[年报]思创医惠:2018年年度报告
思创医惠科技股份有限公司 2018 年年度报告 2019 年 03 月 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真 实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连 带的法律责任。 公司负责人章笠中 、主管会计工作负责人王凛及会计机构负责人 ( 会计主管 人员 ) 王凛声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 公司在经营管理中可能面临的主要风险与相应举措已在本报告第四节“经 营情况讨论与分析” 之“九、公司未来发展的展望” 部分予以描述。敬请广 大投资者注意风险。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 807,885,334 为基数， 向全体股东每 10 股派发现金红利 0.18 元（含税），送红股 0 股（含税），以资 本公积金向全体股东每 10 股转增 0 股。 目 录 第一节 重要提示、目录和释义 ................................ ................................ ................................ ........ 7 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................ ................................ ................................ .. 11 第三节 公司业务概要 ................................ ................................ ................................ ...................... 18 第四节 经营情况讨论与分析 ................................ ................................ ................................ .......... 40 第五节 重要事项 ................................ ................................ ................................ .............................. 53 第六节 股份变动及股东情况 ................................ ................................ ................................ .......... 61 第七节 优先股相关情况 ................................ ................................ ................................ .................. 61 第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 ................................ ................................ .......... 62 第九节 公司治理 ................................ ................................ ................................ .............................. 69 第十节 公司债券相关情况 ................................ ................................ ................................ .............. 75 第十一节 财务报告 ................................ ................................ ................................ .......................... 76 第十二节 备查文件目录 ................................ ................................ ................................ ................ 194 释 义 释义项 指 释义内容 思创医惠、公司、上市公司、本公司 指 思创医惠科技股份有限公司 医惠科技 指 医惠科技有限公司 思越科技 指 杭州思越科技有限公司 思创汇联 指 杭州思创汇联科技有限公司 上扬无线 指 上扬无线射频科技扬州有限公司 思创香港 指 中瑞思创（香港）国际有限公 司 思创物联 指 杭州中瑞思创物联科技有限公司 杭州中科 指 杭州中科思创射频识别技术有限公司 华洁医疗 指 杭州华洁医疗科技有限公司 思创超讯 指 北京思创超讯科技发展有限公司 超讯分公司 指 北京思创超讯科技发展有限公司杭州分公司 思创宣道 指 杭州思创宣道信息技术有限公司 医惠医织 指 杭州医惠医用织物管理有限公司 认知投资 指 杭州认知投资管理有限公司 琅玕科技 指 杭州琅玕科技有限公司 江苏钜芯 指 江苏钜芯集成电路技术股份有限公司 上海瑞章 指 上海瑞章投资有限公司 保税 区电子商务 指 汕头保税区领域跨境电子商务有限公司 天威电子 指 广州市天威电子科技有限公司 认知网络 指 杭州认知网络科技有限公司 佳音医院 指 新疆佳音医院（有限公司） 沃森研究院 指 浙江省沃森智慧医疗研究院 CE 指 Century Europe AB ，主要提供保护盒及思创医惠在欧洲市场 EAS 产 品经营管理 CLA 指 Century Link America ，主要从事 RFID 美国市场拓展 GL 指 Comercial GL Group S.A. ，主要从事零售业安防和智能管理的技术 支持， 解决方案和服务 BV 指 Century Retail Europe B.V. 主要从事公司在欧洲市场 EAS 产品的经 营管理及销售业务 Ewell HK 指 Ewell Hong Kong Limited 广州理德 指 广州理德物联网科技有限公司 思创智能 指 杭州中瑞思创智能科技有限公司 医惠软件 指 杭州医惠软件有限公司 思创医惠集团 指 杭州思创医惠集团有限公司（原：杭州医惠投资管理有限公司） 博泰投资 指 杭州博泰投资管理有限公司 杭州简惠 指 杭州简惠信息技术有限公司 睿杰信息 指 杭州睿杰信息技术有限公司 医惠物联网 指 杭州医惠物联网科技有限公司 重庆医惠 指 重庆医惠医疗科技有限公司 丰廪医健 指 杭州丰廪医健股权投资合伙企业（有限合伙） 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 深交所 指 深圳证券交易所 报告期 指 2018 年度 元 指 人民币元 EAS 指 Electronic Article Surveillance 的简称，即电子商品防盗系统， 该系统是一个高科技的电子防盗设备体系，它以 高科技的手段赋予商 品一种自卫能力，能有效的保护商品、防止商品失窃 硬标签 指 Tag ，由锁芯、线圈、塑壳、线路板等构成的防盗标签，用于服装、 鞋帽、高档化妆品、箱包、电脑等商品的防盗。 射频软标签 指 RF Label ，又称纸标签，利用射频技术，由电磁线圈、电容、不干胶 黏贴纸等构成的防盗标签，贴在商品表面，用于书本、食品、日用品 等商品的防盗。 声磁软标签 指 AM Label ，利用声磁共振技术，由非晶片、半硬磁片、不干胶黏贴纸 等构成的防盗标签，主要用途与纸标签相同。 展保 指 展示保护类商品，一种专业 为零售商就笔记本电脑、手机、 IPAD 等 3C 电子产品开架销售提供供电保护系统的产品，以提高客户体验，促 进销售。 RFID 指 Radio Frequency Identification 的简称，即射频识别，是一种非接 触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关 数据，识别工作无需人工干预，可工作于各种恶劣环境。 特种标签 指 应用于特定的场合、环境、物品的 RFID 标签，是 RFID 裸标签的扩展 应用。 移动互联网 指 互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的 活动的总称。 物联网 指 通过射频识别（ RFID ）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等 信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信 息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管 理的一种网络。 云计算 指 一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，共享的软硬件资源和信 息可以按需求提供给计算机和其他设备。 大数据 指 需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力 的海量、高增长率和多样化的信息资产。 HIMSS 指 Healthcare Information and Management Systems Society 的简称， 即医疗卫生信息和管理系统协会 第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息 股票简称 思创医惠 股票代码 300078 公司的中文名称 思创医惠科技股份有限公司 公司的中文简称 思创医惠 公司的外文名称（如有） HANGZHOU CENTURY CO.,LTD 公司的外文名称缩写 （如有） CENTURY 公司的法定代表人 章笠中 注册地址 杭州市莫干山路 1418 - 25 号（上城科技经济园） 注册地址的邮政编码 310011 办公地址 杭州市莫干山路 1418 - 48 号 办公地址的邮政编码 310011 公司国际互联网网址 www.sichuangyihui.com.cn 电子信箱 zhengquanbu@century - cn.com 二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 孙新军 曾正 联系地址 杭州市莫干山路 1418 - 48 号 杭州市莫干山路 1418 - 48 号 电话 0571 - 28818656 0571 - 28818665 传真 0571 - 28818665 0571 - 28818665 电子信箱 sunxinjun@century - cn.com zengzheng@century - cn.com 三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 《证券时报》 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http://www.cninfo.com.cn 公司年度报告备置地点 证券管理部 四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事 务所名称 天健会计师事务所（特殊普通合伙） 会计师事务所办公地址 杭州市江干区钱江路 1366 号华润大厦 B 座 签字会计师姓名 胡彦龙、徐莉丽 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 √ 适用 □ 不适用 保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 财通证券股份有限公司 浙江省杭州市西湖区杭大路 15 号嘉华国际商务中心 戴中伟先生、吕德利先生 2018 年 11 月 26 日至 2019 年 12 月 31 日 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □ 适用 √ 不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □ 是 √ 否 2018 年 2017 年 本年比上年增减 2016 年 营业收入（元） 1,294,633,555.55 1,112,251,720.34 16.40% 1,089,965,891.24 归属于上市公司股东的净利润 （元） 143,472,605.91 130,262,340.03 10.14% 187,978,918.78 归属于上市公司股东的扣除非经 常性损益的净利润（元） 130,481,298.93 108,591,186.01 20.16% 176,497,197.31 经营活动产生的现金流量净额 （元） - 2,250,476.51 183,688,718.29 - 101.23% 134,616,317.57 基本每股收益（元 / 股） 0.18 0.16 12.50% 0.25 稀释每股收益（元 / 股） 0.18 0.16 12.50% 0.25 加权平均净资产收益率 6.75% 6.38% 0.37% 13.74% 2018 年末 2017 年末 本年末比上年末增减 2016 年末 资产总额（元） 3,424,095,703.68 2,901,704,986.98 18.00% 2,955,750,677.85 归属于上市公司股东的净资产 （元） 2,191,940,887.06 2,062,117,296.34 6.30% 2,038,401,613.05 六、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 236,055,985.39 343,947,312.79 299,334,653.46 415,295,603.91 归属于上市公司股东的净利润 22,544,913.35 50,409,756.64 35,942,443.00 34,575,492.92 归属于上市公司股东的扣除非经 常性损益的净利润 22,137,368.71 48,047,659.66 27,216,453.38 33,079,817.18 经营活动产生的现金流量净额 - 77,598,479.45 - 50,943,776.12 21,487,229.86 104,804,549.20 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □ 是 √ 否 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 √ 适用 □ 不适用 单位：元 项目 2018 年金额 2017 年金额 2016 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减 值准备的冲销部分） - 1,336,790.81 871,702.47 - 1,013,786.14 计入当期损益的政府补助（与企业业务密 切相关，按照国家统一标准定额或定量享 受的政府补助除外） 15,592,023.55 22,064,343.60 13,782,720.72 委托他人投资或管理资产的损益 555,107.31 1,480,155.63 281,624.97 除上述各项之外的其他营业外收入和支 出 173,097.56 193,339.46 90,770.64 减：所得税影响额 1,883,529.08 2,915,719.03 1,606,266.82 少数股东权益影响额（税后） 108,601.55 22,668.11 53,341.90 合计 12,991,306.98 21,671,154.02 11,481,721.47 -- 对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号 —— 非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公 开发行证券的公司信息披露解释性公告 第 1 号 —— 非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应 说明原因 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号 —— 非经常性损益》定义、列举的非经常性损益 项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节 公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 报告期内，公司始终围绕“互联物联，改变生活”战略，依托“物联网、人工智能、平台数据交互、区块 链”四大核心技术，创造性地将互联网和物联网在平台、网络、终端各个层面进行融合，在健康、医疗及 商业服务等领域实现了从端到端的连贯服务体系，形成以智慧医疗、智慧健康、智慧养老和智慧商业为核 心的全产业链布局，持续引领行业创新发展，致力于成为全球领先的智慧医疗和智慧商业整体解决方案供 应商。 （一）智慧医疗业务 （1）主要业务情况 公司秉承“简约智慧医疗”的理念，坚持“以病人为中心”，以“提高患者安全、医疗质量、临床效率”为 目标，为居民和医护人员提供可及、连贯、智能的信息服务。目前公司拥有智能开放平台、移动医疗、互 联网医疗等各系列共100余条产品线，并利用物联网、大数据、人工智能等先进技术，全面构建面向医院 业务、基层卫生、居民养老和健康管理的全人全程、可及连贯智慧医疗健康服务体系，以智慧医疗助力医 改，为健康中国而努力。 （2）主要产品及用途 针对医院，公司拥有移动护理系统、医疗物联网、智能开放平台、闭环管理业务系统和移动智能感知 终端等众多产品，广泛运用于临床诊疗、临床护理，医疗质控、院感管理、互联网医疗服务、医院运营管 理和科研服务等各个医疗环节，从关注患者安全到关注质量效率，从关注患者服务的连贯到关注医护人员 的体验，实现了医院核心业务流程的闭环管理，为医院达到国际管理标准，提高自身医疗品质提供有效帮 助。公司的智慧医院整体解决方案以“大平台+微小化应用+人工智能”为设计理念，协助医院进行医院信息 化的顶层设计和整体规划，助力医院实现“体系架构统一平台化、业务系统专科微小化、业务流程标准闭 环化、资源管理智能集约化、用户体验个性极简化”等高度智能化的智慧医院建设目标。 针对社区，公司开发了医养康护平台，通过平台采集居民健康信息，形成完整的个人健康电子档案， 基于居民健康大数据，采用人工智能手段实现智能分级诊疗，让居民享受连贯的健康服务。 针对家庭，公司首家推出“五网合一健康乐居平台”，通过物联网共性开放平台对居民的健康生活信息 进行融合应用，并研发了智能床监测系统等居家监测系统，能自动采集生命体征数据并进行实时监控，对 居家养老具有重要意义。 （3）经营模式 公司智慧医疗产品目前主要面向国内市场，并积极向境外市场开拓。业务一般采用直营的模式，少部 分采用代理的模式，主要客户为国内及港澳地区的大中型医院及其他医疗养老机构。 （4）行业地位 公司是国内著名的智慧医疗整体解决方案供应商。公司在业内领先开发了医疗信息智能开放平台，推 动了国内医疗信息化建设模式的变革。结合移动互联网和物联网，公司打造了从家庭、社区到医院的可及 连贯的创新型智慧医疗健康服务生态体系。公司是国内医疗信息化行业首家给境外医院提供符合国际标准 的整体信息化建设服务的企业，也是目前国内少数能够同时提供电子病历等级评审、医院信息互联互通测 评、JCI以及HIMSS认证咨询服务的IT企业。 （二）商业智能业务 （1）主要业务情况 公司商业智能业务以全球领先的EAS、RFID开发与应用平台为依托，形成从标签的研发制造到系统集 成的全产业链优势，行业应用覆盖了供应链管理、零售业、制造业、智慧城市等领域，为客户提供一站式 商业智能解决方案。 （2）主要产品及用途 主要产品有实现防损防盗产品展示功能的硬标签、软标签、电子标签及其配套设备、AM/RF天线系统、 展示保护类产品；实现数据读取、采集、显示、识别以及监测功能的超高频RFID基础标签、特种标签、ESL 变价标签，以及其配套的写码设备、手持机等硬件设备；实现智能监测、智能管理以提高效率及改善用户 体验的RFID监测系统、智慧仓储系统、智慧门店系统等集成应用系统和平台。 （3）经营模式 公司商业智能产品销售覆盖国内市场和海外市场，海外市场以ODM、OEM为主，部分区域为直营模 式，客户主要为从事服装、零售等行业的应用系统集成商。国内市场均为自主品牌，以“一站式零售解决 方案提供商”的定位，采用直营加代理的模式，主要客户包括大型商超、服装连锁企业、3C卖场、生鲜店、 珠宝、物流、市政以及资产管理等行业客户。 （4）行业地位 公司积极把握市场发展机遇，在多年技术积累和市场应用经验基础上，专注于数字化零售、物联科技 方案的设计，在数字化零售和RFID应用领域处于领先地位，产品遍布欧洲、美洲、中东、东南亚等地区， 在物联防损（失窃损耗管理、生鲜损耗管理、资产损耗管理、人力损耗管理）、无人零售、透明供应链、 智慧安保等方面给客户提供了性能稳定、广受信赖的商业智能解决方案。 二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 股权资产 较上年期末增加 18,837.79 万，增幅 67.10% ，主要系公司本期增加对丰廪医健、宁波三创、深圳 智慧医学等投资所致。 固定资产 较上年期末减少 4,876.55 万，降幅 13.97% ，主要系 RFID 系统及设备生产建设项目的房屋建筑物 投入使用后，公司统一规划使用生产办公场所，并将部分厂房 对外出租转入投资性房地产所致。 无形资产 无重大变化 在建工程 较上年期末增加 1,431.12 万，增幅 245.81% ，主要系本期公司智慧医疗产业化基地项目投入建设 所致。 应收票据及应收账款 较上年期末增加 17,869.32 万，增幅 29.77% ，主要系随智慧医疗业务销售规模的扩大，应收款相 应增加所致。 预付款项 较上年期末增加 4,151.96 万，增幅 127.49% ，主要系与战略合作公司的预付款增加所致。 其他应收款 较上年期末增加 3,643.78 万，增幅 79.46% ，主要系合作过程中支付的押金保证金 及其他暂付款 增加所致。 投资性房地产 较上年期末增加 3,860.67 万，增幅 150.11% ，主要系 RFID 系统及设备生产建设项目的房屋建筑 物投入使用后，公司统一规划使用生产办公场所，并将部分厂房对外出租所致。 2、主要境外资产情况 □ 适用 √ 不适用 三、核心竞争力分析 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 公司持续注重产品研发的投入和自身产业技术的积累，针对行业发展趋势，积极布局创新产品的研发 和技术储备。报告期内，公司研发总投入11,980.43万元，占营业收入的9.25%。以持续的研发技术创新为 基础，公司进一步形成和加强了自身的核心竞争优势。 （1）进一步打造医疗健康的全程、连贯服务，推动智慧医疗进入新的发展阶段。公司在业内率先研 发的智能开放平台的技术架构，为开展可及连贯医疗健康服务提供了重要平台架构基础。报告期内，公司 继续从医疗对象、医疗流程入手，持续打造全人全程，端到端（医护人员到病人）的可及连贯智慧医疗服 务，推动国内医疗信息化建设模式的变革。这种新的基于开放式架构的医疗信息化建设模式，有利于政府 的分级诊疗、双向转诊以及医养护一体化等医疗改革目标的实现，也有助于推动我国智慧医疗逐步进入一 个以个性化的智能服务为核心的4.0的发展阶段。 （2）进一步开拓海外智慧医疗市场，引领国内医疗信息化行业向国际水平发展。公司在产品研发的 过程中，一直注重将国际上先进的医疗服务评审标准（诸如JCI、HIMSS等）的理念融入公司的产品架构设 计，注重与国际知名企业如IBM、英特尔等开展技术合作，这使得公司产品能够比较好地符合国际市场的 发展趋势。公司作为国内医疗信息化行业第一家将自有产品销售到境外的企业，自2011年即开始为香港、 澳门及东南亚市场提供智慧医疗解决方案，报告期内，公司成功开始建设的香港中文大学医院约1亿港币 的智慧医院整体解决方案项目，更标志着公司已成为国内首家能够给境外医院提供符合国际标准的整体信 息化建设服务的企业。公司对海外智慧医疗市场的开拓，提升了公司产品及技术的水平，回过头来又能进 一步促进公司更高层次地满足国内医院的需求，增强公司在国内市场的竞争力和影响力，为国内医疗信息 化行业向国际高水平发展做出自己的贡献。 （3）进一步加大人工智能技术的发展力度，做医疗人工智能领域的先行者和领头羊。公司作为国内 最早涉足医疗人工智能的企业之一，2016年初即将IBM的人工智能辅助诊疗系统Watson for Oncology第一 个引入中国并开展应用。报告期内，公司在医疗人工智能技术的自主研发上继续保持定力，并取得了长足 的进步。公司创新设计开发的中西医临床术语体系框架(ITCMWMCTS)，已通过ISO/DTS22990国际化标准组 织认证，开创了该领域中国医疗卫生信息标准国际化的先河。公司运用自主研发的以人工智能认知引擎 ThinkGo为核心的医学智能大脑，持续开展疾病辅助诊断等应用产品的开发工作，目前已开发了10余种常 见疾病的单病种机器人运用于临床智能辅助诊断。报告期内，公司还融合人工智能和互联网技术，实现了 慢病精细化管理，并开始利用互联网人工智能医疗协作平台开展跨区域优质医疗资源联动，发展医养康护 相结合的互联网智慧养老服务新模式等等。 （4）报告期内，公司及子公司共获得软件著作权75项，实用新型专利60项，发明专利9项，外观设计 专利20项。其中发明专利及软件著作权情况如下： 序号 类别 专利名称 专利号/登记号 登记时间 取得方式 著作权人 1 发明专利 可更换的绳式标签 ZL 2015 1 0367204.3 2018/4/17 原始取得 思创医惠 2 发明专利 一种商品防盗装置 201510706864.X 2018/11/1 原始取得 思创医惠 3 发明专利 一种具有实时响应特点的基于 感应的数据识别系统 201410849456.5 2018/10/9 原始取得 思创医惠、 思创汇联 4 发明专利 一种LED柔性面光源的生产工 艺及生产设备 201810165392.5 2018/2/28 原始取得 上扬无线 5 发明专利 一种应用于Inlay电子标签生 产设备的点胶装置 201810149126.3 2018/2/13 原始取得 上扬无线 6 发明专利 搭配常规芯片的全向性群读 RFID天线及标签 201810969345.6 2018/8 原始取得 上扬无线 7 发明专利 一种电子标签式气体传感器 201811226503.5 2018/10/22 原始取得 上扬无线 8 发明专利 一种全向抗介质RFID标签及其 使用方法 201811254527.1 2018/10/26 原始取得 上扬无线 9 发明专利 可实现异常RFID剔废和补标功 能的复检设备 201810082435.3 2018/1/29 原始取得 上扬无线 10 软件著作权 医惠ThinkGO医学本体的概念 校验平台软件V1.0 2018SR008995 2018/1/4 原始取得 医惠科技 11 软件著作权 医惠科研综合服务平台系统软 件V3.0 2018SR008326 2018/1/4 原始取得 医惠科技 12 软件著作权 医惠一体化监控平台软件V3.0 2018SR008345 2018/1/4 原始取得 医惠科技 13 软件著作权 医惠主数据管理平台软件V1.0 2018SR008517 2018/1/4 原始取得 医惠科技 14 软件著作权 医惠护理电子病历系统软件 V1.0 2018SR015562 2018/1/8 原始取得 医惠科技 15 软件著作权 医惠患者信息系统软件V1.0 2018SR015568 2018/1/8 原始取得 医惠科技 16 软件著作权 医惠智能被服科室分拣管理系 统软件V1.0 2018SR067843 2018/1/29 原始取得 医惠科技 17 软件著作权 医惠智能被服微信管理系统软 件V1.0 2018SR068205 2018/1/29 原始取得 医惠科技 18 软件著作权 医惠医院智能门户平台系统软 件V1.0 2018SR099476 2018/2/7 原始取得 医惠科技 19 软件著作权 医惠药学服务平台系统软件 V1.0 2018SR099481 2018/2/7 原始取得 医惠科技 20 软件著作权 医惠临床辅助决策系统软件 V1.0 2018SR099488 2018/2/7 原始取得 医惠科技 21 软件著作权 医惠国家护理质量数据平台软 件V2.0 2018SR100290 2018/2/8 原始取得 医惠科技 22 软件著作权 医惠人工智能疾病辅助系统软 件V1.0 2018SR100356 2018/2/8 原始取得 医惠科技 23 软件著作权 医惠智能床旁交互系统软件 V1.0 2018SR100628 2018/2/8 原始取得 医惠科技 24 软件著作权 医惠闭环流程追溯管理系统软 件V1.0 2018SR100636 2018/2/8 原始取得 医惠科技 25 软件著作权 医惠主数据管理平台系统软件 V1.0 2018SR100644 2018/2/8 原始取得 医惠科技 26 软件著作权 医惠医疗废弃物管理系统软件 V5.0 2018SR166557 2018/3/14 原始取得 医惠科技 27 软件著作权 医惠一体化服务平台软件V3.0 2018SR247496 2018/4/12 原始取得 医惠科技 28 软件著作权 医惠数据中心管理平台软件 V3.0 2018SR248035 2018/4/12 原始取得 医惠科技 29 软件著作权 医惠多学科联合会诊软件V2.0 2018SR314456 2018/5/8 原始取得 医惠科技 30 软件著作权 医惠呼叫护士系统软件V1.0 2018SR344823 2018/5/16 原始取得 医惠科技 31 软件著作权 医惠护士站电子白板系统软件 V1.0 2018SR169241 2018/3/15 原始取得 医惠科技 32 软件著作权 医惠健康教育系统软件V1.2 2018SR171140 2018/3/15 原始取得 医惠科技 33 软件著作权 医惠一体化接入平台软件V2.0 2018SR346392 2018/5/16 原始取得 医惠科技 34 软件著作权 医惠影音娱乐系统软件V1.0 2018SR347130 2018/5/16 原始取得 医惠科技 35 软件著作权 简惠智能远程医疗平台软件 V1.0 2018SR411463 2018/6/4 原始取得 杭州简惠 36 软件著作权 医惠SDK接入包软件V1.0 2018SR654417 2018/8/16 原始取得 医惠科技 37 软件著作权 医惠健康教育系统软件V1.3 2018SR579619 2018/7/24 原始取得 医惠科技 38 软件著作权 医惠省级护理质量数据平台软 件V1.0 2018SR580442 2018/7/24 原始取得 医惠科技 39 软件著作权 医惠医院信息集成平台系统软 件V3.0 2018SR607182 2018/8/1 原始取得 医惠科技 40 软件著作权 医惠医嘱执行管理系统软件 V1.1 2018SR639829 2018/8/10 原始取得 医惠科技 41 软件著作权 医惠主数据管理平台系统软件 V2.0 2018SR639945 2018/8/10 原始取得 医惠科技 42 软件著作权 医惠自然语言处理组件mednlp 软件V1.0 2018SR641746 2018/8/13 原始取得 医惠科技 43 软件著作权 医惠一体化服务平台开发者工 具软件V1.0 2018SR447564 2018/6/13 原始取得 医惠科技 44 软件著作权 医惠预约护工系统软件V1.0 2018SR447550 2018/6/13 原始取得 医惠科技 45 软件著作权 医惠问卷调查系统软件V1.0 2018SR447743 2018/6/13 原始取得 医惠科技 46 软件著作权 医惠护士站电子白板系统软件 V2.0 2018SR740368 2018/9/12 原始取得 医惠科技 47 软件著作权 医惠权限管理系统软件V2.0 2018SR758282 2018/9/18 原始取得 医惠科技 48 软件著作权 医惠智能门户开放平台软件 V2.0 2018SR740427 2018/9/12 原始取得 医惠科技 49 软件著作权 全省医疗废物智慧监管系统平 台和运行操作系统V1.0 2018SR711779 2018/9/4 原始取得 医惠科技 50 软件著作权 医惠电子病历后结构化应用系 统软件V1.0 2018SR834923 2018/10/19 原始取得 医惠科技 51 软件著作权 医惠一体化接入平台软件V2.1 2018SR845983 2018/10/23 原始取得 医惠科技 52 软件著作权 医惠一体化监控平台软件V4.0 2018SR850271 2018/10/24 原始取得 医惠科技 53 软件著作权 医惠一体化服务平台软件V4.0 2018SR992843 2018/12/10 原始取得 医惠科技 54 软件著作权 医惠主数据管理平台系统软件 V2.1 2018SR998053 2018/12/11 原始取得 医惠科技 55 软件著作权 医惠数据中心管理平台软件 V3.1 2018SR913806 2018/11/15 原始取得 医惠科技 56 软件著作权 医疗质量全流程闭环管理督查 软件V1.0 2018SR218349 2018/3/29 原始取得 医惠科技 57 软件著作权 先天性巨结肠人工智能术中冰 冻病理辅助决策系统软件V1.0 2018SR668466 2018/8/21 原始取得 医惠科技 58 软件著作权 医惠母乳管理系统软件V1.0 2018SR835654 2018/10/19 原始取得 医惠软件 59 软件著作权 医惠护理临床决策系统软件 V1.0 2018SR835791 2018/10/19 原始取得 医惠软件 60 软件著作权 医惠临床护理信息系统软件 V1.0 2018SR915294 2018/11/15 原始取得 医惠软件 61 软件著作权 医惠医嘱执行闭环管理系统软 件V1.0 2018SR915290 2018/11/15 原始取得 医惠软件 62 软件著作权 医惠护理管理系统软件V1.0 2018SR915878 2018/11/15 原始取得 医惠软件 63 软件著作权 医惠护理文书配置系统软件 V1.0 2018SR915885 2018/11/15 原始取得 医惠软件 64 软件著作权 医惠体征管理系统软件V1.0 2018SR917112 2018/11/16 原始取得 医惠软件 65 软件著作权 医惠压疮系统软件V1.0 2018SR917119 2018/11/16 原始取得 医惠软件 66 软件著作权 医惠护理质控数据平台软件 V1.0 2018SR991054 2018/12/7 原始取得 医惠软件 67 软件著作权 医惠急诊预检分诊系统软件 V1.0 2018SR991058 2018/12/7 原始取得 医惠软件 68 软件著作权 医惠母乳管理系统软件V1.1 2018SR998138 2018/12/11 原始取得 医惠软件 69 软件著作权 医用织物管理系统软件V1.0 2018SR779426 2018/9/26 原始取得 医惠物联网 70 软件著作权 消毒供应中心质量追溯系统软 件V4.0 2018SR804800 2018/10/9 原始取得 医惠物联网 71 软件著作权 后勤综合服务系统软件V1.0 2018SR1007659 2018/12/12 原始取得 医惠物联网 72 软件著作权 内镜洗消闭环追溯系统软件 V1.0 2018SR901307 2018/11/12 原始取得 医惠物联网 73 软件著作权 医疗废物智慧云管理系统V1.0 2018SR901432 2018/11/12 原始取得 医惠物联网 74 软件著作权 睿杰审方中心系统V1.0 2018SR318668 2018/5/9 原始取得 睿杰信息 75 软件著作权 睿杰化疗药物方案系统软件 V1.0 2018SR1052527 2018/12/21 原始取得 睿杰信息 76 软件著作权 睿杰肠外营养系统软件V1.0 2018SR1053405 2018/12/21 原始取得 睿杰信息 77 软件著作权 专科护理PICC系统V1.0 2018SR369894 2018/5/23 原始取得 重庆医惠 78 软件著作权 睡眠专科电子病历系统V1.0.0 2018SR673468 2018/8/23 原始取得 琅玕科技 79 软件著作权 理德RFID货位管理软件V1.0 软著登字第 3377478号 2018/12/20 原始取得 广州理德 80 软件著作权 理德智慧门店数据采集嵌入式 软件V1.0 软著登字第 3382782号 2018/12/21 原始取得 广州理德 81 软件著作权 理德RFID防盗管理系统V1.0 软著登字第 3384761号 2018/12/21 原始取得 广州理德 82 软件著作权 理德RFID试衣间数据采集软件 V1.0 软著登字第 3384720号 2018/12/21 原始取得 广州理德 83 软件著作权 理德RFID加工厂装箱管理软件 V1.0 软著登字第 3377735号 2018/12/21 原始取得 广州理德 84 软件著作权 上扬MES智能终端系统 登记号： 2018SR528772 2018/7/9 原始取得 上扬无线 第四节 经 营情况讨论与分析 一、概述 2018年度，公司经营管理层在董事会的领导下审时度势，结合产业发展趋势和行业需求，继续坚持“以 智慧医疗产业为核心，带动物联网相关产业稳步发展”的经营理念，通过全体员工的一致努力，业务发展 态势良好，公司的可持续发展能力、产业协同能力都有较大提升，为公司未来快速发展打下了坚实的基础。 报告期内，公司紧抓行业发展机遇，着眼医疗健康的发展方向，加快产业协同与融合，着力打造创新 型智慧医疗服务生态体系，不断增强医院信息化顶层设计能力，夯实医疗大数据应用基础，推广人工智能 辅助诊疗应用，布局大健康产业，实现创新产品突破性发展。同时，公司立足于商业智能的技术研发、制 造管理和产业链优势，及时调整产品及市场推广战略，快速响应市场需求变化，推进智慧商业开放平台解 决方案的落地及创新升级。 报告期内，公司实现营业收入129,463.36万元，较上年同期增长16.40%；实现营业利润16,292.85万 元，较上年同期增长6.02%；实现归属于上市公司股东的净利润14,347.26万元，较上年同期增长10.14%； 基本每股收益0.18元。主要系报告期内，公司按照既定战略目标稳步推进各项工作，整体经营保持良好态 势，智慧医疗业务持续增长。商业智能板块虽然EAS业务盈利能力仍有下降，但RFID标签业务及智慧商业 解决方案业务实现了同比增长。 报告期内，具体经营情况回顾如下： （一）技术研发方面 公司在智慧医疗业务方面进一步提升了以临床数据为中心的智能开放平台顶层设计理念，公司智慧医 疗产品以智能开放平台为基础，通过打造基于人工智能的临床、科研、质控、管理、教学为一体的医疗信 息化服务体系，高水平实现新型智慧医院的建设目标。公司进一步延伸大健康上下游产业链，聚焦信息服 务的个性化和服务体验的提升，打造从家庭、社区到医院的可及连贯的健康医疗服务生态体系，在为居民 提供“全人全程、可及连贯”的医疗服务方面开启发展新格局。 报告期内，医惠科技“医养护一体化主动健康养老服务”入选国家《智慧健康养老产品及服务推广目 录》，公司打造可及连贯的健康服务模式得到了国家部委的高度认可；医惠科技参与的国家重点研发计划 项目“生殖健康及重大出生缺陷防控研究”、 “重大慢性非传染性疾病防控研究” 、“主动健康和老龄 化科技应对”均获得国家科技部立项支持，标志着公司研发的智能开放平台、物联网共享开放平台、大数 据与人工智能技术已在国家战略性、前瞻性科研课题研究中发挥重要作用。上述项目的研究成果将为构建 跨区域立体化出生缺陷综合防控网络、建立适合我国国情的心脑“协防共管”模式提供重要支撑，为我国 医养结合事业发展提供创新思路和可复制推广的模式；医惠科技“基于人工智能的临床辅助决策支持系统 研发”项目获浙江省科技厅重点研发计划立项支持，表明公司的医疗人工智能核心技术进一步得到了政府 部门以及行业专家的高度认可。报告期内，公司创新研发的中西医临床术语体系框架(ITCMWMCTS)，通过 了ISO/DTS22990国际化标准组织批准，成为我国在该领域的第一个也是唯一一个国际标准。公司在商业智 能业务方面凭借良好的制造管理水平、产能规模、品质和交货管控等方面的优势，在新零售业务及智慧城 市领域均进行了积极布局，报告期内，着重加强对满足客户个性化需求的高附加值产品和技术的研发储备， 加强与行业内合作伙伴的技术交流，并在智能化零售的部分环节取得阶段性成果。公司全资子公司思创汇 联“物联网智能传感识别芯片研究”项目获浙江省科技厅重点研发计划立项支持。该项目针对工业互联网 领域开展智能传感器、芯片研发及应用，突显了我公司技术在该行业领域的领先地位。报告期内，公司研 发费用支出为10,621.49万元，占营业收入的8.20%，公司核心竞争力得到持续提升。 （二）产品创新方面 报告期内，医惠科技凭借物联网、人工智能应用、平台数据交互三大核心技术，着眼于打造创新型智 慧医疗服务生态体系，继续提升医院信息化顶层设计能力和整体解决方案提供交付能力，产品的种类和数 量都得到进一步丰富和增加。报告期内，公司在杭州市下城区成功落地了全国首个针对慢性病长处方患者 的线上线下一体化的居家健康管理服务方案，并在宁波市鄞州第二医院建立了首家疾病管理中心，开创了 具有国内领先水平的慢病人群健康管理新模式。该模式以智能化穿戴式居家监测设备为媒介，利用互联网、 人工智能等科技手段，协助医生为居家患者提供个性化的健康管理和干预治疗方案，将医院的服务从临床 治疗延伸到健康管理，服务广度从院内延伸至院外，实现患者在院和在家全过程同质化的病程管理。后续 公司将在各级医院持续推动线上线下一体化的疾病管理中心以及院后健康管理中心的设立，探索公司新的 业务模式和盈利增长点。报告期内，公司推出了打通互联网、物联网、AI智能等服务的互联网医院4.0方 案，整合掌医、支付、宣教、MDT、随访、专科电子病历、专病AI辅助诊疗、物联网终端及互联网安全接 入等服务，着力打造有生态特色的互联网医院。同时公司利用自身在医疗应用软件微小化、专业化上的领 先优势，与阿里巴巴钉钉成功开展“互联网+医疗”的合作。公司一大批优秀的微小化应用软件如“智能 护理”、“排班管理”、“云随访”、“云HIS”、“继续教育”等借助阿里钉钉的互联网平台，正被越 来越多的医院使用。在大数据人工智能的应用上，公司基于医疗专科大数据中心，以中西医融合本体库（国 际ISO标准）为支撑，以公司自主研发的人工智能引擎ThinkGo为依托，大力打造以人工智能为核心的国内 领先的临床/科研/质控一体化的专科服务平台，为医院专科建设提供强大的临床辅助、科研和质控支持。 同时，公司不断推出专科人工智能诊疗机器人，目前已有小儿手足口病、宫颈癌、乳腺癌、消化道早癌、 先天性心脏病、疝、川崎病、乙肝、肺炎、高血压、糖尿病、帕金森病、阿尔茨海默症、睡眠障碍等10余 种常见疾病的单病种机器人运用于临床智能辅助诊断。公司的云随访机器人可以通过真人语音等多种交互 方式，对患者进行批量随访，在随访过程中对异常进行智能辅助判断，并做自动提醒等智能辅助处理，极 大地创新了随访模式。报告期内，公司进一步推进了医疗物联网智能终端、信息耗材的研发应用，其中选 用高精度传感器自主研发升级的第二代体温贴已在医院试点使用；全新一代智能鞋也已完成算法优化和方 案架构开发；同时还推出了基于创新型结构设计、具有自动分药及提醒患者吃药功能的智能药盒。借助一 系列物联网终端，公司将基于人工智能的智能化医疗健康服务深入到家庭，实现对使用对象健康状况的全 程管理及服务。 公司商业智能事业部凭借自主研发优势，以及近年来集成应用方面的经验积累，进一步丰富EAS标签、 RFID标签、ESL电子变价标签、展保类产品等应用特定场景的各类基础标签和特种标签，并针对RFID集成 应用技术方案进行反复的设计论证，推出了智能、开放、可视、连贯的智慧商业管理平台，集合智慧商业 感知终端数据采集、终端信息大数据分析、人工智能辅助决策等应用，打造商业物联应用开放生态体系。 报告期内，公司自主研发的可实现商品自助结账开锁的智能结账设备，一经亮相就受到业内的普遍关注； 公司推出的智能促销货架能通过IOT+AI技术采集客户消费行为数据，针对消费者画像进行大数据分析，促 进产品定价、目标客户定位、协助企业实现千人千面精准营销，并且在智能货架项目上成功突破了RFID技 术在液体商品中的使用限制；另外通过试衣间采集到的终端消费者试衣数据，帮助服装企业管理者分析消 费行为，对门店销售做出智能化预测，给消费者带来良好的购物体验。同时，公司智能冰柜组件集智能服 务器、商品识别组件、智能门控、销售结算等功能于一身，能够通过超高频RFID技术对货品进行精准识别， 实现消费者自由选货、便捷支付，并记录用户消费习惯、分析用户消费偏好，助力无人零售解决方案的发 展。在智慧商业开放平台下，每个方案不仅可以形成独立的子系统闭环管理，而且可以实现各子系统间的 数据实时互通共享，强化了企业对终端的控制，并通过智能数据信息更深度了解市场和用户的需求，有效 地帮助企业提升整体利润率和供应链的体系管理。 （三）市场拓展方面 2018年以来，医疗信息化行业利好政策不断，以电子病历、区域医联体和互联互通建设为重点，医疗 信息化迎来投资建设高峰期，这其中互联互通的建设是关键。公司在业内率先开发的智能开放平台在实现 医疗信息的互联互通上有非常显著的优势，公司以“大平台+微小化应用”为特色的智慧医院架构在医院 高等级的互联互通测评、电子病历评审中已发挥出越来越突出的作用。因此行业的利好在公司的业务增长 上体现得更为明显。报告期内，公司紧紧抓住行业发展机遇，进一步加大市场拓展力度，在订单的总金额 以及平均金额上均有较为明显的提升。特别是在以智能开放平台为核心的智慧医院整体解决方案项目上， 公司中标、实施了上海交通大学附属新华医院智慧医院项目、广州市番禺区中心医院医疗业务云信息化项 目、南京鼓楼医院江北国际医院智慧医院应用架构项目、湘潭市中心医院信息平台+数据中心及应用建设 项目、湖南省儿童医院大数据中心+智慧医院建设项目、重庆市第十三人民医院医养康护系统项目、深圳 市儿童医院六级电子病历医院信息系统升级改造项目等一批单体金额在千万元级别以上的典型项目，不但 为公司业绩的增长打下了坚实的基础，同时也让公司品牌得到了市场更为广泛的好评。 作为新零售技术的领军企业，报告期内公司继续不断完善无人零售方案，融合AI、RFID两大技术，以 无人零售技术帮助零售商提升效益，推动零售行业的数字化进程。公司助力苏宁、国美打造无人零售商店， 实现即拿即走的购物体验，并在百年名校南开大学成功建设南开无人零售智能购物仓。同时，随着公司时 尚行业RFID全供应链解决方案不断落地，报告期内公司与太平鸟、喜歌、迪科尼等知名品牌开展合作，RFID 自动分拣系统、RFID自助收银机等先后成功上线，推动了时尚行业的供应链数字化进程。通过与品牌商合 作共同打造智慧门店，开拓物联网的深层次应用，实现自助收银、试衣间智能一体化等，提升客户满意度 的同时搜集准确有效的用户数据，使其通过智能数据更深度地了解市场及用户需求，在助力时尚零售行业 转型升级、推动产业智能化发展方面，发挥了积极作用。 （四）品牌建设方面 公司作为国内领先的智慧医疗整体架构承建商，以专业的智慧医疗等级评审项目实施经验、先进的信 息化规划设计理念，实力支持多家医院高质量完成智慧医疗等级评审工作。报告期内，在HIMSS评审项目 上，公司助力复旦大学附属儿科医院、昆明市儿童医院分别通过HIMSS EMRAM（住院和急诊）七级评审， 助力清华大学附属垂杨柳医院、广州市妇女儿童医疗中心增城院区、北京市健宫医院、新疆医科大学第一 附属医院昌吉分院分别通过HIMSS六级评审；在互联互通测评项目上，公司助力首都医科大学宣武医院、 南京鼓楼医院、苏北人民医院分别通过了四级甲等测评；在电子病历应用分级评价项目上，公司助力苏北 人民医院通过了五级评审，同时还有一批医院客户的六级评审、五级评审正在紧锣密鼓进行中。上述多起 典范项目的实施，得到了医院客户及行业同仁的高度认可，为公司进一步树立了良好的品牌优势。 报告期内，经过英特尔美国总部的评审，公司正式成为英特尔物联网生态合作伙伴，将在时尚零售领 域与英特尔加深合作、资源互补，共同推动零售行业透明供应链管理再上新台阶；公司全资子公司思创汇 联也通过了华为的“新供应商认证”成为其合格供应商，有助于公司在物联网领域扩大市场规模，提升行 业影响力。 报告期内，公司在智慧医疗、物联网、互联网数据应用等领域获得的主要荣誉如下：公司凭借出色的 综合实力，入选《互联网周刊》联合eNet研究院发布的“2018物联网企业100强”榜单；浙江省信息化推 进服务中心、浙江省经信智慧城市规划研究院授予全资子公司医惠科技“浙江省智慧城市建设成果优秀 奖”；中国时尚行业CIO联盟授予公司“2017中国时尚行业信息化值得信赖产品奖”；中国连锁经营协会 授予公司“2018中国零售技术创新奖”；中国物联网产业应用联盟授予公司子公司中瑞思创“2017中国 RFID行业最有影响力成功应用奖”；中国通信工业协会物联网应用分会授予公司子公司中科思创“2018中 国窄带物联网应用创新奖”；深圳国际物联网博览会（IOTE）组委会授予公司“IOTE 2018‘金奖’创新 产品”等。 （五）公司治理方面 公司严格按照相关法律法规及监管要求，并结合自身发展情况，建立健全公司内部控制制度，不断完 善公司治理结构。公司股东大会、董事会及董事会专门委员会、监事会均按照相关法律法规和《公司章程》 规范、有效运行，重点加强风险控制及内部管理。报告期内，公司及时调整业务板块运营机制，落实各核 心分子公司目标考核责任制，调整后的组织架构更加扁平化，各业务单元的考核更加清晰，运营效率得到 进一步提升。报告期内，公司顺利完成换届选举，产生了公司第四届董事会、监事会，同时董事会聘任了 新一届经营管理层领导班子，使公司治理结构更趋于合理，保障了三会规范运行，为实现公司的战略目标 发挥积极的作用。 （六）人才建设方面 报告期内，公司优化运营机制，提升经营管理活力，同时加强企业文化建设，吸引更多优秀人才。公 司人力资源配合公司的组织架构，进一步完善定岗定编等工作；拓宽招聘渠道，优化招聘流程；建立内部 培训机制，制定培训计划并逐项实施。报告期内，公司根据组织架构和人员调整后的实际情况，进一步加 强了商业智能业务与智慧医疗业务的文化融合，并通过推行内部创业等激励方式，实现员工个人利益与公 司整体利益共同发展。另外，公司竞拍取得了杭州市滨江区的国有土地使用权，用于建设物联网、平台数 据交互和人工智能三块核心技术产品的产业化基地大楼，大楼建成后能够有效提升公司整体运营环境和外 部形象，为员工提供更好的生产研发经营场地，有利于吸引并留住人才，满足日益增长的人才需求。 二、主营业务分析 1、概述 参见 “ 经营情况讨论与分析 ” 中的 “ 一、概述 ” 相关内容。 2、收入与成本 （1）营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元 2018 年 2017 年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 1,294,633,555.55 100% 1,112,251,720.34 100% 16.40% 分行业 商业智能 731,613,625.90 56.51% 698,773,328.65 62.83% 4.70% 智慧医疗 563,019,929.65 43.49% 413,478,391.69 37.17% 36.17% 分产品 商业智能 731,613,625.90 56.51% 698,773,328.65 62.83% 4.70% 智慧医疗 563,019,929.65 43.49% 413,478,391.69 37.17% 36.17% 分地区 国外销售 422,969,662.37 32.67% 429,860,231.07 38.65% - 1.60% 国内销售 871,663,893.18 67.33% 682,391,489.27 61.35% 27.74% （2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品或地区情况 √ 适用 □ 不适用 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 单位：元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年 同期增减 营业成本比上年 同期增减 毛利率比上年同 期增减 分行业 商业智能 731,613,625.90 502,476,658.59 31.32% 4.70% 9.44% - 2.98% 智慧医疗 563,019,929.65 239,219,189.87 57.51% 36.17% 35.07% 0.35% 分产品 （未完）  |