齐心集团(002301):2025年8月30日投资者关系活动记录表

时间：2025年08月31日 01:11:12 中财网

原标题:齐心集团:2025年8月30日投资者关系活动记录表

深圳齐心集团股份有限公司
投资者关系活动记录表
编号：2025-006

投资者关系活动类别	□特定对象调研 □分析师会议 □媒体采访 ?业绩说明会 □新闻发布会 □路演活动 □现场参观 □其他（ ）
参与单位名称及人员姓名	国联民生证券、长江证券、中信证券、浙商证券、申万宏源证 券、广发证券、信达证券、东方财富证券、利檀投资、中邮证 券、国信证券、国泰海通证券、方正证券、东北证券、太平洋 证券、中泰证券、华西证券等近40位分析师和投资者。
时间	2025年8月30日14:00-15:00
地点	公司会议室
交流形式	视频会议
上市公司接待人员姓名	公司董事长、总经理陈钦鹏，董事、副总经理、财务总监黄家 兵，董事、副总经理、B2B事业部总经理戴盛杰，董事、CTO于 斌平，副总经理、董事会秘书王占君
交流内容及具体问答记录
一、董事长致辞 各位投资者下午好，非常感谢大家在周末参加齐心集团半年度业绩交流会。上半年，公 司整体业绩保持平稳，利润虽受短期外部环境因素影响略有下滑，但整体运行稳健。行业电 商集采的确定性日益凸显，其在阳光化、合规化、高效化以及数字化赋能等方面的优势也逐 步显现。 B2B业务方面，未来增长来源主要有三方面：存量客户仍有较大挖掘空间；已入围集采 客户在品类和场景上有持续拓展潜力；新客户及本地大客户将继续加大拓展力度，上半年本 地大客户增速较快。自有品牌方面，公司将通过标品聚焦提升单品规模，实现单品盈利。IP 文创是确定性赛道，公司将有序布局并持续投入，推动其成为自有品牌的重要补充和新的增 长点。好视通业务聚焦教育高质量客户和市场，上半年实现盈利，有效缓解集团压力。 未来，公司将继续聚焦B2B业务和自有品牌两大战略方向，并加快跨境电商及全球化品 牌建设，推动国内外市场发展。总体来看，上半年调整可控，未来随着有序投入和精细化管 理，公司有信心实现稳健业绩增长。谢谢大家！

二、公司经营情况介绍 公司坚持“以客户为中心”的服务理念，持续聚焦办公行政物资、MRO工业品、员工福 利、营销物料等大办公产业链多个场景和领域，深挖企业级多场景物资需求，持续推出满足 客户价值升级需求的自有品牌文具产品，择机进入高价值文具赛道，积极提升产品能力及服 务能力。2025年半年度实现营业收入47.73亿元，较上年同期下降4.49%，实现归属于上市 公司股东的净利润0.87亿元，较上年同期下降7.66%，归属于上市公司股东的扣除非经常 性损益的净利润0.80亿元，较上年同期下降13.28%。 齐心数字化运营平台经过多年打造与升级，在数字化建设领域持续深耕，业已形成较强 的多场景综合性数字化采购服务平台竞争力。公司以自动化、AI智能化为核心主题，全面 推进数智化建设。2025年初，公司推出齐心智磐AI大模型，覆盖商品寻源与上架、客户点 单、订单分配、供应链结算、履约配送等数字化采购环节。 2025年半年度，公司在持续稳健经营，合规治理的同时，积极响应和落实关于股东回 报和市值管理政策、法规指引，在保障公司正常经营和长远发展的前提下，积极与股东共享 公司经营成果，推出4981.96万元现金分红方案。 三、互动问答环节 1.公司办公集采业务二季度承压较大原因？怎么看待未来B2B的发展？ 答：上半年整体压力主要来自采购人采购节奏变化，尤其是4、5月份。当时市场聚焦 于合规性巡视、巡查和内部审计。今年年初在招投标领域开展的专项工作中，我们作为集采 项目，自然成为巡视巡查及审计的重点。具体表现为采购人需应对历史订单的检查并提供调 查材料，而我们也需积极配合提供相关资料。在此环境下，采购人的采购节奏有所放缓。 展望来看，目前7、8月份订单已有较好改善，超过历史同期（过往7-8月为传统淡季）， 因此我们对全年B2B集采业务的增长仍充满信心。 2.公司未来集采业务规划如何，怎样看待后续办公集采盈利情况？ 答：保持持续增长和盈利，关键在于产品毛利率结构与交付履约效率。从品类规划看， 公司将聚焦三大类： 1）办公行政物资：以自有品牌提升定价权和创新能力，稳定并提升利润。 2）MRO物资：重点关注行业产品，通过供应链组合优化利润空间和采购效率。 3）金融及工会福利类物资：面向个人场景，结合积分兑换、福利采购等，利用封闭场 景与电商平台竞争，创造差异化机会。 在运营效率上，公司将持续引入智能体，打造齐心智磐AI大模型，通过多模型协同替 代人工，提升交付与履约效率。通过优化产品组合与运营效率“双轮驱动”，在大环境趋稳 向好的背景下，公司有信心实现长期稳健增长与盈利能力提升。 3.AI的运用对公司产生了哪些影响？

答：公司自2021年起持续推进AI应用，2025年初，公司推出齐心智磐AI大模型，覆 盖商品寻源与上架、客户点单、订单分配、供应链结算、履约配送等数字化采购环节。如在 商品管理端，齐心智磐AI通过智能审核，让商品从提报到上架实现全自动化，商品价格实 时匹配市场行情与经营要求，实现优质商品迅速抵达客户平台。在集采招投标环节，实现智 能化分析招标需求并进行精准匹配，抓取标书重点要求，自动输出投标技术方案。在客户下 单环节，通过AI下单系统，使经销商通过语音、文字、图片可轻松下单。除了为企业客户 创造价值，齐心智磐AI也面向内部员工与供应链伙伴开放服务，大幅提升工作效率，为企 业高质量发展注入了强劲动力。 今年6月，公司举办了第二届AI大赛，以赛促练，推动AI从“辅助”向“主导”转变， 逐步形成生产力。 4.MRO的竞争格局变化？ 答：采购人对MRO集采的关注度和规模在持续加强，而非收缩。目前已有集中采购客户 将通用MRO物资独立成标包，这表明MRO项目正进入更深入、更具体、更具落地性的阶段。 作为集采供应商，我们的MRO物资主要集中在行业通用类物资，不大涉及行业专用设备。 此类专用设备仍由专业厂家提供维保与耗材，而普遍来看是专用的物资而行业来看是通用的 这类物资，正趋向更加理性化，未来会有更大集采机会。 5.在自有品牌文创方面的后续IP战略规划是什么？ 答：公司较早布局IP文创领域，通过与各类IP伙伴进行联名合作，将优质产品作为载 体，实现IP文创与数字化营销的创新融合，为消费者提供具有品牌感、时尚感且符合年轻 人喜好的“国潮文创”产品。目前，公司已与吾皇猫、小狗蛇、卡皮卡巴拉等IP开展合作， 并推出系列产品，在文具领域通过独特的产品设计传递消费者的情绪价值。未来，公司将按 照既定规划持续投入资源，推动IP文创成为自有品牌业务的重要补充，并打造新的增长点。 6.B2B不同类别的供应品类，目前除了MRO有没有一些其他表现分化？ 答：从物料角度看，不同类别的销售占比整体保持稳定。除MRO物资在采购端有进一步 细分外，上半年收入整体平稳，但金融行业的B2B营销类物资出现明显变化。金融客户对传 统营销物资（如米油、背壶、箱包等）的投入有所停顿，认为对营销场景的促进和投入回报 不足，正在重新思考采购方向。目前我们也正与部分代表性金融企业探讨B2B营销物资的市 场变化和用户新需求，趋势可能更多转向虚拟类、服务类产品，而这些我们同样具备供给能 力。这反映出金融行业营销物资的价值点正在转移，是上半年最明显的品类变化之一。 7.公司现金流充足，请问后续是否有关于集采业务的收并购计划？ 答：公司未来在收并购方面将以主营业务及产业链上下游为重点，公司会积极关注行业 内的投资机会。如有较好标的，公司结合市场情况和公司整体情况进行深入分析，决策将坚 持审慎原则。 8.齐心IP文创后续是否有新的突破方向？

答：齐心文创通过多元化的产品矩阵布局，打造符合年轻人审美和生活方式的文创产品。 公司结合齐心自有品牌在行业内的品牌优势和渠道优势，通过与IP伙伴的联名合作，以优 质的产品作为载体，实现IP文创与数字化营销的创新融合。在运营方面，通过社交媒体、 短视频、直播等渠道讲好IP故事，结合线上线下场景化体验，加强用户沉浸感和参与感。
本次活动是否涉及应披露 重大信息	不适用
附件清单（如有）	无