛罕区设施农业大数据管理平台》项目、与蒙清农业《杂粮大数据平台》项目正 式签约，达成战略合作协议。“溯源称”成功引用到市场流通环节，逐渐形成从生产加工到市场流通再到 消费者的全产业链追溯系统。在《呼和浩特市赛罕区设施农业大数据管理平台》项目中已成功运用与实施。 完善了150多种作物生长模型，规范了种植流程，为提高农产品品质、降低生产成本奠定了信息化基础。 丰富的项目实战经验将推动海芯华夏大数据＋战略落地，引领产业升级，全面优化产业生态链，让大数据 的价值更好的服务于社会、企业和民生。 大数据运营板块：报告期，公司持续探索大数据运营的新商业模式，完成了大数据运营业务产品化落 地。(1)产品方向：发布“魔数咖”系列七大类产品。提供面向政府、企业和个人的大数据产品和服务， 包括：品效满盈、品牌审计、魔数棒、天眼（O2O解决方案）、影视咖（影视大数据平台）、魔数智投等。 （2)业务领域：聚焦营销、金融、影视等业务领域。（3)行业突破：围绕广告投放，形成智能营销云产品 体系，包括：品牌审计、天眼、品智云、魔数棒、易变现、赚福利等。为企业营销活动的设计、推广、监 测、线上线下转化等各环节提供服务，成功完成了奥迪、亚海广州车展、优信二手车等项目；金融方面， 将大数据基础能力与金融行业实际业务结合，形成了“魔数智投”“智能保险测评”等产品，在信贷、保 险、投资等多方面进行了业务创新；影视方面，通过大数据为影视行业选材、宣发等各环节业务提供题材 分析、人群画像、传播监测、口碑引导等服务。魔数咖肩负“让数据改变工作与生活”的愿景，在数据源 合法、应用合规的前提下推动各行各业数据的跨界融合，实现场景化数据应用能力的实践创新，致力于打 造良性、健康、持续发展的大数据应用生态体系。 （二）研发及技术创新情况 报告期内，公司持续加大研发投入，本年度研发支出总额为3.26亿元，同比增长108.90%。智能时代 的到来为大数据产业的发展开辟了更为广阔的空间，面对云计算、大数据等现代信息技术的发展，东方国 信秉承“最优产品，最佳服务，打造大数据领域民族品牌”的企业使命，研发体系上半年深度整合公司已 有技术积累，全面落实大数据驱动的云计算技术体系，历时多年，精心打造行云大数据生态体系（X Cloud Intelligent Data Ecosystem），破解数据采集、存储、计算等技术困局。形成了“云平台+行业云”的 整体解决方案，从根本上支撑了公司的“大数据+”战略。云平台方面，东方国信自主研发的IaaS层云计 算操作系统 Bonc DC/OS发布1.0版本，支持绝大多数大数据基础软件的弹性分配能力； PaaS云平台Ares 支持企业级云化应用的可视化开发、组件化开发、无服务器模式部署、弹性伸缩、高可用运行。以上两款 云平台产品均已成功在某运营商核心大数据平台部署和落地。行业云应用方面，公司完成城市智能运营中 心、工业大数据平台、互联网数据服务平台、行业营销云、数据云平台等云应用服务的平台建设，支撑运 营商领域、工业领域、政府领域、金融领域、安全领域等行业客户，为客户提供了涵盖数据采集、数据治 理、数据安全、数据存储与计算、数据分析与应用的大数据一站式解决方案。研发产品方面，分布式并行 数据库（XCloud-DB）作为国外同类软件的替代产品，已成功应用于多个行业客户的数据中心建设。行云 大数据生态体系针对海量全结构化数据进行处理和分析，提供软硬件一体的采集能力，通过多种存储方式 高效处理数据。在行云大数据生态体系中，包含批量计算、交互式查询、数据挖掘、实时处理、事务同步 处理5大自主研发的大数据处理引擎，及时面向大数据各类应用提供高性能的计算服务。同时，行云大数 据生态体系提供完整的端到端数据治理及资产服务，实现结构化、半结构化和非结构化数据从采集、清洗、 处理、挖掘、分析、服务等一系列大数据能力，具有全结构化数据处理、数据高效计算、数据质量与安全 保障、跨域数据管理四大优势。 （三）对外投资情况 报告期内，公司与中国黄金集团黄金珠宝有限公司、广州银行股份有限公司共同出资10亿元设立消费 金融合资公司，其中公司以自有资金出资人民币1.2亿元，占合资公司12%股份。三方将充分利用各方在应 用场景、渠道、资金、风控和大数据等方面的绝对优势，通过本次合作，以合资公司为主导和载体，在以 推广黄金珠宝类产品作为消费金融理念和产品的基础上，上线家装贷、租房贷、旅行贷、医疗贷、健康贷、 教育贷及其他适用于消费金融公司业务产品的信贷业务，及现金贷款类业务，将消费金融公司打造成为国 内独一无二的消费金融公司。东方国信通过本次合作，对公司进一步拓展大数据技术在金融领域的应用具 有积极而深远的意义，合资公司的成功运营将为公司带来良好的业务回报，有力于提升公司在金融领域的 知名度和影响力，从而为公司打开更大的业务市场。报告期内，公司终止了与北京锐软科技股份有限公司 的资产重组，将交易方案改为以自有资金3000万对锐软科技进行增资，增资后占锐软科技8.24%股权。变 更后的交易方案在风险可控的基础上，继续推动、加强与锐软科技的业务合作，双方各自发挥在技术、产 业、市场等方面的优势资源，系统推进医疗大数据行业的快速发展，逐步打开互惠互利的双赢局面。报告 期内，公司与内蒙古新泰天逸金服信息科技有限公司、中誉通信有限公司、杭州阿启视科技有限公司（以 下简称“阿启视科技”）于 2017 年 8 月 25日签订了《内蒙古新泰国信科技有限公司合资协议》，拟共 同出资5,000万元设立合资公司，其中公司拟以自有资金出资人民币2,800万元，占合资公司56%股份。将 通过本次合作，以合资公司为主导和载体，提高内蒙古智慧城市大数据平台等应用领域竞争力，以开拓全 国智慧城市大数据平台业务为目标，持续探索并建立可复制的以（城市）大数据为核心的城市智能运营平 台和模式，打造专业化公司团队以及融合大数据思想与技术的城市智能化产品体系，对公司进一步拓展大 数据技术在城市智能化领域的应用具有积极而深远的意义。 （三）企业管理和人才建设情况 公司全面升级公司运营管理系统，缩小考核单元，加强项目过程控制，完善考核机制。贯彻公司的人 才战略，完善薪酬制度，开展公司全员人才盘点，为优秀员工提供上升通道。持续推动东方国信学院的建 设工作，以现场、在线学习、移动课堂等多种形式为员工学习成长提供便捷有效的学习环境，实现员工与 公司共成长。根据公司的战略目标、各业务板块及子公司的特点，公司充分发挥集团总部的资源优势，整 合技术、市场、资本、品牌、社会资源等优势，在集团战略的框架下促进各个子公司业务协同发展。报告 期内，公司于2016年实施的第二期股权激励计划第一个考核期已完成可行权和解锁手续。股权激励的顺利 实施使员工能够分享企业成长所带来的收益,增强员工的归属感和认同感,激发员工的积极性和创造性，并 为公司持续发展奠定了人才基础。未来公司将把股权激励计划作为长期、持续的员工激励手段，让员工一 起分享企业成长带来的价值。持续推动东方国信学院的建设工作，以在线学习、移动课堂等多种形式为员 工学习成长提供便捷有效的学习环境，实现员工与公司共成长。 （四）社会责任情况 报告期内，东方国信积极承担社会责任，主动回报社会，为云南省文山市砚山县捐助两所希望小学。 当时根据砚山县政府与教育局反馈，蚌峨乡板樃村小学教学楼年久失修，存在较大安全隐患，需要维修改 造。东方国信在了解到相关情况后，出资150万捐助当地两所学校。其中蚌峨小学年内开工建设，板樃小 学的维修改造也已开工。两所学校都冠名东方国信希望小学。6月，公司组织了一支761人参与东方国信第 三届徒步公益活动，总徒步7610公里，为贫困地区儿童捐出爱心包裹共计127个。8月，东方国信信使志愿 者协会组织了爱心义卖活动，筹得的爱心基金全部捐给“中国扶贫基金会”用于帮助贫困儿童。 二、主营业务分析 1、概述 参见“经营情况讨论与分析”中的“一、概述”相关内容。 2、收入与成本 （1）营业收入构成 公司是否需要遵守光伏产业链相关业的披露要求 否 公司是否需遵守《深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第1号——上市公司从事广播电影电视业务》的披露要求： 否 公司是否需遵守《深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第5号——上市公司从事互联网游戏业务》的披露要求： 否 公司是否需遵守《深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第9号——上市公司从事LED产业链相关业务》的披露要求： 否 公司是否需遵守《深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第10号——上市公司从事医疗器械业务》的披露要求： 否 营业收入整体情况 单位：元 2017年 2016年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 1,505,989,518.33 100% 1,277,747,685.80 100% 17.86% 分行业 电信 848,664,672.44 56.35% 657,498,577.23 51.46% 29.07% 金融 290,630,345.68 19.30% 226,564,537.53 17.73% 28.28% 工业 163,659,422.06 10.87% 142,521,910.89 11.15% 14.83% 政府 45,574,555.83 3.03% 119,232,667.90 9.33% -61.78% 大数据运营 55,449,607.45 3.68% 58,086,112.49 4.55% -4.54% 其他 102,010,914.87 6.77% 73,843,879.76 5.78% 38.14% 分产品 软件、技术开发及服 务 1,332,762,738.57 88.50% 1,060,907,161.79 83.03% 25.62% 硬件 173,226,779.76 11.50% 216,840,524.01 16.97% -20.11% 分地区 华东 284,547,706.09 18.89% 252,694,982.18 19.78% 12.61% 华南 78,019,011.43 5.18% 64,521,023.73 5.05% 20.92% 华北 652,333,617.30 43.31% 568,634,000.33 44.50% 14.72% 华中 99,965,360.88 6.64% 72,395,187.06 5.67% 38.08% 西南 89,571,015.61 5.95% 83,975,353.99 6.57% 6.66% 西北 117,917,163.56 7.83% 95,478,674.50 7.47% 23.50% 东北 142,103,600.15 9.44% 108,096,954.17 8.46% 31.46% 英国 41,532,043.31 2.76% 31,951,509.84 2.50% 29.98% （2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品或地区情况 √ 适用 □ 不适用 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 单位：元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年 同期增减 营业成本比上年 同期增减 毛利率比上年同 期增减 分行业 电信 848,664,672.44 385,813,672.61 54.54% 29.07% 23.51% 2.05% 金融 290,630,345.68 145,472,468.49 49.95% 28.28% 19.52% 3.67% 工业 163,659,422.06 85,983,435.13 47.46% 14.83% 1.91% 6.66% 政府 45,574,555.83 41,624,389.51 8.67% -61.78% -41.07% -32.09% 大数据运营 55,449,607.45 33,227,995.37 40.08% -4.54% -0.58% -2.38% 其他 102,010,914.87 64,406,182.38 36.86% 38.14% 0.98% 23.23% 分产品 软件、技术开发 及服务 1,332,762,738.57 632,677,863.84 52.53% 25.62% 25.22% 0.15% 硬件 173,226,779.76 123,850,279.65 28.50% -20.11% -31.60% 12.00% 分地区 华东 284,547,706.09 163,068,920.82 42.69% 12.61% 19.85% -3.47% 华南 78,019,011.43 37,672,375.68 51.71% 20.92% 0.08% 10.05% 华北 652,333,617.30 309,065,220.81 52.62% 14.72% -9.26% 12.52% 华中 99,965,360.88 57,802,857.01 42.18% 38.08% 72.55% -11.55% 西南 89,571,015.61 40,374,803.37 54.92% 6.66% 20.53% -5.19% 西北 117,917,163.56 66,440,085.25 43.66% 23.50% 42.96% -7.67% 东北 142,103,600.15 66,108,333.38 53.48% 31.46% 48.72% -5.40% 英国 41,532,043.31 15,995,547.17 61.49% 29.98% 13.65% 5.54% 公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 （未完）  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