[年报]天源迪科:2018年年度报告
深圳天源迪科信息技术股份有限公司 2018年年度报告 2019-05 2019年03月 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真 实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连 带的法律责任。 公司负责人陈友、主管会计工作负责人钱文胜及会计机构负责人(会计主管 人员)章菁菁声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 请特别注意以下风险： 1、并购项目协同效应不达预期的风险 公司上市后，为实现规模化增长，进行了一些同行业的并购活动。这些并购活动在带来全新技术能力 和业务增长的同时，也带来企业文化和管理体系融合的挑战，由此带来的不确定性，可能影响预期的协同 效应的充分发挥，对业务经营造成一定影响。 针对上述风险，公司以战略发展目标为指引，企业文化建设为依托，体系横向合作为抓手，缩短融合 时间消耗，最大限度降低重组负面影响，快速提升协同正面效益。 2、业务收入季度性波动的风险 公司主要客户为电信运营商、银行和政府部门等大型行业客户，由于其招投标流程、采购评审节奏、 季度性投资预算控制和大型建设项目整体进度等因素影响，业务结算一般集中在下半年甚至第四季度，部 分中标项目存在不能按期结算的风险。而公司的季度费用支出以人力成本为主，相对固定，可能造成季度 性经营业绩波动。 针对上述风险，公司以流程优化为抓手，划小成本核算单元，加强项目管理和商务流程管控，建立项 目实施质量保障体系，实施项目验收延迟预警制度，促进按时验收结算，提高运营效率，逐步降低业务收 入季节性波动。 3、核心人才流失风险 公司向大数据和产业互联网应用方向转型，企业对于高端人才的需求日益增长，企业对高端人才的争 夺已经超出行业范围，核心人员流失对于公司业务发展影响加大。 针对上述风险，公司已进行了以下几个方面的管理改革：实施股权激励，核心骨干利益与企业利益绑 定；组织架构扁平化，根据业务单元按照子公司、事业部管理模式充分授权；加强岗位轮动，为员工搭建 持续发展的平台，建立多层次员工关怀体系，重视员工学习与培养和培训。 4、新客户资信风险 近年来公司积极拓展产业互联网和大数据行业应用市场，行业覆盖日益扩大，客户群体迅速增长，部 分新增客户的信用管理日渐复杂，对商务回款等合同执行环节带来新的压力。 针对上述风险，公司主要通过客户资信调查、合同品质评审和商务流程管控，及时甄别信用不良客户， 实施信用管控，控制和降低新客户资信风险。 5、人工智能领域竞争加剧风险 随着大数据技术、AI技术和云化技术的快速演变发展，行业应用需求持续增长，市场参与者不断加大 技术研发及市场开拓的投入，高端数据科学和人工智能研发人才成为各企业激烈争夺的稀缺资源，市场竞 争日益加剧，可能演变为同质化竞争和价格战，甚至可能导致零和博弈，对公司的经营业绩造成冲击。 针对上述风险，公司通过持之以恒的技术创新不断提升企业的核心竞争力，充分发挥行业积累深厚的 巨大优势，打造差异化的解决方案，健全贴身敏捷的服务体系，确保经营业绩的可持续增长。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以399,083,860为基数，向 全体股东每10股派发现金红利0.60元（含税），送红股0股（含税），以资本公 积金向全体股东每10股转增6股。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ........................................................................................................ 7 第二节 公司简介和主要财务指标 .................................................................................................. 11 第三节 公司业务概要 ...................................................................................................................... 19 第四节 经营情况讨论与分析 .......................................................................................................... 45 第五节 重要事项 .............................................................................................................................. 84 第六节 股份变动及股东情况 .......................................................................................................... 92 第七节 优先股相关情况 .................................................................................................................. 92 第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 .......................................................................... 93 第九节 公司治理 ............................................................................................................................ 104 第十节 公司债券相关情况 ............................................................................................................ 110 第十一节 财务报告 ........................................................................................................................ 117 第十二节 备查文件目录 ................................................................................................................ 251 释义 释义项 指 释义内容 公司、天源迪科 指 深圳天源迪科信息技术股份有限公司 上海天源迪科 指 上海天源迪科信息技术有限公司，全资子公司 合肥天源迪科 指 合肥天源迪科信息技术有限公司，全资子公司 北京天源迪科 指 北京天源迪科信息技术有限公司，全资子公司 武汉天源迪科 指 武汉天源迪科信息技术有限公司，全资子公司 广州天源迪科 指 广州天源迪科信息技术有限公司，全资子公司 维恩贝特 指 维恩贝特科技有限公司，持股99.96%的子公司 北京维恩贝特 指 北京维恩贝特信息技术有限公司，维恩贝特的全资子公司 澳门维恩贝特 指 澳门维恩贝特信息技术有限公司，维恩贝特持股99% 上海维恩孛特 指 上海维恩孛特信息技术有限公司，维恩贝特持股51% 前海维恩贝特 指 深圳前海维恩贝特互联网金融服务有限公司，维恩贝特持股100% 广州易杰 指 广州市易杰数码科技有限公司，全资子公司 广州易星 指 广州易星信息科技有限公司，持股73.35%的子公司 金华威 指 深圳市金华威数码科技有限公司，持股55%的子公司 广西驿途 指 广西驿途信息科技有限公司，持股51%的子公司 合肥英泽 指 合肥英泽信息科技有限公司，持股88%的子公司 合肥科技产业 指 合肥天源迪科科技产业发展有限公司，合肥天源迪科持股100% 安徽迪科数金 指 安徽迪科数金科技有限公司，合肥天源迪科持股84% 亳州迪科数金 指 亳州迪科数金科技有限公司，安徽迪科数金持股100% 合肥人才服务 指 合肥迪科数金人才服务有限公司，安徽迪科数金持股100% 宝贝团 指 深圳市宝贝团信息技术有限公司，持股61.40%的子公司 天源股份 指 广州天源信息科技有限公司，持股31.83%的子公司，新三板代码： 872811 深圳汇巨 指 深圳市汇巨信息技术有限公司，持股40%的子公司 信邦科技 指 北京信邦安达信息科技股份有限公司，持股24.23%的子公司，新三 板代码：839513 中国电信 指 中国电信集团公司 中国联通 指 中国联合网络通信集团有限公司 中国移动 指 中国移动通信集团公司 阿里云 指 阿里云（www.aliyun.com）创立于2009年，是全球领先的云计算及 人工智能科技公司，为200多个国家和地区的企业、开发者和政府机 构提供服务 华为云 指 华为云是华为公有云品牌，致力于提供专业的公有云服务，提供弹性 云服务器、对象存储服务、软件开发云等云计算服务，以"可信、开 放、全球服务"三大核心优势服务全球用户 产业云BOSS 指 基于云端的运营支撑软件项目，是针对现在互联网+的浪潮以及云计 算的发展，以自有知识产权的技术和部分分布式开源技术为基础，打 造一个以行业服务为核心的的云计算平台 5G 指 五代移动通信网络，标志着网络社会的到来 大数据 指 即海量数据，是指需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现 力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产 云计算 指 基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联 网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源 人工智能 指 Artificial Intelligence，用机器来模拟和执行人脑的某些智力功能，并 开发相关理论和技术 CRM 指 Customer Relationship Management，客户关系管理的简称 BSS 指 Basic Service Set，基本服务集运营支持系统 BOSS 指 融合了业务支撑系统（BSS）与运营支撑系统（OSS），是一个综合的 业务运营和管理平台 SaaS 指 软件即服务（Software as a Service),是一种基于互联网提供软件服务的 应用模式 董事会 指 深圳天源迪科信息技术股份有限公司董事会 股东大会 指 深圳天源迪科信息技术股份有限公司股东大会 监事会 指 深圳天源迪科信息技术股份有限公司监事会 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 深圳证监局 指 中国证券监督管理委员会深圳证券监管局 深交所 指 深圳证券交易所 报告期 指 2018年年度 第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息 股票简称 天源迪科 股票代码 300047 公司的中文名称 深圳天源迪科信息技术股份有限公司 公司的中文简称 300047 公司的外文名称（如有） SHENZHEN TIANYUAN DIC INFORMATION TECHNOLOGY CO.,LTD. 公司的外文名称缩写（如有） TYDIC 公司的法定代表人 陈友 注册地址 深圳市南山区粤海街道高新区南区市高新技术工业村T3栋B3楼 注册地址的邮政编码 518057 办公地址 深圳市南山区粤海街道高新区南区市高新技术工业村T3栋B3楼 办公地址的邮政编码 518057 公司国际互联网网址 http://www.tydic.com 电子信箱 v-mailbox@tydic.com 二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 陈秀琴 谢维 联系地址 深圳市南山区沙河西路1801号国实大厦 10楼 深圳市南山区沙河西路1801号国实大厦 10楼 电话 0755-26745678 0755-26745678 传真 0755-26745600 0755-26745600 电子信箱 v-mailbox@tydic.com v-mailbox@tydic.com 三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报、证券日报、中国证券报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn） 公司年度报告备置地点 公司董事会办公室 四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 立信会计师事务所（特殊普通合伙） 会计师事务所办公地址 广东省深圳市福田区香梅路1061号中投国际商务中心A栋16楼 签字会计师姓名 陈勇、吕红涛 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 √ 适用 □ 不适用 保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 招商证券 深圳市福田区福华路111号招 商证券大厦 徐斌、王玲玲 2018年度 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 √ 适用 □ 不适用 财务顾问名称 财务顾问办公地址 财务顾问主办人姓名 持续督导期间 招商证券 深圳市福田区福华路111号招 商证券大厦 文小俊、曹晓旭 2018年度 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □ 是 √ 否 2018年 2017年 本年比上年增减 2016年 营业收入（元） 3,766,826,442.85 2,963,058,965.15 27.13% 2,448,219,642.11 归属于上市公司股东的净利润 （元） 215,542,694.97 155,932,941.08 38.23% 114,903,708.11 归属于上市公司股东的扣除非经 常性损益的净利润（元） 188,993,757.06 133,545,073.92 41.52% 91,174,966.90 经营活动产生的现金流量净额 （元） -94,002,279.21 77,094,475.47 -221.93% -212,574,270.33 基本每股收益（元/股） 0.54 0.42 28.57% 0.34 稀释每股收益（元/股） 0.54 0.42 28.57% 0.34 加权平均净资产收益率 7.37% 7.01% 0.36% 7.17% 2018年末 2017年末 本年末比上年末增减 2016年末 资产总额（元） 4,678,931,278.15 4,095,014,277.32 14.26% 3,182,734,894.60 归属于上市公司股东的净资产 （元） 3,023,700,594.44 2,829,131,492.52 6.88% 1,976,878,017.30 六、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 497,495,682.60 685,201,330.17 746,733,459.08 1,837,395,971.00 归属于上市公司股东的净利润 5,122,172.22 33,240,219.26 39,864,954.58 137,315,348.91 归属于上市公司股东的扣除非经 常性损益的净利润 1,517,549.30 27,058,691.55 36,128,846.59 124,288,669.62 经营活动产生的现金流量净额 7,148,759.26 -69,409,490.04 110,290,475.71 -142,032,024.14 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □ 是 √ 否 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 √ 适用 □ 不适用 单位：元 项目 2018年金额 2017年金额 2016年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减 值准备的冲销部分） -65,934.02 -351,607.15 -266,756.40 计入当期损益的政府补助（与企业业务密 切相关，按照国家统一标准定额或定量享 受的政府补助除外） 31,050,206.54 23,448,608.83 9,372,773.21 除同公司正常经营业务相关的有效套期保 值业务外，持有交易性金融资产、交易性 金融负债产生的公允价值变动损益，以及 处置交易性金融资产、交易性金融负债和 可供出售金融资产取得的投资收益 -1,387,476.00 3,209,303.02 18,801,993.33 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 83,597.83 120,763.70 115,508.85 减：所得税影响额 2,311,803.70 3,411,994.39 3,802,796.62 少数股东权益影响额（税后） 819,652.74 627,206.85 491,981.16 合计 26,548,937.91 22,387,867.16 23,728,741.21 -- 对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公 开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应 说明原因 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益 项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节 公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 是 软件与信息技术服务业 公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第12号——上市公司从事软件与信息技术服务业务》的披露要求 （一）报告期内公司从事的主要业务 公司是国内领先的产业云BOSS和大数据综合解决方案提供商，产业互联网全程注智的大数据公司。 公司在电信行业和公安行业具有20余年的业务经验和行业进入优势，不断提升研发实力，逐步形成以运营 商IT支撑业务为基础，产业云BOSS+为引领，大数据和移动互联网为技术支撑的云服务运营供应商。聚焦 电信、公安和金融三大市场，并进入跨行业发展。 在通信行业，公司的基础业务是为通信行业提供准实时计费帐务类、实时在线计费类、客户关系管理 类、数据仓库类等全面的业务支撑系统软件解决方案及服务咨询，即BOSS系统及相关软件产品业务。随 着通信行业支撑系统云化、智慧化发展，公司加大在云计算和大数据方向的投入，在应用层领域占据核心 竞争力和领头羊地位。 公司在公安行业深耕多年，深度理解公安业务，已形成的产品线有：新一代出入境管理软件、情报线 索分析软件、交通大数据指挥平台等。2010年上市后，根据行业发展趋势，加大警务云大数据平台和交通 大数据平台的开发，警务云大数据平台是实现跨警种、跨区域，实现数据通、业务通、机制通，高度整合 的公安一体化平台。交通大数据平台实现情报、指挥、勤务一体化。随着公安行业云化、数据化发展，IT 厂商由分散到逐步集中，公司公安客户也由过去的上海、深圳、广州等地向全国主要核心城市扩展，是国 内公安行业在该领域的主要标杆厂商。公司政府业务由公安大数据向政法、城市应急指挥、智慧安全生产 大数据方向延伸。 在金融行业，提供面向证券行业的云计算平台，保险核心系统的移动端应用。公司子公司维恩贝特主 要业务是银行核心系统的开发和服务；互联网直销银行云平台，消费金融云平台，大数据风控云平台等。 随着并购后的整合，在银行业，公司将加大在银行核心系统云化、大数据、人工智能方向的投入，以及泛 金融IT解决方案（支付、互金）和合作运营。 为大中型企业客户提供大数据+物业、农业、能源、制造业等行业综合解决方案和云化解决方案。 （二）报告期内公司所属行业的发展阶段、周期性特点以及公司的行业地位 IT产业云化加速。根据IDC全球云IT基础设施追踪报告显示，未来五年，传统IT支出的占比持续下降， IT产业云化将加速。中国云计算市场规模加速增长，占整体IT支出比例进一步扩大。 云计算从互联网行业逐渐渗透至传统行业，企业云服务市场规模提升。云计算在技术应用和商业模式 上日渐成熟，使得云计算在传统行业中的应用逐渐爆发，从游戏、电商、移动、社交等在内的互联网行业 向制造、政府、金融、交通、医疗健康等传统行业渗透。 智能硬件的快速推广和普及，大数据爆发式增长。数据挖掘、机器学习和人工智能等相关技术，将改 变数据世界的算法和基础理论，实现科学技术上的突破。 大数据与云计算深度融合。云计算为大数据提供弹性可扩展的基础设施支撑环境及数据服务的高效模 式，大数据则为云计算提供新的商业价值，大数据技术与云计算技术必有更完美的结合。各国的基础设施 越来越紧密地和云计算结合越来，更多的制造企业和金融机构开始用“云”，云计算将促进科技金融提高效 益。 2018年，三大运营商实际资本开支完成额为2,869亿元，同比下滑7%，云、大数据和集中化是电信运营 商2018年IT支撑系统的发展重点。政府行业是云计算和大数据的主要突破口，云计算在金融行业的市场空 间正逐步打开。 通信行业是公司服务的主要行业，公司是中国电信、中国联通业务系统应用层大数据、云化试点的主 要厂商，领头羊地位，具有明显的IT技术领先性。公司上市后，加大对公安行业解决方案的研发和开拓力 度，并在国内公安市场形成品牌和竞争优势。2017年第四季度，公司与维恩贝特重组审核通过并合并报表， 由此深度进入金融业，逐步实现与维恩贝特在技术与市场上的融合互补。 携手合作伙伴，更快更好地为客户提供价值。在云计算、大数据、人工智能领域，已与阿里、华为、 腾讯、电信运营商政企部等合作伙伴紧密合作，共同交付行业市场。在智能制造、能源、大交通、军工、 政府等行业已形成可复制的产品和解决方案，并在大型央企及政府行业形成影响力。 公司以云计算、大数据技术为核心，深耕电信、政府、金融行业，在行业内实现产品化、模块化，提 升技术复用度和生产效率，产业云BOSS在多个超大型企业应用，报告期内，营业收入实现稳健增长。 二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 股权资产 无重大变化 固定资产 年末比年初余额增加12,341.24万元，增长50.55%，主要原因是子公司合肥天源迪科和武汉天 源迪科在建工程转入。 无形资产 无重大变化 在建工程 年末比年初余额减少15,246.86万元，减少100.00%，主要原因是子公司合肥天源迪科和武汉 天源迪科在建工程转出。 预付款项 年末比年初余额减少4,826.97万元，减少33.13%，主要原因是子公司金华威预付华为货款减 少。 其他应收款 年末比年初余额增加1,646.86万元，增长40.56%，主要原因是支付保证金增加。 存货 年末比年初余额增加32,643.21万元，增长60.87%，主要原因是子公司金华威备货增加。 可供出售金融资产 年末比年初余额增加1,786.36万元，增长32.44%，主要原因是对参股公司投资增加。 长期待摊费用 年末比年初余额增加969.48万元，增长128.16%，主要原因是母公司租赁的办公室装修增加。 其他非流动资产 年末比年初余额减少8,114.08万元，减少98.93%，主要原因是子公司武汉天源迪科研发楼预 付款转出到在建工程。 其他流动资产 年末比年初余额增加936.78万元，增长232.55%，主要原因是未抵扣增值税进项税转入。 投资性房地产 年末比年初余额增加13,335.23万元，增长2,050.43%，主要原因是固定资产重分类转入。 2、主要境外资产情况 □ 适用 √ 不适用 三、核心竞争力分析 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 是 软件与信息技术服务业 报告期内，公司按照既定战略规划，不断增强公司核心竞争能力。 （一）紧跟行业趋势、技术发展和客户需求，具备多行业云化、大数据架构能力 运营商加速数字化转型，具有将IT业务支撑系统搬迁上“云”以及大数据平台建设需求，公司在运营商 云化和大数据系统建设具备行业领先优势，已落地中国电信集团和多省市及中国联通集团云化业务。 基于公安行业体制机制改革，全国各地公安、交警要通过大数据信息化手段再造警务机制流程， 2018-2020年期间，是公安行业落实三年机层规划设计的黄金期。公司采取业务咨询+解决方案+落地服务 的 综合战术，已落地珠三角、长三角及华中等发达地市警务云大数据项目。和华为在公共安全领域结成战 略 合作，实现最强软硬件组合。 基于大中型企业后台IT系统以及服务向云计算方向迁移的需求，公司与阿里云合作承接了多家大型国 企的采购和电商平台云化，同时，公司利用全技术领域为客户进行细分领域的创新，提供如智能客服、智 能预测、智能装备管理、智能指挥等saas应用。2018年，公司成为阿里云企业服务合作伙伴计划及Apsara Aliware合作计划之首家铂金合作伙伴。 维恩贝特与公司研发管理整合，维恩贝特金融IT与公司大数据技术融合，推出传统银行IT+新业务拓 展模式，落地大数据反洗钱等新业务。 （二）形成统一的基础技术平台，帮助多行业客户实现数字化转型 基于天源迪科多年行业沉淀，自主研发信息安全、云化架构、大数据分析、人工智能应用的全链条技 术平台，具体为信息安全平台“迪安”、云平台“迪云”、大数据平台“迪数”、人工智能平台“迪智”，推出自 助可视化数据分析产品、OSS大数据解决方案、公安警务大数据解决方案等产品和解决方案，已应用于电 信运营商、政府公安、金融以及其他行业企业级客户，帮助客户实现数字化转型。 （三）持续研发投入，通用基础研发和行业研发并行，形成公司核心无形资产 作为研发型IT企业，公司目前已组建大数据&人工智能产品线、云产品线、移动互联&物联网产品线、 信息安全产品线，覆盖运营商、金融、公安、政府、大型企业等行业。 公司拥有4个研发基地（合肥、武汉、成都、西安），3个研发中心（深圳、北京、上海），此外，在 全国大部分省会城市设立技术支持中心。 公司始终坚持自主创新，持续加大研发投入。2018年，研发投 入接近人民币3亿元。 报告期内，公司新增111项计算机软件著作权、20项软件产品登记；截止报告期末，公司共获得60项 科技成果登记，申请33项发明专利，其中13项发明专利获得证书。 报告期内，公司名列国家工信部公布的《 2018年（第17届）中国软件业务收入前百家企业名单》第 58名，中国电子信息行业联合会发布的《2018年中国软件和信息技术服务综合竞争力百强企业》第70名。 截止报告期末，公司获得的主要资质如下： 序号 资质名称 发证单位 1 2018年中国软件和信息技术服务综合竞争力百强企 业发布 中国电子信息行业联合会 2 2018年中国软件业务收入前百家企业 国家工信部 3 国家火炬计划重点高新技术企业 科技部火炬高新技术产业开发中心 4 国家高新技术企业 深圳市科技创新委员会、深圳市财政委员会、深圳市国 家税务局、深圳市地方税务局 5 2013-2014年国家规划布局内重点软件企业证书 中华人民共和国国家发展和改革委员会、中华人民共和 国工业和信息化部、中华人民共和国商务部、国家税务 局 6 计算机信息系统集成资质一级证书 中国电子信息行业联合会 5 信息系统安全集成二级服务资质 中国网络安全审查技术与认证中心 6 信息系统集成及服务资质运维分项三级资质 中国电子信息行业联合会 7 中华人民共和国增值电信业务经营许可证 中华人民共和国工业和信息化部 8 CMMI5级 麦思哲科技（北京）有限公司 9 ISO9001:2015认证 深圳市环通认证中心有限公司 10 信息安全管理体系证书（ISO/IEC27001：2013） 华夏认证中心有限公司 11 信息技术服务管理体系认证证书 深圳市环通认证中心有限公司 （ISO/IEC2000-1：2011） 12 环境管理体系认证证书（GB/T 24001-2016/ISO 14001：2015） 深圳国衡认证有限公司 13 职业健康安全管理体系认证证书（GB/T 28001-2011/OHSAS 18001：2007） 深圳国衡认证有限公司 14 企业信用等级AAA 中国软件行业协会 17 2018年中国软件行业最具影响力企业 中国软件行业协会 18 2018年中国大数据企业50强 中国大数据产业生态大会 19 2017年中国产业互联网领军企业奖 国家信息产业公共服务平台、信息化观察网、赛迪网 20 2016中国年度创新软件企业 中国软件行业协会 21 2014年度中国软件和信息服务电信领域标杆企业奖 中国电子信息产业发展研究院 22 2015年度中国软件和信息服务大数据领域杰出企业 中国电子信息产业发展研究院 23 中国软件创新企业20强 中国版权保护中心 24 第六届中国通信与信息化行业应用领军企业奖 中国通信港论坛组委会 25 广东省2016年云计算应用试点项目单位 广东省经济和贸易信息化委员会 26 广东省大数据骨干企业 广东省经济和贸易信息化委员会 27 广东省工程技术研究中心 广东省科学技术厅 28 广东省院士工作站 中国工程院、中国科学院、教育部、科技部、工信部、 广东省人民政府产学研结合协调领导小组办公室 29 广东省软件和集成电路设计产业百强培育企业 广东省经济和信息化委员会 30 2014广东省软件业务收入前百家企业 广东软件行业协会 31 广东省著名商标 广东省著名商标评审委员会 32 广东省诚信示范企业（2008—2017? 广东省企业联合会、广东省企业家协会 33 广东省守合同重信用证书 深圳市市场监督管理局 34 深圳市市级研发开发中心（技术中心类） 深圳市科技工贸和信息化委员会、深圳市发展与改革委 员会、深圳市财政委员会、深圳市国家税务局、深圳市 地方税务局 35 深圳市高新技术企业 深圳市科技创新委员会、深圳市财政委员会、 36 软件企业证书 深圳市软件行业协会 37 深圳市重点软件企业认定证书 深圳市经济贸易和信息化委员会 38 深圳市2017年优秀软件企业 深圳市软件行业协会 39 深圳知名品牌 深圳知名品牌评价委员会 40 深圳市企业社会责任评价证书 深圳市企业社会责任促进会、深圳市环通认证中心有限 公司 41 深圳市诚信创新型企业金鼎奖 深圳市人民政府金融办 中国人民银行深圳市中心支行 深圳市广电集团 深圳市信用协会 截止报告期末，子公司获得的主要资质如下： 序号 资质名称 发证单位 获得单位 1 高新企业认定证书 北京市科学技术委员会 北京天源迪科信息技术有限公司 2 中关村国家自主创新示范区新产 品新技术（服务）证书 北京市科学技术委员会 北京天源迪科信息技术有限公司 3 中关村高新技术企业 北京市国家/地方税务局 北京天源迪科信息技术有限公司 4 ISO9001质量管理体系认证 方圆标志认证集团 北京天源迪科信息技术有限公司 5 软件企业证书 北京软件和信息服务业协会 （BSIA)&中国软件企业评估 （CSEE) 北京天源迪科信息技术有限公司 6 质量管理体系 方圆标志认证集团有限公司 北京天源迪科信息技术有限公司 7 中关村高新技术企业 中关村科技园区管理委员会 北京天源迪科信息技术有限公司 8 武器装备科研生产单位二级保密 资格申请批准通知书 北京市武器装备科研生产单位保 密资格认定委员会办公室 北京天源迪科信息技术有限公司 9 11315全国企业征信系统立信单位 11315全国企业征信系统 绿盾征 信（北京）有限公司 合肥天源迪科信息技术有限公司 10 ISO9001质量管理体系认证 北京世标认证中心有限公司 合肥天源迪科信息技术有限公司 11 11315全国企业征信系统立信单位 11315全国企业征信系统 绿盾征 信（北京）有限公司 合肥天源迪科信息技术有限公司 12 ISO27001信息安全管理体系认证 上海英格尔认证有限公司 合肥天源迪科信息技术有限公司 13 国家级高新技术企业 安徽省科学技术厅、安徽省财政 厅、安徽省国家税务局、安徽省地 方税务局 合肥天源迪科信息技术有限公司 14 合肥高新区达标升规奖 合肥市高新区管理委员会 合肥天源迪科信息技术有限公司 15 合肥市企业技术中心 合肥市经济和信息化委员会 合肥天源迪科信息技术有限公司 16 AAA级信用等级证书 绿盾征信（北京）有限公司 合肥天源迪科信息技术有限公司 17 安徽省软件行业协会副会长单位 安徽省软件行业协会 合肥天源迪科信息技术有限公司 18 安徽省中小企业协会副会长单位 安徽省中小企业协会 合肥天源迪科信息技术有限公司 19 安徽省大数据产业协会监事长单 位 安徽省大数据产业协会 合肥天源迪科信息技术有限公司 20 安徽省通信学会大数据分会常务 理事单位 安徽省通信学会大数据分会 合肥天源迪科信息技术有限公司 21 中国软件和信息服务业AAA级信 用单位 中国软件行业协会 合肥天源迪科信息技术有限公司 22 信息化与工业化融合管理体系认 证 中国电子技术标准化研究院 合肥天源迪科信息技术有限公司 23 合肥市企业技术中心 合肥市经信委、发改委、科技局、 财政局、统计局、国税局、地税局 合肥天源迪科信息技术有限公司 24 涉密信息系统集成资质证书 上海市国家保密局 上海天源迪科信息技术有限公司 25 软件企业证书 上海市软件行业协会 上海天源迪科信息技术有限公司 26 高新技术企业证书 上海市科委、财政局、国税局、地 税局 上海天源迪科信息技术有限公司 27 软件企业证书 上海市软件行业协会 上海天源迪科信息技术有限公司 28 ISO9001:2008质量管理体系认证 证书 北京中安质环认证中心 广州市易杰数码科技有限公司 29 系统集成3级证书 中国电子信息行业联合会 广州市易杰数码科技有限公司 30 广州市新一代信息技术领域研发 广州市科技创新委员会 广州市易杰数码科技有限公司 机构 31 CMMI3级 科曼思 广州市易杰数码科技有限公司 32 广州优秀软件企业 广州市软件行业协会 广州市易杰数码科技有限公司 33 广东省诚信示范企业 广东省企业联合网 广州市易杰数码科技有限公司 34 国家高新技术企业证书 深圳市科技创新委员会、深圳市财 政委员会、深圳市国家税务局、深 圳市地方税务局 维恩贝特科技有限公司 35 CMMI3 深圳市麦芒成熟度模型科技有限 公司 维恩贝特科技有限公司 36 信息安全管理体系认证证书 广州赛宝认证中心服务有限公司 维恩贝特科技有限公司 37 质量管理系统认证证书 长城（天津）质量保证中心 维恩贝特科技有限公司 38 国家高新技术企业证书 北京市科学技术委员会、北京市财 政局、北京市国家税务局、北京市 地方税务局 北京维恩贝特信息技术有限公司 39 高新技术企业证书 深圳市科技创新委员会、深圳市财 政委员会、深圳市国家税务局、深 圳市地方税务局 深圳市金华威数码科技有限公司 40 ISO9001:2008质量管理体系认证 证书 广州赛宝认证中心服务有限公司 深圳市金华威数码科技有限公司 41 软件企业认定证书 广西壮族自治区工业和信息化委 员会 广西驿途信息科技有限公司 42 高新技术企业证书 广西壮族自治区科学技术厅、广西 壮族自治区财政厅、广西壮族自治 区国家税务局、广西壮族自治区地 方税务局 广西驿途信息科技有限公司 43 测绘资质证书 安徽省国土资源厅 合肥英泽信息科技有限公司 44 高新技术企业证书 安徽省科学技术厅安徽省财政厅 安徽省国家税务局安徽省地方税 务局 合肥英泽信息科技有限公司 45 软件企业认定证书 安徽省经济和信息化委员会 合肥英泽信息科技有限公司 46 ISO9001:2008质量管理体系认证 证书 北京新纪源认证有限公司 合肥英泽信息科技有限公司 47 高新技术企业证书 广东省科学技术厅 广州易星信息科技有限公司 48 软件企业认定证书 深圳市软件行业协会 深圳市宝贝团信息技术有限公司 49 国家高新技术企业证书 深圳市科技创新委员会 深圳市财政委员会 国家税务总局深圳市税务局 深圳市宝贝团信息技术有限公司 （四）以客户为中心，为客户创造价值的服务理念 公司以 “以客户为中心，为客户创造价值”为服务理念，建立以客户为中心的公司服务文化，持续改进 客户服务质量。 公司具备覆盖式的国内和海外服务体系；公司建立区域销售、交付、中台团队客户满意度评估机制， 共同承担满意度指标；及时准确把握客户需求，主动高效响应客户；提升区域全线人才的专业服务能力， 为客户创造价值。 报告期，公司核心技术人员及核心技术未发生重大变动。 第四节 经营情况讨论与分析 一、概述 2018年，面对复杂多变的市场经营环境，公司继续坚持“产业互联网解决方案供应商”的市场定位，打 造“业务咨询+大型应用软件开发+专业化服务”的核心能力，采取客户需求和技术创新双轮驱动的策略推进 核心产品平台化，聚焦优势领域和主航道进行市场开拓，持续改进管理体系实现精益运营。 报告期内，公司管理层围绕董事会制定的年度经营计划，带领团队推进技术创新，优化整合资源，突 破战略市场，完善集约化运营管控，实现业绩提升。报告期内，公司实现营业收入376,682.64万元，较去 年同期增长27.13%，归属于上市公司净利润21,554.27万元，较去年同期增长38.23%。营业收入和利润同步 增长，主要原因是公司在通信行业和政企行业业务保持平稳增长，在金融行业的子公司维恩贝特和迪科数 金均实现收入大幅增长。 2018年，公司主要经营情况回顾如下： 1、坚持“产业互联网解决方案供应商”的战略定位 公司深耕大型行业应用软件领域二十多年，循序渐进演进为用先进的大数据及AI技术，为运营商、公 共安全、金融等传统行业客户提供大数据平台、智能化应用和数据运营服务。公司在大数据产业链中的定 位为基于大数据的信息服务，担当数据处理和管理者、数据应用开发者、数据运营服务者三个角色。以技 术创新驱动“大数据平台＋行业”的产品发展战略，基于大数据一体化平台，面向电信运营商、政府和金融 行业，打造智慧运营、智慧社会和智慧金融等典型大数据应用。从核心扩张是公司追求快速成长的同时所 坚守的原则。 2、通信板块继续实现稳定业绩增长 2018年全球通信运营商作为互联网基础设施的核心提供商，不但面临同业的同质化竞争，还要面对被 互联网企业管道化的大趋势，迫使运营商向智慧运营的方向发展。公司经过在通信运营软件领域二十多年 的深耕细作，已形成平台化的基础产品架构，组件化的产品体系，快速部署的解决方案能力，使得公司在 充分竞争的环境中依然保持逆势增长。 报告期内，公司新增了两个省电信的智慧运营BSS市场份额；在中国电信集团，公司参与5G规范编写， 承建的大数据基础能力平台引入“大数据湖”理念和人工智能技术并持续升级，承建渠道管控、政企CRM项 目群、云公司项目群，在中国电信集团的业务收入快速增长。在中国联通集团的集中和云化市场始终保持 优势地位，电子超市、红包运营、触点营销等创新业务认可度高，合作运营在联通省分市场形成新的突破。 大数据应用已经进入中国移动五个省份（江西、陕西、甘肃、贵州、宁夏）以及中移在线，BSS系统中标 中移全通，在智能零售方面与中移终端公司合作，在2018年已实现5家智能零售商店的试点。 3、金融板块业绩增长超预期 投资金融科技是公司近五年形成的战略举措，以进一步降低单一大行业依赖度，发掘和培育新的战略 主航道。公司在金融板块的主力军由维恩贝特和迪科数金两家子公司组成，随着维恩贝特与母公司的进一 步融合，协同效应开始显现，借力母公司的大数据、AI等平台化产品，维恩贝特快速扩大了单个银行客户 的产出。而迪科数金则聚焦大数据和AI技术环境下的金融机构信贷风控的运营、产品和解决方案，迎合了 金融领域的热点需求，切切实实解决了用户痛点，带来爆发式增长，业绩大幅增长超出预期。 4、智慧城市领域赢得标杆项目 2018年，公司凭借作为阿里云公司首家铂金级合作伙伴的技术实力，作为中国电信二十多年的战略合 作伙伴关系的业务积累，三方联合通力合作，已成功中标西安市“最多跑一次”智慧城市-数字政府项目，软 件合同额达到人民币7,300万元。 5、在公共安全领域业绩未达到预期 公司2017年在公共安全领域业务规模快速增长，市场份额扩大，公安团队规模相应增长。但公共安全 领域的项目决策周期大多数在三年左右，且呈现脉冲型市场的特点，报告期内，公司参与前期规划的公安 项目较多，部分重点公安项目已进行投入，但合同未能在报告期内有效落地，2018年度公共安全领域业绩 未达到预期。但公司充分利用二十五年公安行业的实战经验积累，采取“业务咨询+顶层设计+解决方案+落 地服务”的业务模式，聚焦自主研发的公安大数据警务云平台解决方案、交通大数据解决方案和出入境管 理解决方案的策略没有改变，目前形成的市场布局对2019年业绩变现形成了有力支撑。 6、以绩效管理为导向，鼓励价值创造 报告期内，公司围绕企业利润流和现金流指标，强化目标管理，促进效率提升。实行滚动预算与年度 预算相结合，完善绩效考核体系，强化价值创造的企业文化导向；建立销售顾问、项目经理、咨询顾问的 铁三角，以实战演练的形式进行销售顾问等关键岗位能力培养，从而提升了组织战斗力。 报告期内，公司限制性股票激励计划第二个解锁期共计3,391,800股限制性股票解锁上市，激励对象共 计365人，有效地激励了核心干部，形成团队合力。 二、主营业务分析 1、概述 参见“经营情况讨论与分析”中的“一、概述”相关内容。 2、收入与成本 （1）营业收入构成 公司是否需要遵守光伏产业链相关业的披露要求 否 公司是否需遵守《深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第1号——上市公司从事广播电影电视业务》的披露要求： 否 公司是否需遵守《深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第5号——上市公司从事互联网游戏业务》的披露要求： 否 公司是否需遵守《深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第9号——上市公司从事LED产业链相关业务》的披露要求： 否 公司是否需遵守《深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第10号——上市公司从事医疗器械业务》的披露要求： 否 公司是否需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第12号——上市公司从软件与信息技术服务业务》的披露要求 是 单位：元 2018年度 2017年度 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 497,495,682.60 685,201,330.17 746,733,459.08 1,837,395,971.00 413,246,789.95 555,433,227.44 632,533,892.11 1,361,845,055.65 归属于上市公司股 东的净利润 5,122,172.22 33,240,219.26 39,864,954.58 137,315,348.91 1,265,430.13 9,945,604.10 21,866,005.95 122,855,900.90 说明经营季节性（或周期性）发生的原因及波动风险 公司的主要客户为电信运营商及政府，这些客户一般在年初制定计划及预算，上半年开始进行项目开发和实施工作，第三、 四季度签订项目合同、验收结算，公司的利润也较多体现在下半年，一季度结算利润较少。 由于公司的主要客户业务结算大多集中在下半年，存在着到年底业务收入不能按时结算的风险。 营业收入整体情况 单位：元 2018年 2017年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 3,766,826,442.85 100% 2,963,058,965.15 100% 27.13% 分行业 电信行业 681,286,136.32 18.09% 607,515,214.09 20.50% 12.14% 金融行业 397,497,603.97 10.55% 172,977,195.02 5.84% 129.80% 政府行业 307,688,677.85 8.17% 141,577,544.35 4.78% 117.33% 其他行业 145,613,513.43 3.86% 198,287,519.93 6.69% -26.56% 网络产品销售 2,234,740,511.28 59.33% 1,842,701,491.76 62.19% 21.28% 分产品 应用软件 960,107,186.57 25.49% 661,964,145.36 22.34% 45.04% 技术服务 197,844,282.50 5.25% 232,268,292.34 7.84% -14.82% 系统集成工程 121,461,193.92 3.22% 97,043,968.20 3.28% 25.16% 运营业务 252,673,268.58 6.71% 129,081,067.49 4.36% 95.75% 网络产品销售 2,234,740,511.28 59.33% 1,842,701,491.76 62.19% 21.28% 分地区 东部地区 361,781,460.34 9.60% 244,442,985.86 8.25% 48.00% 西部地区 205,918,832.21 5.47% 218,389,767.09 7.37% -5.71% 南部地区 244,870,643.84 6.50% 166,522,535.09 5.62% 47.05% 北部地区 407,325,958.06 10.81% 258,009,498.29 8.71% 57.87% 中部地区 218,772,373.53 5.81% 205,403,688.97 6.93% 6.51% 海外地区 93,416,663.59 2.48% 27,588,998.09 0.93% 238.60% 网络产品销售 2,234,740,511.28 59.33% 1,842,701,491.76 62.19% 21.28% （2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品或地区情况 √ 适用 □ 不适用 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 是 软件与信息技术服务业 公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第12号——上市公司从事软件与信息技术服务业务》的披露要求 单位：元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年 同期增减 营业成本比上年 同期增减 毛利率比上年同 期增减 分客户所处行业 电信行业 681,286,136.32 399,001,139.76 41.43% 12.14% 12.19% -0.03% 金融行业 397,497,603.97 252,221,654.60 36.55% 129.80% 140.17% -2.74% 政府行业 307,688,677.85 198,490,521.93 35.49% 117.33% 118.12% -0.23% 其他行业 145,613,513.43 90,330,955.53 37.97% -26.56% -35.84% 8.97% 网络产品销售 2,234,740,511.28 2,052,727,229.21 8.14% 21.28% 21.40% -0.10% 分产品 应用软件 960,107,186.57 551,212,207.04 42.59% 45.04% 42.82% 0.89% 技术服务 197,844,282.50 117,968,642.48 40.37% -14.82% -11.92% -1.96% 系统集成工程 121,461,193.92 105,813,487.76 12.88% 25.16% 16.87% 6.18% 运营业务 252,673,268.58 165,049,934.54 34.68% 95.75% 101.21% -1.77% 网络产品销售 2,234,740,511.28 2,052,727,229.21 8.14% 21.28% 21.40% -0.10% 分地区 东部地区 361,781,460.34 239,081,134.79 33.92% 48.00% 59.05% -4.59% 西部地区 205,918,832.21 129,598,321.70 37.06% -5.71% -14.88% 6.77% 南部地区 244,870,643.84 156,335,204.67 36.16% 47.05% 56.71% -3.93% 北部地区 407,325,958.06 230,057,599.28 43.52% 57.87% 52.94% 1.82% 中部地区 218,772,373.53 131,538,812.65 39.87% 6.51% 6.25% 0.14% 海外地区 93,416,663.59 53,433,198.73 42.80% 238.60% 235.85% 0.47% 网络产品销售 2,234,740,511.28 2,052,727,229.21 8.14% 21.28% 21.40% -0.10% 公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □ 适用 √ 不适用 （3）公司实物销售收入是否大于劳务收入 √ 是 □ 否 行业分类 项目 单位 2018年 2017年 同比增减 网络产品销售 销售量 万套 7.87 6.63 18.70% 生产量 万套 库存量 万套 2.32 1.94 19.59% 购入量 万套 8.25 6.93 19.05% 相关数据同比发生变动30%以上的原因说明 □ 适用 √ 不适用 （4）公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况 □ 适用 √ 不适用 （5）营业成本构成 公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第12号——上市公司从事软件与信息技术服务业务》的披露要求 主营业务成本构成 单位：元 成本构成 本报告期 上年同期 同比增减金额 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 产品分类 产品分类 单位：元 产品分类 项目 2018年 2017年 同比增减 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 应用软件 外购产品和服务 67,706,529.13 2.26% 27,090,151.99 1.14% 1.12% 应用软件 职工薪酬 293,527,548.62 9.81% 224,360,611.70 9.41% 0.40% 应用软件 折旧和摊销 82,227,726.17 2.75% 76,758,572.25 3.22% -0.47% 应用软件 其他制造费用 107,750,403.12 3.60% 57,733,824.66 2.42% 1.18% 技术服务 外购产品和服务 6,698,656.65 0.23% 13,511,815.80 0.57% -0.34% 技术服务 职工薪酬 76,376,031.72 2.55% 94,383,035.45 3.96% -1.41% 技术服务 折旧和摊销 10,582,877.27 0.36% 8,737,179.37 0.37% -0.01% 技术服务 其他制造费用 24,311,076.83 0.81% 17,307,307.14 0.73% 0.08% 运营业务 外购产品和服务 32,585,061.13 1.09% 7,821,552.63 0.33% 0.76% 运营业务 职工薪酬 111,667,994.59 3.73% 67,598,867.47 2.83% 0.90% 运营业务 折旧和摊销 3,960,552.28 0.13% 3,099,332.27 0.13% 0.00% 运营业务 其他制造费用 16,836,326.55 0.56% 3,509,399.11 0.15% 0.41% 系统集成 外购产品和服务 105,103,567.83 3.51% 90,289,652.92 3.79% -0.28% 系统集成 其他制造费用 709,919.93 0.02% 253,624.17 0.01% 0.01% 网络产品销售 外购产品和服务 2,052,727,229.21 68.59% 1,690,876,905.41 70.94% -2.35% 说明 （6）报告期内合并范围是否发生变动 √ 是 □ 否 报告期内新设控股孙公司合肥迪科数金人才服务有限公司，注销子公司深圳市前海吉源供应链有限公司。 （7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □ 适用 √ 不适用 （8）主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况 前五名客户合计销售金额（元） 449,886,582.59 前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例 11.94% 前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比 例 0.00% 公司前5大客户资料 序号 客户名称 销售额（元） 占年度销售总额比例 1 客户一 117,513,891.47 3.12% 2 客户二 108,251,977.34 2.87% 3 客户三 96,865,812.09 2.57% 4 客户四 63,644,478.54 1.69% 5 客户五 63,610,423.15 1.69% 合计 -- 449,886,582.59 11.94% 主要客户其他情况说明 □ 适用 √ 不适用 公司主要供应商情况 前五名供应商合计采购金额（元） 2,876,320,901.95 前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例 90.22% 前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额 比例 0.00% 公司前5名供应商资料 序号 供应商名称 采购额（元） 占年度采购总额比例 1 供应商一 2,714,866,381.88 85.15% 2 供应商二 111,861,060.00 3.51% 3 供应商三 19,400,000.00 0.61% 4 供应商四 15,595,561.00 0.49% 5 供应商五 14,597,899.07 0.46% 合计 -- 2,876,320,901.95 90.22% 主要供应商其他情况说明 □ 适用 √ 不适用 3、费用 单位：元 2018年 2017年 同比增减 重大变动说明 销售费用 141,896,765.53 112,609,037.95 26.01% 销售力度加强 管理费用 160,537,865.89 143,963,314.70 11.51% 财务费用 43,712,247.01 33,910,278.72 28.91% 贷款利息增加 研发费用 185,525,225.24 141,443,693.76 31.17% 维恩贝特并表和研发支出增加 4、研发投入 √ 适用 □ 不适用 项目 当前进展情况 拟达到的目标 所属行业 电信集团BSS3.0平 台 开发、测试、 试运行 为满足中国电信的智慧运营策略，集团CRM3.0模型刚性 落地需求，源生产系统在模型方面包含（主数据、欠费、 产品规格编码、用户状态编码、渠道编码、销售品编码 等主数据编码）发生诸多变化,一律采用集团3.0模型落 地，导致ODS系统所有涉及到的相关接口数据发生重大 变化，需要按照3.0模型配套改造，以便满足周边系统取 数需求及业务部门各类业务分析应用 电信 全业务服务接入平 台 开发、测试、 试运行 配合联通总部新客服系统建设，配合cBSS2.0各中心改 造，保障新业务的快速支撑和下游的能力复用，适配 cBSS2.0各中心与B域的对接需求，一点改造节省时间和 投资费用；完成一卡充枢纽的异地重建，保障对互联网 充值和异地语音充值的支撑；配合做好电商宽带业务推 广的改造及其他日常迭代需求。 电信 警务云架构平台 开发、测试、 试运行 能力开放门户 新增能力开放，新平台提供数据能力、服务能力、工具 能力及资源能力开放，专注解决开发者在系统建过程中 的数据、服务及资源需求。 新增租户理念，基于多租户的方式，解决在大数据平台 下的数据存储和数据计算的管理需求，实现“统一权限模 型、访问控制、计算资源分配和隔离“。 新增工作组理念，新平台针对项目系统建设专设工作组 理念，一个工作组包含多个应用，每个应用都需要申请 自己的数据、服务及资源，从而规范整个项目建设并在 使用过程中各应用申请的资源互不干扰，出现异常情况（未完）  |