亚马逊25亿和解 Prime会员最高51美元退款

时间：2026年07月24日 00:40:57 中财网

　　亚马逊与美国联邦贸易委员会达成25亿美元和解协议，符合条件的Prime会员可申请退款，截止日期为7月27日。

　　
　　监管机构2023年指控亚马逊未经用户明确同意就注册数千万Prime会员，并故意让取消订阅流程复杂难操作。根据和解条款，亚马逊同意支付15亿美元用于客户退款，另外缴纳10亿美元民事罚款，公司否认存在任何不当行为。

　　
　　此前已有部分用户在2025年11月和12月收到自动退款。若未收到自动退款，仍可自行申请。资格条件包括：必须是美国亚马逊Prime会员，在2019年6月23日至2025年6月23日期间通过特定注册页面订阅或取消失败，且注册后12个月内使用Prime权益不超过3次。

　　
　　符合条件的会员最高可获得51美元，可选择支票、PayPal或Venmo形式接收。亚马逊预计2026年底发放相关款项。符合条件的用户可登录subscriptionmembershipsettlement.com网站或发送邮件至admin@SubscriptionMembershipSettlement.com提交申请。